近日，溫州盲人小夥在自己的社交賬號上發視頻稱，他想帶導盲犬參觀陝西曆史博物館，卻被博物館工作人員告知“寵物帶不進去”，小夥解釋，導盲犬是工作犬不是寵物，工作人員的回複是“動物帶不進去”。視頻引發熱議，小夥再發視頻稱，博物館的工作人員給出了一個解決方案，讓誌願者引領他去參觀，小夥反問他從酒店到博物館怎麽辦，工作人員不作聲，還是強調導盲犬進不了博物館。

溫州小夥和他的導盲犬。網絡截圖。

6月17日，瀟湘晨報記者聯係陝西曆史博物館，工作人員介紹，盲人等特殊人群如果單獨來到博物館參觀，可以攜帶殘疾證和身份證到窗口處登記，通過無障礙通道進入博物館，入館之後也有誌願者可以提供協助，不過建議特殊人群在有人陪同的情況下前來參觀。

對於導盲犬，工作人員稱，博物館在進館須知裏規定了，導盲犬不能進入，“博物館展陳空間比較密閉，展廳觀眾相對比較密集，如果有需求，可以派誌願者協助參觀，如果帶了導盲犬也可以負責看管，不影響盲人朋友進館參觀。”

據封麵新聞，記者在博物館官方網站參觀公告頁麵，看到2024年4月30日發布的一條《觀眾請勿攜帶物品清單》中看到，其中第七條寫道：“所有動物（含殘疾人攜帶的導盲犬、導聽犬、輔助犬等服務犬）。我館為殘疾人攜帶的導盲犬、導聽犬、輔助犬等服務犬提供便利安排。”

陝西曆史博物館官網上相關的公示。圖源/封麵新聞。

6月17日，當事人向先生告訴瀟湘晨報記者，6月10日他去西安出差，6月11日想去陝西曆史博物館看看，卻在電話裏被數次告知導盲犬不能進，工作人員提出可以派誌願者協助參觀，向先生說這次出差沒有帶盲杖，所以才會反問其從酒店到博物館該怎麽辦，工作人員沒有進一步說明，導盲犬可以由他們看管。

向先生說，自己無視感全盲，現在九成單獨出行都靠導盲犬引導，他喜歡旅行，也去過不少博物館，沒有出現過導盲犬被禁止進入的情況，“盲人也有權利參觀博物館，博物館裏有盲文介紹，有人講解，還有些文物還可以觸摸。”

對於視頻引發的爭議，向先生說他接受部分網友的指責，“我要維護自己的權益，也有人鼓勵支持我，我希望下次有導盲犬的使用者，陝西曆史博物館能夠按照流程讓他順利參觀。”