近日,《甄嬛傳》中“曹貴人”的扮演者陳思斯因在直播間賣二手LV包被質疑是假貨引發消費者關注,盡管陳思斯已經發文回應稱自己的包沒有問題,但依舊難以打消網友的質疑。
據悉,有消費者在陳思斯的直播間買了一款帶芯片的LV二手包,這個包商家做了廣檢,也掛了吊牌,但是後來刷帖子發現有消費者發文避雷陳思斯的店鋪後,才意識到當時商家聊天記錄中的包和自己收到的包很明顯不是同一個。
於是消費者帶著包去做了深圳中檢進行二次檢測,結果對方拒絕鑒定,原因是三個檢驗師檢驗,兩個存疑一個不通過,後來自己又找了一個檢驗師,發現還是不通過。
從消費者和客服的聊天記錄來看,當時消費者已經懷疑是不是翻新包,因為包口比正品短了一截,客服稱包包是原品,隻是做了正常養護和清潔,至於包口的問題,客服表示包收回來就是這樣的,最後還強調一下,說包都是經過國家和平台鑒定過的,產品合格,掛的正品牌,言外之意,客服一直強調這就是正品,至於有瑕疵,那是一手買家造成的,店鋪隻是養護了一下。
好在經過一波三折,這位消費者成功退款,但鑒於陳思斯直播賣包這件事,自己還是要發帖避雷,直到輿論發酵後,陳思斯本人親自發文回複,省流版就是自己買的包沒有問題,芯片是真的,檢測也是真的,至於消費者所說的中檢師表示沒有憑證,而且消費者也沒有提供假貨證明,繞了一大圈,都是網上有人造謠帶節奏。
當時不少《甄嬛傳》的粉絲看到回應之後還調侃,陳思斯可千萬別翻車,要不然就影響電子榨菜了,還有網友表示,賣貨什麽的沒問題,但是都這個時候了,不要消費《甄嬛傳》,麵對網友的評論,陳思斯也很無奈,表示所有跟劇相關的詞條都和她本人無關,自己也不想消費《甄嬛傳》
但沒想到,陳思斯的這番回應不僅沒有打消消費者的顧慮,還有人在線回懟陳思斯,有買過真LV包的網友稱,陳思斯賣的就是拚皮包,連中檢都不敢過,而且陳思斯帶貨鏈接的店鋪內已經沒有在售商品了。
那麽問題來了,陳思斯賣的包到底是不是假貨呢?有同行表示,陳思斯賣的包,有可能是套用真標或者芯片,因為陳思斯自己說芯片是真的,那有可能就是用真的芯片安在了假的包裏。
還有一種可能,就是這個包確實是真的,但是陳思斯的店鋪做了點手腳,從消費者最開始曬出的包也能看出,包口明顯比官網賣的矮了一截,因為這款包的通病就是包口很容易裂,一旦裂開就會影響這個包的價值。
所以有的商家為了能賣更好的價錢,會把裂開的地方全部裁切掉,這樣就能把一個95新的包賣到99新的價格,而這也是為何消費者拿去鑒定後被告知無法鑒定的原因。
從這個角度來說,陳思斯賣的包確實是正品,但是這個正品和官方的正品還是有差別的,隻能說從明星帶貨這個角度來說,如果做不到實打實的告知消費者實情,到最後影響的終究還是自己的口碑。