3月24日,有網友反映,高鐵上一男子脫鞋光腳架在座位上,女生勸阻多次沒用,工作人員來了男子就放下腳,走了又重新赤腳伸到座位上,女生拍視頻曝光這種不文明行為時,雙方發生爭執。
3月24日晚,廣鐵集團廣九客運段發布該起不文明乘車行為的情況說明:
3月24日,D7594次列車運行在深圳北至東莞南區間時,4車3C座位旅客向列車工作人員投訴,對麵4B座位旅客赤腳搭在其身旁的3B座椅上。列車工作人員到場勸阻後,旅客把腳放下並穿上鞋。後經了解,工作人員離開後,該旅客再次赤腳伸到對麵座位上,引發4車3C座位旅客不適,並拍攝視頻,從而引發爭執。目前公安部門已對該情況介入調查。
鐵路部門提示,廣大旅客文明出行,共建文明友愛的乘車環境,在乘車中遇類似情況,請及時向列車乘警或工作人員反饋。