美國加州陪審團於周五(15日)裁定,星巴克(Starbucks)須向一名因熱飲燙傷導致嚴重傷害的外送司機支付5000萬美元賠償金。A jury handling a Starbucks lawsuit case ordered the company to pay $50 million in damages to Michael Garcia, a delivery driver burned by hot coffee. https://t.co/2I90oDoQAC pic.twitter.com/vRVX7h9ULD
— ABC30 Fresno (@ABC30) March 15, 2025
CNN報導,根據2020年在加州高等法院(California Superior Court)提出的訴訟,原告賈西亞(Michael Garcia)在洛杉磯一家星巴克得來速(Drive-Thru)取餐時,因飲料蓋未妥善固定,導致熱飲灑落在大腿及生殖器上,造成嚴重燙傷、毀容與神經損傷。
根據原告律師帕克(Michael Parker)的說法,當時賈西亞正在取三杯飲料,其中一杯熱飲未完全固定。當店員將飲料遞給賈西亞時,其中一杯熱飲從托盤掉落,直接潑灑在他的身體上,造成嚴重燙傷。根據法庭裁決紀錄,賈西亞的損害包括:劇烈疼痛、精神痛苦、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體殘疾、焦慮及心理創傷。
對此,星巴克表示將對裁決提起上訴,並堅稱該事件並非公司的過錯,星巴克發言人在聲明中表示:“我們對賈西亞先生的遭遇感到同情,但我們不同意陪審團認定星巴克應對此事件負責的決定,並認為賠償金過高,我們始終致力於門市內的最高安全標準,包括熱飲的處理方式。”Delivery driver Michael Garcia sued the company after a horrific incident in 2020.https://t.co/stFL7cWMrg
— The Daily Beast (@thedailybeast) March 15, 2025
此案讓人聯想到1994年著名的麥當勞熱咖啡燙傷訴訟。當時,一名女子梨蓓可(Stella Liebeck)因麥當勞提供的過熱咖啡潑灑在腿部,導致三度燙傷。該案件最初裁定麥當勞應支付近300萬美元賠償金,引發廣泛關注。
星巴克此案可能成為又一起餐飲業熱飲安全問題的裏程碑式訴訟,未來是否會影響相關食品安全規範,仍有待觀察。