閃送騎手弄壞平板包裝被索賠1.5萬，最新進展

據1818黃金眼報道，李師傅是閃送平台的一名騎手，1月16日他接了一個訂單，幫杭州一家華為體驗店送一台平板電腦到另一家店，訂單價格顯示為23.98元。訂單送達後，因為外包裝破損，門店認為會影響二次銷售，向李師傅索賠1.5萬元。經平台介入協商後，李師傅被要求賠償3000元。

2月8日，瀟湘晨報記者通過閃送官方及當事人處了解到，李師傅被凍結的3000元已經解凍並退還，包裝破損的平板電腦已經賣掉，折損1000元，這筆錢由門店和平台各承擔一半。

李師傅提供的APP處理頁麵顯示，因為這一單被客戶投訴，李師傅被閃送平台扣除了2400多元的保證金，且平台提示：保證金餘額不足，已限製接單，若要繼續閃送服務請充值13523.78元。

通過協商，客戶做了讓步，但平台最終還是讓李師傅賠了3000元。

2月7號下午，李師傅向媒體反饋：平台已經把3000塊錢退給他了，包裝破損的平板電腦已經賣掉，折損1000元，這筆錢由門店和平台各承擔一半。

2月8日，瀟湘晨報記者聯係了閃送平台官方客服熱線，工作人員稱，不少熱心市民也來電谘詢了上述問題的處理進度。目前李師傅被凍結的金額已經解凍。平台與華為門店及閃送李師傅三方已經溝通好，在賠付方麵，平台安排了專業工作人員進行評估，沒有讓李師傅承擔超過商品本身價值以外的費用。