離譜！300多人旅遊團到機場卻被告知沒買票

近日，重慶300多位遊客報團三亞遊，到機場卻被告知沒買機票一事，受到廣泛關注。海南省文旅廳表示，已向公安部門報案並將聯合重慶相關部門深入調查。12月21日，極目新聞記者采訪獲悉，有遊客已收到退款，重慶文旅部門正就此事進行調查。



海南省文旅廳發布的情況通報

據重慶廣播電視台報道，近日，田女士等人花了1580元報名了“重慶雙飛三亞遊”的旅行團，12月19日到達江北機場時，卻被告知未買飛機票，不能繼續行程。21日淩晨，海南省旅遊和文化廣電體育廳發布通報稱，當地廳高度重視，立即指派廳行政執法局第一時間對重慶組團社以及海南地接社具體信息進行核查。

通報稱，目前遊客沒有提供準確合同書證，重慶組團社提供的海南地接社聯係人“韓某”，並非海南地接社員工，執法人員聯係後，其自稱一直在湖南從事旅遊行業，且不知曉組織重慶遊客來海南旅遊一事。

初步研判，該行為可能涉嫌社會人員未經許可經營旅行社業務，嚴重違法違規。當地已向公安部門報案，並將聯合重慶文旅執法部門和公安部門進一步深入調查，並對未經許可經營旅行社業務的旅遊亂象進行頂格處罰。



收款單位為奇妙時光國際旅行社（重慶）有限公司（視頻截圖）

記者注意到，有遊客提供的收據顯示，收款單位為奇妙時光國際旅行社（重慶）有限公司。天眼查信息顯示，該公司成立於2024年11月27日，注冊資本100萬元，法人為王燕平，位於重慶市兩江新區金山街道，是一家以從事商務服務業為主的企業。

21日下午，一位遊客的家屬向記者透露，她母親報名參加了該旅行團，由於無法繼續行程，老人已於19日晚上返回家中，“錢還沒退，說要等十天左右。”而她的另一位親屬，已經順利拿到了退款。

金山街道辦工作人員告訴記者，事發後，街道辦正配合相關部門進行調查處理，後續情況以官方通報為準。

重慶市文化和旅遊發展委員會工作人員也表示，目前當地正聯合海南方麵進行調查處理。