144小時過境免簽,中國外語導遊“爆單”

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“我今年再走進故宮時,眼前熙熙攘攘的好多外國人,多得有點誇張。”北京導遊張建最近幾個月接到的外國遊客訂單比去年同期翻了一番還多。

這是144小時過境免簽政策發布後持續推進和發酵的結果。

自2023年1月,國家移民管理局實施144小時過境免簽政策後,該政策的適用口岸多次擴大。今年7月15日,國家移民管理局再發公告,增加了新的適用口岸。

截至目前,國家移民局已在北京、天津等37個口岸實施144小時過境免簽政策;美國、加拿大、英國等54國公民符合相關條件即可免簽在規定區域內停留不超過144小時。

這項政策的逐步放開,讓更多外國人有機會來到中國,與中國親密接觸,也逐步改變了他們對東方大國的一些印象。而陪著他們見證這一切的則是大批的本土外語導遊。

如今,外國遊客數量的激增,甚至讓國內多地出現了外語導遊供不應求的情況。

01 144小時過境免簽政策後,

外語導遊訂單翻番

張建的老家在杭州的旅遊勝地千島湖,那裏的很多人都從事導遊工作,因此張建對這一行也有天然的熟悉。

2018年到北京上大學以後,張建做起了兼職導遊。2021年,他在正式考取了導遊證後,開始利用業餘時間全國各地跑,也偶爾帶一些出境遊的研學團。

起初,張建還會通過旅行社接單,脫離旅行社後,他開始通過網絡自媒體獨立接待遊客。

對於導遊來說,疫情的那幾年確實“素淨”,但堅持過來後,張建迎來了旅遊行業爆發性的複蘇。

144小時過境免簽政策於去年出台,一開始還沒有太大反響。但隨著開放口岸和國家數量不斷擴大,政策效應逐漸顯現。5月份,正趕上歐洲假期集中,加之隨後的幾個月又進入暑期旅遊的旺季,外國遊客來中國旅遊的數量出現了井噴式增長。

最近幾個月,張建每天都能收到一兩個外國遊客的訂單谘詢。但因為還在讀研究生,他沒有太多時間,所以一周隻能接下一兩個訂單。

張建接待過許多國家的遊客,其中美國遊客數量最多,緊接著是英國遊客。今年5月份開始,荷蘭的遊客占了多數。

張建接待的外國遊客中,很多是華僑家庭,還有一些是國外的專家學者,想趁著來中國進行學術交流的機會,遊玩一下名勝古跡,於是便在網上尋找導遊。

張建與華裔遊客在故宮合影

張建的導遊工作主要是帶遊客參觀北京城內的知名景點,因此故宮是他最常去的地方。也是從今年5月開始,他在故宮帶團時,發現隨處可見外國遊客,“那景象,真的滿眼都是外國人。”

在上海的導遊劉禮超也體會到了這樣的變化,他是湖南張家界人,從上海對外經貿大學畢業後就一直從事英語導遊工作,至今已有6年。

目前,劉禮超主要通過網絡平台接導遊業務的單。

劉禮超現在每周都會帶七八個外國旅遊團。尤其到了周末,經常要上午帶一個團,下午再帶一個團。團隊遊客同樣以歐洲人居多,“主要是荷蘭和德國的”。

導遊張建與荷蘭遊客合影

劉禮超一直供職於一家境外旅行公司。他回憶說,前兩年,通過旅行公司接到的外國旅行團訂單很少,一周也不一定能有一兩個。最近,外國旅行團的數量不僅增多了,而且旅行團的規模也變大了,一個團少說也有20個人,甚至更多,有時候需要兩個導遊一起帶。

此前,劉禮超所在的旅遊公司和上海本地的旅行社合作主辦過一個名為“騎行遊上海”的活動,在144小時過境免簽政策出台之前,這項活動一直沒什麽反響,一個月也就一兩個團報名參加,“現在,翻了一倍不止,每個月至少能有三四個團。”

02 騎共享單車暢遊城市,

讓外國人體驗中國特色

在帶外國遊客遊覽上海的過程中,騎行活動是一大特色,劉禮超會帶著外國遊客以騎共享單車的方式來遊覽上海的街道。

滿大街的小黃車、小藍車是最讓外國遊客驚訝的景觀之一。劉禮超會指導他們,小黃車要用美團APP來掃碼開鎖,小藍車則要用支付寶APP來掃碼開鎖。

外國遊客們騎上共享單車暢遊上海,難以忽略的是路上來來往往的外賣員和快遞員。當他們從劉禮超口中得知這些外賣員和快遞員的工作內容時,會忍不住為中國老百姓能享受到的便利生活而驚訝。

劉禮超拍下的外國遊客第一次在中國騎行

接待外國旅行團的第一步,劉禮超會先幫他們弄好電子支付認證,這往往要花費一兩個小時的時間。但在隨後一周的遊玩中,外國遊客也就能充分體驗到中國電子支付的便利:隨便買一瓶飲料,一個冰激淩,一個蔥油餅,都可以使用電子支付。這種中國人習慣的生活方式,卻經常被外國遊客稱為“不可思議”。

中國的安全程度也讓他們中的不少人感到驚訝。當劉禮超騎著車帶他們在上海騎行至弄堂口時,由於接下來的行程步行僅需20分鍾,他會選擇不鎖車,直接將自行車停在弄堂外,就帶著遊客往裏走。

遊客們會驚詫地問他:“不會丟嗎?”劉禮超笑著擺手,表示“不會的”。有遊客聽了表示,如果是在他們自己的國家,如果像這樣把自行車停在路邊,馬上就會被小偷偷走,即便他們買了車鎖,也會擔心鎖的質量不好、不防盜。

除了“沒人偷”,讓外國遊客驚歎的“中國安全”還有另一種詮釋——“不會丟”。有一次,劉禮超的團員、一對法國母子打網約車回到飯店,結果媽媽把手機落在了車上,她著急得幾乎哭了出來。

劉禮超知道後,安慰她說,在中國打車大多是用手機,可以通過平台聯係到司機,應該馬上就能找回來。

這位法國女士一開始聽了還有點不太相信,劉禮超就幫助她聯係上了司機,司機表示,會幫忙把手機送回母子入住的酒店。

這位法國女士驚喜之餘表示,這種情況在她的國家,要給司機一筆不小的錢作為酬謝。劉禮超則建議她,在中國,根據自己的意願給司機一些表示就好。

20分鍾後,網約車司機把手機送到了酒店門口,法國女士拿出100元人民幣遞給他,對方卻隻要了30元油費。

法國女士一個勁兒地用不太熟練的英語感謝著司機:“Thank you!Thank you!”

據劉禮超介紹,後來這位法國女士回國後,還在自己的社交賬號上曬出了這段經曆,她想告訴自己的同胞,中國是個安全的國家,這種安全是麵向城市裏的每一個人的,無論他們來自哪裏,無論膚色和階層。

法國遊客母子換上了中式馬麵裙

劉禮超發現,因為文化差異,外國遊客還對中國的建築充滿好奇,尤其是上海這樣的城市,既有摩天大樓又有老弄堂,外國遊客對此評價稱,上海很井然有序,中國人的素質也很高,建築的時代交錯感特別的和諧。

當然,提到古代建築,北京故宮是外國遊客必去遊覽的景點。導遊張建說,故宮金頂紅牆的皇家木質風格建築讓外國遊客震撼。

他觀察到,每個第一次來到故宮的外國遊客都會露出驚訝的表情,他們會說:“much more different(大不相同,很不一樣)。”

旅途中,很多外國遊客都見證了中國人的友好。他們發現,中國人會主動跟他們打招呼,會用英語交流。反過來,外國遊客見到故宮裏有中國人穿古裝拍照,也會主動過去和他們一起合影。

當然,在遊覽中有一些文化上的不同,需要張建給外國遊客耐心講解。比如,外國遊客會疑問為什麽參觀故宮要預約,因為在國外類似的古建築都是不用預約的。

張建說,故宮是木質建築,非常脆弱,中國有14億人,北京也有2500多萬人,如果不預約,限製客流,就沒法很好地保護古建築。“故宮在這裏矗立了600年,現在你們站的地方就是24位中國古代皇帝走過的地方,這裏是中國的,也是世界的。”

張建帶外國遊客遊覽故宮

再比如,西方人不理解中國的“加班”,他們覺得這很不可思議。張建也會跟他們解釋說,自己利用周末時間出來當導遊,也算是一種“加班”。不過,這都是他自願的,因為他很喜歡這份工作。

03 帶外國遊客打破刻板印象,

中國既自由又現代

144小時過境免簽政策不僅極大地方便了外國人來到中國,讓他們能夠切身了解中國,感受中國古代輝煌的曆史魅力,領略中國現代便捷的科技生活,更在無形中打破了一部分外國人對中國的刻板印象。

一位荷蘭遊客曾告訴張建,在親身來到中國之前,他隻能從自己國家的媒體報道中聽說中國是古老落後的,他們在諸多媒體報道中看到的中國影像,也還是清朝時留辮子、坐馬車的,直到他們坐飛機來到上海,在中國落地之後,他們才驚訝地發現,中國的城市有地鐵,城市和城市之間有高鐵,馬車和轎子隻能在博物館裏能看到了。

在故宮裏,他給荷蘭遊客講解古代皇帝的鑾儀,告訴他們中國轎子最高的規格是前麵四個轎夫後麵四個轎夫的八抬大轎。但是現在中國,無論是國家領導人還是普通百姓,出行都是現代化的交通工具。

導遊劉禮超帶著遊客騎行

一位波蘭遊客來到北京後,一直把相機藏在包裏,他問張建,在中國是不是不可以隨便拍照。張建告訴他,看到喜歡的風景名勝或古代建築當然可以拍,但如果要對著行人拍,需要征得對方同意;如果對方不反對,也是可以的。

波蘭遊客還表示,在他們國家一直聽說關於中國不自由的言論,甚至在街頭拍照都可能受到處罰或被抵製。

劉禮超接待過的一位英國遊客Jimmy說,2008年奧運會的時候,他曾經來過中國。在來中國之前,他最擔心的是怎麽跟中國的民眾交流,他當時以為中國人大多不敢跟外國人交流,所以他起初跟中國人說話時都非常忐忑。

但他來到北京後,馬上就被中國人民的熱情打動,北京的“的哥”會滔滔不絕地向他介紹北京的景點和文化。

這次他是和朋友一起,通過144小時過境免簽政策來到中國上海的。他發現,相比2008年奧運會的時候,中國又有了很多新變化,不變的是依舊自由的生活。

外國遊客享受中國美食

還有外國遊客跟劉禮超說,在他們國家的媒體報道中,要麽說中國還跟近代一樣落後,要麽說中國人的工作壓力大、房價高、沒自由,現在他終於知道,這些都是帶著“有色眼鏡”的操作。

國家移民局新聞發言人在2024年7月5日舉行的新聞發布會上通報,上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%。其中,通過免簽入境854.2萬人次,占比58%,同比增長190.1%。

張建曬自己帶外國旅行團的帖子

04 已有37個口岸實施

144小時過境免簽

7月15日,國家移民管理局再次發布公告,即日起,在河南鄭州航空口岸實施144小時過境免簽政策,停留範圍為河南省行政區域;將雲南省144小時過境免簽政策停留範圍由昆明市擴大至昆明、麗江、玉溪、普洱、楚雄、大理、西雙版納、紅河、文山等9個市(州)行政區域。新增鄭州新鄭國際機場、麗江三義國際機場和磨憨鐵路口岸等3個口岸為144小時過境免簽政策適用口岸。

至此,國家移民局已在北京、天津等37個口岸實施144小時過境免簽政策;美國、加拿大、英國等54國公民持有效國際旅行證件和144小時內確定日期及座位的聯程客票從上述口岸過境前往第三國(地區),可免辦簽證在規定區域內停留不超過144小時,停留期間可從事旅遊、商務、訪問、探親等短期活動。

在144小時過境免簽政策實行後,不止一位外國遊客表達了對來中國旅遊的感觸。

印度遊客說:“我們國家很多旅遊博主說去了中國就不想回來。”西班牙遊客說:“又好玩消費又不太高,去了就舍不得走了。”

美國遊客說:“144小時根本不夠,我去了北京,太多古籍和文化,要144天才行。”

網絡上關於144小時免簽遊中國的熱評

外國遊客在中國旅遊的美好體驗,離不開中國的發展,也離不開這些外語導遊的貢獻。

作為中國導遊,劉禮超覺得144小時過境免簽政策讓入境旅遊變得火爆,這直接讓他這樣的導遊有了更多的工作機會,旅遊帶動消費的同時也盤活了經濟。

“144(小時過境免簽)政策無疑是給中國入境遊的一劑‘強心劑’,讓千千萬萬的旅遊從業人員在困頓的環境下,找到賴以生存的職業發展方向,讓像我這樣從事旅遊服務行業的就業者,可以通過提供服務得到外國友人的認可,獲取不錯的回報和個人價值感、成就感,讓我對未來從事入境遊這一事業充滿信心。”劉禮超說。

從更宏觀的角度來說,劉禮超認為,144小時過境免簽政策對中國的國際形象的提升有重大意義,“不同於之前官方舉辦奧運會展示中國的國家形象,通過旅遊業這種大量的民間交流,借助自媒體短視頻的東風,可以讓每一個普通外國人發出自己的聲音,通過自己的親身經曆,發出對中國的感受和看法,這是最真實的。”

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