在醫院看病被告知去院外“指定”藥店買藥？記者暗訪

“在大醫院掛門診號看病，醫生卻給開了一張手寫的單子讓我去醫院對麵新特藥服務中心買藥，而且價格也比較貴。”“家裏人在醫院做手術，醫生讓我去醫院對麵新特藥服務中心買手術中用的藥物”……在一家大醫院看病的患者家屬對於醫院讓其前往“指定”藥店買藥一事產生質疑，“難道醫院藥房都沒有這些藥品嗎，醫院和藥店是否存在一定利益關係？”

連日來，新黃河記者連續探訪了位於濟南市文化西路附近的新特藥服務中心、漱玉平民大藥房、宏仁大藥店、圓心大藥房、康夫堂大藥房等六家藥店，僅有新特藥服務中心藥店門前，每天都有大量手持某醫院醫生所開具的處方箋前去買藥的患者或其家屬。

對此，記者以患者身份谘詢了多個門診醫生，有醫生稱，“院內藥房沒有這種藥物，推薦去醫院斜對麵的藥店拿藥。”但當記者問詢藥店具體名稱時，該醫生表示，“醫院不讓說。”對於上述現象，新特藥服務中心相關負責人稱“不便接受采訪”。

質疑：

患者稱醫院裏看病，醫生“指定”院外藥店拿藥

十幾天前，市民王女士（化姓）陪同母親去醫院看病。“麵診結束後，醫生給開具一張手寫的處方，告訴我去醫院斜對麵的藥店買藥。”拿到手寫藥方的王女士很疑惑，為何不能在醫院藥房直接拿藥，而是到“指定的藥店”買藥。

帶著疑問，王女士趕到醫院斜對麵的藥店。“推薦的藥店名字叫新特藥服務中心，處方上給開的是一種消炎藥，總共花了5000多元。”

此外，市民張先生稱，今年6月，她陪同妻子前往該醫院看婦科門診，醫生同樣手寫了一張藥單，“醫生讓我們去醫院南門對麵新特藥去買藥。當時，我就感覺有些疑問。”

連日來，新黃河記者在位於文化西路的“新特藥服務中心”門口蹲守發現，前來該藥店買藥的患者及家屬絡繹不絕，多數人手裏都持有抬頭為某醫院的門診處方箋，上麵有門診號、患者姓名、診斷結果及所需要藥品等，且均為手寫，左下角蓋有看診醫生的簽章。

記者隨機詢問上述前來買藥人員，不少人稱“醫生讓來這邊買藥”。其中，有一名患者家屬表示，自己家人在當天做手術，“醫生讓我過來買一種手術中需要用到的藥。醫生沒有說具體的藥店名稱，就說在醫院對麵。”該家屬稱，這支藥是自費購買，花了近千元。

調查：

醫院周圍至少六家藥店，“新特藥”藥店買藥者最多

走進這家門口掛牌“新特藥服務中心”藥店，內部格局設置與普通的藥店有所不同，看上去更像醫院的藥房，內設谘詢台、結賬窗口、審方發藥區等。據該藥店內張貼的購藥流程指南顯示，該藥店還被稱為“愛新卓爾大藥房”。

患者進入藥店後，需要先去收銀區繳費，處方藥需要憑處方拿藥，然後進入發藥區取藥，最後開具發票。記者注意到，在結賬窗口旁有六七個取藥窗口，藥品都陳列在取藥窗口後麵的貨架上。幾乎每個結賬窗口和取藥窗口都有消費者在排隊等待。

7月31日下午，一位購完藥的女士帶著孩子走出藥店，她是給孩子拿的一種抗生素類的消炎藥，需要拿著醫生手寫的處方箋才能取藥，取完藥後，處方箋會被藥店收回。對於是否可以去其他藥店拿藥，該女士稱其並不了解，“醫生告訴我來這家藥店拿藥。”記者根據該女士提供的藥品名查詢醫院藥物配送名單顯示，該藥品零售價為240元一盒，共有六片。

近日，新黃河記者連續探訪發現，文化西路附近有六家主要藥店，分別是新特藥服務中心、漱玉平民大藥房（兩家）、宏仁大藥店、圓心大藥房、康夫堂大藥房。

記者連續多天觀察發現，前去新特藥服務中心購藥的患者或者家屬絡繹不絕，經粗略估計，在一段時間內，大廳裏排隊購藥人員可達40人左右。記者在其他藥店發現，漱玉平民大藥房也有“新特藥”窗口，其間該藥店買藥人員達10人左右。相比之下，另外四家藥店購藥人數較少。其中，部分買藥者手中也會持有某醫院的門診處方箋。

暗訪：

醫生會告知藥店位置，並稱“醫院不讓說具體店名”

新黃河記者以其中一種用於治療阿爾茨海默病，名為甘露特鈉膠囊的藥為例進行探訪。患者家屬在新特藥服務中心自費購買單價為296.1元/盒，醫院周圍其他藥店也均有此藥，且價格相同。

7月31日，記者以患者身份谘詢某醫院多個科室，看診醫生對院外拿藥問題回複不一。有醫生表示，之所以去院外藥店拿藥，是因為藥房內沒有這種藥。隻要其他藥店有藥，也可以去其他藥店購買。另有醫生回複稱，院內沒有這種藥物，推薦去醫院斜對麵的藥店拿藥，但當記者詢問藥店具體名稱時，該醫生表示，“醫院不讓說”。

隨後，記者以患者身份聯係到該醫院門診部，谘詢新特藥服務中心與醫院是否有相關關係。值班醫生告訴記者，新特藥服務中心並非醫院下屬的藥店，而是濟南市正規的特抗藥藥店，屬於濟南市醫保指定“雙通道”用藥藥店。

該醫生稱，由於醫院的藥房體量和醫保政策相對有限，不可能所有的藥都能進到醫院藥房來。如果醫院藥房沒有，隻能去外麵藥店購買，“不過，其他小藥店不一定有這種藥，一些特殊用藥的話就隻能從這個藥店購買，但可以刷醫保卡，跟在醫院是一樣的折扣。”

背後：

“新特藥”藥店名曾更換，婉拒記者采訪

居住在附近的居民告訴新黃河記者，文化西路南側的“新特藥”藥店，此前掛牌為“愛新卓爾大藥房”，具體何時更換的牌子，該居民並不知情。記者查詢百度地圖實景及其他信源顯示，該處以前確為愛新卓爾大藥房。

據新特藥服務中心的線上購藥平台，“愛新卓爾新特藥服務中心”微信公眾號平台的認證主體顯示為山東愛新卓爾大藥房有限公司。記者查詢天眼查發現，山東愛新卓爾大藥房有限公司成立於2016年5月3日，企業唯一股東為齊魯醫療投資管理有限公司。據天眼查股權穿透信息顯示，齊魯醫療投資管理有限公司由山東大學齊魯醫院100%控股，注冊資本4245萬元。

就患者質疑的問題，新黃河記者聯係到新特藥服務中心，該店相關負責人稱“不便接受采訪”。