如家酒店被曝花灑現糞便狀異物，顧客稱已放水漱口

5月1日，網友周女士發文稱，其和家人入住貴陽市如家酒店（貴陽火車站青雲市集店）後，發現房間花灑粘有“糞便”狀異物。同日，涉事酒店方麵告訴南都記者，事發後酒店第一時間安排了工作人員處理。酒店方麵表示，“客人目前沒有給出明確的要求，這個異物也不一定是酒店的問題，因為我們酒店的保潔阿姨都會按流程檢查衛生。”

網友發布圖片。

周女士發布的信息顯示，其和家人於4月30日晚入住貴陽市如家酒店（貴陽火車站青雲市集店）。當晚其女兒在淋浴間洗澡時，發現房間花灑上有“糞便”狀異物。

周女士表示，“我女兒已經用噴頭裏的水刷牙漱口了，我怕會傳染什麽疾病。”同時，該網友稱，“酒店拒不承認這是他們工作的疏漏。”

5月1日，涉事酒店方麵向南都記者表示，該事件發生於4月30日晚，事發後酒店第一時間安排了工作人員處理。“我們酒店是第一次發生這種事情，客人目前沒有給出明確的要求。”

同時，涉事酒店方麵稱，“這個異物也不一定是酒店的問題，因為我們酒店的保潔阿姨都會按流程檢查衛生。打掃房間的時候，保潔阿姨會用淋浴頭衝洗牆壁，衝洗很長時間。如果有這種情況，肯定在當時就能夠發現。”

1日下午，周女士再度發布其與酒店方麵的聊天記錄，並表明訴求。周女士稱，希望酒店通過書麵形式承認此次事件，承擔其女兒的檢查費及治療費並進行賠償。周女士告訴南都記者，“酒店這邊首先得有個態度”。