昨天還在搞活動鼓動續費,今天就卷錢跑路,如今這樣的機構並不少見。聯係不到負責人、投訴無門、訴訟成本高……無奈之下的消費者,最後隻能不了了之。
據媒體報道,有業內人士稱,這些閉店的機構背後,隱藏著幫助其善後的操盤手——職業閉店人。他們通過變更法定代表人、學員分流等專業手段,幫助老板免於大額債務的同時,還能輕鬆逃避法律追責。
職業閉店人在行業內早已不是秘密
3月19日,金寶貝南京3家門店突然同時關閉,在“致家長書”中,金寶貝運營方的解釋是經營舉步維艱,所以暫停教學,尋求新的資方和資金入駐。突然閉店後,不少家長都麵臨著轉課和退費的難題。
閉店風波引發關注的同時,社交平台上,有消費者質疑金寶貝閉店背後,是由“職業閉店人”操盤。並總結了“職業閉店人”的套路:更換法定代表人、減少注冊資金、搞活動促銷收費、突然宣布關店。
此後,金寶貝品牌總部發布公開信提到,南京加盟商負責人在未與金寶貝總部溝通確認的情況下,擅自引入第三方閉店。
據齊魯晚報報道,業內人士唐博群曾表示,金寶貝的閉店潮,“是一場至少蓄謀了半年以上的關店”,一夜之間關店,正是由於市場環境催生的一種新興職業——職業閉店人,號稱“我來幫你嫁接風險,讓你安全著陸”。
另外,據上遊新聞報道,類似案例在各地並不少見,在社交平台上,諸如“下午還在上課,晚上就跑路”“繳費上萬元,半個月後機構跑路”“完全找不到人”等投訴隨處可見。
哈爾濱一名教培從業者接受記者采訪時認為,“有一群人,被稱為職業閉店人,專門幫老板做‘收尾工作’,這在行業內早已不是秘密,不排除有些商家就通過這種方式‘金蟬脫殼’了。”這名從業者認為,即便沒有閉店人操作,也可能存在“高人指點”。
記者采訪多個健身房、體培教育、瑜伽中心等預付費商家,都表示很多年前健身房頻繁跑路就催生了這樣的職業閉店人,這早已不是秘密,但是由於很難固定證據,很難說某個商家背後一定存在這樣的操作。
偏遠地區的老人成職業背債人:
每單能收3萬元到5萬元
據紅星新聞報道,在社交平台上,不少閉店機構公開打廣告,稱能為困難企業解決後顧之憂,及時止損,讓企業合法合理轉型閉店。
曾有過職業閉店從業經曆的林經理介紹稱,大約從2019年開始,為預付製店鋪籌謀閉店的行業人便悄然出現。
“總結起來,職業閉店鏈條就是前端由‘底狗’負責找項目攬業務查底賬;中端由專門的中介機構‘辦狗證’,尋找合適的背債人;後端由最後的‘看門狗’負責店鋪後期虛假運轉,最後等委托方安全脫離店鋪關係後,就進入閉店收尾工作。”
產業鏈的完善誕生出行業專有“黑話”。林經理解釋,所謂前端“底狗”類似機構中介,專職尋找經營不善的老板,評估機構安全閉店可行性:“這些前端中介往往具備較強財經或法律知識,他們不僅有行業資源,還得會查賬,看經營材料,全麵評估安全性和可行性。”
據悉,前端“底狗”拉到項目後,通常會按企業負債的10%~30%收取服務傭金,此後負責“辦狗證”的中端中介開始介入。
林經理說,這一步是成功閉店最關鍵一環,即找到合適的“職業背債人”,完成股權轉讓,讓背債人成為企業新法定代表人,頂替背後真正的經營主,讓“跑路”老板金蟬脫殼。
林經理解釋,按此操作流程,即便最後走入司法程序追究經濟糾紛,也不會再牽扯到實際企業主,一切後果都由頂替的職業背債人來承擔。
一職業閉店機構A工作人員介紹稱,通常其機構合作的職業背債人,要麽是欠下賭債無路可走之人,要麽是偏遠地區的老人或不具備太多法律知識群體。
“做企業背債要比市場上做房貸背債風險小很多。”職業閉店機構A工作人員表示,通常房貸背債人或許還得刷銀行流水,洗白身份讓他看起來有還貸能力才能從銀行騙出貸款。但做企業背債人則不用,隻需征信正常,無犯罪記錄,即便是80歲老人,也能成為企業新法定代表人為企業主頂包。
據其介紹,變更法定代表人的流程並不複雜,閉店的實際店主隻需確保正常經營期間無稅務欠款,通過代賬公司和背債人簽署工商變更協議,在向稅務機關遞交完稅證明後,就能順利完成變更。而按照市場行情,背債人每單能收到3萬到5萬元“好處費”。
閉店機構A工作人員還表示,變更流程都按法律要求正常進行,隻有當事人雙方和中介知道有背債人的情況,但操作流程並不違法:“除非我們的聊天記錄或交易明細被消費者獲取,否則不會被認定為詐騙。”
林經理也向記者證實了“替罪羊”操作的真實性和可行性。他說,願意成為“替罪羊”的背債者,雖然一單隻掙幾萬元,但在頂替的企業暴雷、自己進入征信黑名單前,一名背債人在“真空期”內能同時為多個企業提供法定代表人更換服務。
“因為有完整產業鏈加之操作流程簡單,這一群體在短時間內能接數十單,算起來能在幾個月裏掙到幾十萬。”林經理說。
真的合法嗎?
職業閉店人目前大量活躍在灰色地帶,過去,他們主要做餐廳店、理發店的生意,但隨著近幾年教培行業的大量倒閉,教培、早教機構便成為他們的客戶。
除了抓住消費者維權成本高的弱點,他們還能“合理”鑽法律的漏洞:公司法定代表人變更,交割完畢,那麽“原公司”的債務就與“原法定代表人”無關。
通過提前變更法定代表人、再進行學員分流,幫助機構老板閉店並逃避債務,這樣的手段是否違法?為什麽許多職業閉店人是“光明正大”的存在?針對相關問題,齊魯晚報記者谘詢了山東誠信人律師事務所律所合夥人、副主任趙光緒。
趙光緒表示,“安全閉店”操作可能涉嫌妨礙清算罪、非法經營罪、合同詐騙罪。但由於證據難以取得,以及維權沉沒成本高等因素,很多時候這些違法行為,可能無法得到有效追究。
對於許多職業閉店人為何“光明正大”地存在,趙光緒稱,一方麵是商家和接盤團隊法律意識的淺薄,另一方麵是現行法律體係和監管機製存在的不足,給了他們鑽漏洞的機會。
“從消費者方麵來說,維權是個難題。”趙光緒表示,有預謀的跑路行為往往經過精心策劃,涉及複雜的財務和法律手段,查處起來難度較大。商家和接盤團隊可能通過虛構經營不善、正常轉讓等理由掩蓋真實目的,導致調查取證變得異常困難。
“很多消費者維權成本高也是一個重要因素。”維權過程中,消費者可能需要投入大量的時間、金錢和精力收集證據、起訴和追討損失。即使最終勝訴,也可能麵臨執行難的問題,導致實際賠償金額遠遠低於預期。這種高昂的維權成本讓很多消費者望而卻步,於是選擇放棄維權。
盡管如此,趙光緒仍建議消費者維權,一方麵要盡快走訴訟程序,利用法律渠道維護自身權益;另一方麵,在培訓機構、教育機構等門店消費時,消費者要理性充值,合理購買相關課程,切勿貪“小便宜”。
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