多家保險公司回應“大橋墜冰擊穿車輛玻璃”:屬車險理賠範圍

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2月7日,經曆了接連幾日的低溫凍雨、降雪後,隨著氣溫回升,湖南嶽陽洞庭湖大橋、湖北武漢二七長江大橋等多座大橋懸索冰柱融化墜落,過往車輛被砸,受損嚴重。

2月7日,嶽陽洞庭湖大橋路過車輛受損嚴重

據網友發布的視頻和相關報道,有車輛前擋風玻璃被墜冰砸了個大洞,有的車輛後備箱被砸凹陷,更有車輛駕駛艙被砸穿,司機受傷住院。

網友對受損車輛是否能夠維權理賠表示關注。

2月8日,紅星新聞記者先後以車主身份詢問了中國人保、平安保險、太平洋保險,工作人員表示,冰雪災害及外界物體墜落、倒塌造成的車輛損壞都屬於車損險的理賠範圍;車主如遇到這類情況可以及時撥打服務電話,由保險公司安排理賠員到現場進行判斷,必要時需要視頻、圖片拍攝留存或由交警部門提供證明。

隨後,平安保險湖南分公司業務員回電表示,洞庭湖大橋墜冰的情況下,“需要根據橋的歸屬(來確定)”。車主可以聯係保險公司,保險公司會根據實際情況墊付賠償給車主,保險公司再代位求償,即代車主向實際責任方請求賠償。

中國企業資本聯盟副理事長柏文喜告訴紅星新聞:“這種情況屬於自然災害導致的損失,按照我國保險合同的相關規定,自然災害導致的車輛損失是可以進行理賠的。但是具體理賠情況還需根據保險合同條款和事故具體情況來判斷。一般來說,如果車輛損失符合保險合同約定的自然災害範圍,保險公司應承擔賠償責任。”