3月18日，四川省成都市民張女士反映2歲兒子因甲流重症去世。
“2月24日多多（化名）高燒驚厥，家人送他到了四川大學華西第二醫院錦江院區。多多的哥哥曾患有甲流，入院後醫院為多多做過一次甲流檢測，結果顯示陰性，住院的幾天內多多一直服用美林治療，未見退燒。2月26日，多多因血氧飽和度下降、麵頰發紫被送往PICU，確診為甲流危重症型。”3月18日中午，張女士告訴人民日報健康客戶端記者，初次檢測甲流陰性後，醫院已將甲流排除，未按照甲流進行治療，可能存在耽誤多多病情的情況。
四川大學華西第二醫院3月9日提供給張女士的一份投訴材料答複中稱，我院診療行為符合法律法規、診療常規及醫療護理操程，充分尊重患方的知情選擇權，履行告知義務。患兒去世是因為患兒所患甲型流行性感冒（危重型）病情進行性惡化，在短期內出現多器官功能衰竭，仍無法逆轉所致。
3月9日，四川大學華西第二醫院就張女士投訴材料的回複。受訪者供圖
多多入院記錄顯示，2月24日入院時高燒39°C，精神反應佳，神誌清楚。因高溫驚厥從急診科轉入小兒神經科治療。2月25日晚因持續高燒，醫生為多多進行脊髓穿刺檢查。張女士稱，在穿刺檢查後一段時間，多多出現明顯的抽搐，且體溫仍未下降。2月26日淩晨，多多的心電圖儀器顯示異常，被轉入PICU治療。
“進入PICU後，醫生告訴我們多多是甲流危重症，存活的幾率隻有10%。”張女士回憶，2月26日淩晨5點46分，醫院下達了多多的病危通知書。經過兩天的治療，多多被宣告死亡。張女士認為，在治療的過程中，醫院存在診治不及時、偽造病曆等行為。
死亡醫學證明顯示，多多的死亡原因為甲流（危重型）。受訪者供圖
3月17日，據百姓關注報道，四川省衛健委已指派四川省衛生健康綜合行政執法總隊進行調查，結果出來後會把調查報告報給省衛健委，衛健委會以書麵的報告附給張女士。