2月16日清晨6時07分左右，江蘇蘇州相城區渭塘鎮一棟樓房起火，據官方通報，事故造成6人死亡、28人受傷。
18日，一名火災親曆者回憶，大火發生時他正在睡覺，發現起火後，他爬到空調外機上蹲坐著，外套和鞋子都沒來得及穿，他的一個朋友則直接從賓館四樓跳下後受傷。另有三樓兩名住客表示，大火時他們躲在衛生間，用濕毛巾捂住口鼻，最後被消防員安全救出。
極目新聞記者采訪了解到，目前火災中的傷者多在蘇州市立醫院北區的專門區域進行治療，沒有受傷的逃生者則被安置在當地一家連鎖酒店中，不少遇難者家屬也已經趕到當地，由當地工作人員陪同處理後事。
親曆者：蹲在空調外機上逃生
“我是蹲坐在空調外機上，等消防員將火撲滅才下去的。”18日，極目新聞記者來到此次火災事故安置逃生者的一家連鎖酒店，火災發生時住在賓館四樓的親曆者杜先生向極目新聞記者介紹，事發時他還在睡覺，發現著火後，沒有來得及穿鞋子和外套，趕緊從窗口爬到了空調外機上蹲坐著，他一個同行的朋友則直接從四樓跳下去受了傷。
杜先生說，他們一行6人是從上海到蘇州遊玩的，目前隻有他身體無大礙住在酒店，因為逃跑時將手機落在了房間，他已經借電話跟家人報了平安，其他5個人目前具體是什麽情況他不清楚，他現在也聯係不上朋友們。
“我們是16日淩晨2時多入住酒店的，才睡了3個多小時就發生了火災。”親曆者伍先生（化姓）向極目新聞記者介紹，他是從雲南到當地打工的，事發當天淩晨乘坐飛機抵達蘇州，他和一名同事入住在賓館三樓的房間。大火發生後，他們躲在衛生間，用濕毛巾捂住口鼻，最後被消防員救了出來。
一段網傳視頻顯示，火災發生時，樓房一側有人從四樓跳下，落在一排彩鋼瓦的房子上。極目新聞記者通過航拍視頻看到，樓下有一排彩鋼瓦房子位於著火樓房南側。
遇難者家屬有專人陪同處理後事
18日，極目新聞記者從事故安置酒店的一名工作人員處獲悉，此次事故中的遇難者家屬也被安置在酒店內，政府工作人員也住在酒店內，以便對接家屬，處理後續善後安撫工作。
極目新聞記者隨後來到蘇州市立醫院北區，一名工作人員向極目新聞記者介紹，16日火災事故發生後，該院住院部南區燒傷整形科和創麵修複科接收了約20名火災中的傷者，該樓層原有的病人則被轉移到其他地方。目前，該樓層有專門的醫護人員為火災傷者服務，暫時不讓外人進入。
記者乘電梯來到該院燒傷整形科和創麵修複科，電梯口有多名工作人員維護秩序，不允許外來人員入內。
起火賓館隻有一個上下通道
當地村民此前告訴極目新聞記者，著火的樓房是村民的自建房，其中一樓是沿街的幾家商鋪，二樓是出租房，三樓和四樓是一家賓館，賓館老板是承包房東房子後開的賓館。
18日，多名火災親曆者向極目新聞記者介紹，起火時燒得最嚴重的是賓館所在的三樓和四樓，一樓和二樓的房間受波及較小，但賓館隻有一個上下通道，而近期賓館的住客卻很多，許多人選擇從窗戶逃生。事發地附近多名商戶也向記者證實了這一點。
極目新聞記者先後聯係上兩名曾經營過該賓館的老板，前一任賓館經營者李先生告訴極目新聞記者，賓館確實是他剛剛轉租出去不久，但警方已經和他聯係過，該說的他都已經說了。
另一位早前經營過該賓館的老板馮先生（化姓）向極目新聞記者介紹，他經營時賓館每層樓有14個房間，樓房的東西兩側都有樓梯，沒有電梯。民警此前也給他打了電話調查，詢問他經營賓館的情況。
17日，事發地附近一家商戶老板告訴極目新聞記者，賓館上下樓隻有一個通道，在樓房的最西側，住賓館的客人都是從那裏上去。該商戶還指著一輛停在路邊的轎車表示，那輛車就是房東兒子的，但自從事發當天他開到現場後，就一直斜著停在了那裏，占了三個停車位，還擋住了其他商戶車輛的出入，有商戶已經報警挪車。17日傍晚，房東的一名親戚趕到現場將車開走。