老年人已經不配看電視了嗎？界麵繁瑣、各種收費、廣告多 …… 上海阿姨：學了十幾遍也不會！
近日，某電台節目接到了幾十名老年聽眾反映，說自己在智能電視的使用過程中遇到了不少困難，周阿姨說：我特地為買智能電視多加了 1000 元，可是買回家後，學了十幾遍還是不會，不知道怎麽就跳到遊戲節目收費了。
80 歲的獨居老人戴阿姨說：我不注意碰到遙控器了，電視上沒任何東西了，變成英文了，老早兩個頻道的時候很清楚的 ……
針對這些問題，記者走訪了紅星美凱龍真北店的彩電專區，測評 3 款智能電視，發現有些智能電視其實也可以隻用一個遙控器，也有能 " 一鍵直達 " 有線電視的，甚至還有專門推出長輩模式供的。老人使用時遇到的難題實際上有破解方法。
記者本次測評的三款電視分別為：海信 75U79H-MAX、創維 75Q53、夏普 AQUOS-XLED。
先說結論：
①創維的一鍵直達，可以按一下就切換到有線電視。
②海信電視綁定機頂盒之後，隻需要用一個遙控器。
③開機速度創維和海信都在 15 秒以內，可以取消開機廣告。
④夏普推出長輩模式，整合老人常看節目。
針對老人用智能電視出現的不同問題，都有相應的 " 助老方案 "。
問題一：係統複雜、切換設置看不懂
更多老年人看電視習慣看 " 新聞坊 "" 老娘舅 " 這些自己熟悉的電視台節目，因此不少老人會在家中安裝機頂盒，而智能電視一開機很多時候都是進入自帶的網絡電視係統，這時候如何進入有線電視，找到他們熟悉的頻道就是最大的問題。
按照傳統的設置方法，要一步步點進設置，確定信源，找到有線電視相對應的 HDMI，這一步的確需要比較熟悉數碼產品的人才能操作得來。
4K HDMI1、4K HDMI 2…… 這些字符看著就令人頭疼，更不用說設置了
助老方案：提前設置，實現 " 一鍵直達 "
記者發現有智能電視也出推出了一些比較便捷的操作，比如說一鍵切換，比如說開機直接顯示有線電視。
在有線電視和網絡電視的切換上，創維較為特別的是帶有 " 一鍵直達 " 功能。原來創維的智能電視遙控器上，帶有紅綠藍，一排三個快捷鍵。
據介紹，通常師傅在安裝新電視的時候，就會把有線電視設置在某一個快捷鍵上，比如設置在最左側的紅色按鈕上，之後老人要看有線電視節目，隻要按一下遙控器上紅色按鈕，就能一鍵進入了。
正在演示如何設置 " 一鍵直達 "
" 一些老人也把 K 歌的應用設置在快捷鍵按鈕上，想要在家唱歌的時候，摁一下綠色按鈕就能一鍵開啟，把客廳變成 KTV。"
在安裝師傅設置的時候，除了有線電視，還可以根據老人的需要設置其他的快捷鍵，所以能做到一鍵直達有線電視，也能一鍵直達 QQ 音樂、K 歌軟件 ……
夏普能實現開機就能看有線電視，不過需要最初設置好：在安裝電視的時候，在設置中把 " 開機狀態 " 設置成 " 電視 "，也就是有線電視的界麵，那麽接下來以後打開電視就可以直接拿著有線電視的遙控器選台換節目了。
海信則是把有線電視放在菜單欄第一列，最最顯眼的位置。
點進有線電視的菜單，能選擇不同的頻道和衛視，還可以預覽不同電視台正在直播的內容還能看節目預告，不用像以前一樣按數字調台了。
問題二：電視機 + 機頂盒，遙控太多搞不清
很長一段時間以來，我們看電視需要在兩個遙控器之間切換，一個是控製電視，另一個是遙控機頂盒。
助老方案：互相綁定，一個搞定
海信能做到一個遙控器操控網絡電視以及有線電視。
海信店員告訴記者，由於機頂盒和電視機遙控器是兩個係統，以前開機了之後，就直接用機頂盒的遙控器，實際上是智能電視的遙控器被綁定在機頂盒的遙控器上，設置 " 綁定機頂盒 " 之後，海信智能電視則能做到讓機頂盒的遙控器綁定在電視自帶的遙控器上。
這樣一來，隻需要用一個電視自帶的遙控器，也能控製兩套係統了。
根據店員演示，記者看到綁定機頂盒後，打開有線電視，確認機頂盒視頻資源有聲音，全屏播放視頻後，就能通過上下選頻道來換台了。
問題三：開機廣告多、速度也不同
開機時間長、開機廣告令人反感，有人甚至統計了智能電視開機廣告時長，一度在網絡流傳。
有人統計各品牌電視開機廣告時間，在網絡上流傳較廣 / 小紅書
智能電視和智能手機一樣，啟動的時候係統要運行需要一定的時間，這多數人能理解，多數老人希望取消開機廣告。
助老方案：" 快速開機 "，過濾廣告
記者親測，發現海信和創維的開機速度較快，在 10-15 秒之間，海信電視能通過快速開關機的設置，關掉開機時的廣告。
問題四：頁麵雜亂、字體太小
在網絡電視的界麵上，內容太多，字體和畫麵都很小，對於視力不好的老人老說，看起來很費力。
助老方案：打造長輩模式、語音控製
夏普有專門的長輩模式，打開長輩模式，能看到界麵相對標準界麵字體更大，類別更清晰。
集合了梨園行、K 歌、健身等老年人常用的應用，老人想看的戲曲節目、太極拳可以直接點擊觀看，不過，點進這些節目發現，多數節目需要收費。
智能電視語音控製功能，也能幫老人減輕操作的壓力。
在海信，記者看到對著遙控器說 " 我要看玫瑰之戰 "，智能電視能比較快速、精準地自動跳轉到相應的電視劇，開始選集播放。
此外，還支持將語言切換為方言，記者進入語言設置中看到，可以將語音指令設置成上海話。
不過賣場的銷售人員也跟記者直言，智能電視支持方言發出指令，但需要在相對安靜、網絡狀態比較好的情況下，有時候網絡不穩定也會出現語音指令 " 卡殼 " 的現象。
老友期待：智能電視實現 " 傻瓜模式 "
在實測以及與業內人士探討的過程中，記者發現之所以老人們被智能電視難住，最大的原因之一，在於一個智能電視中，存在著太多套 " 係統 "。
機頂盒、IPTV、網絡電視、奇異果、芒果 TV、雲視聽、小電視 …… 這些擁有一定片源的 " 係統 " 都在一台智能電視裏，每個係統單獨收費，如果哪天出現了 " 一係統打通 "，那麽切換難的問題就能迎刃而解。
" 幹脆像最早的電視機一樣，開機後就直換台 ……" 是老人們對智能電視最大的願望。
而麵對當下老年人用智能電視困難的問題，商場的彩電區負責人表示，未來會考慮在線下開設專門的培訓課程，教老人們使用智能電視，並建議老人，盡量選擇線下購買安裝彩電，方便找到銷售或安裝人員幫忙答疑解惑，解決難題。