女子使用ChatGPT在Aritzia門店成功拿到退款

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一位TikToker 網友分享了她從Aritzia門店購買了一件標注“Final Sale”不退不換的折扣商品,並展示了她如何機智的使用ChatGPT退款成功的故事。

TikToker@shescutesy在她的社交媒體上講述了她購買了一件Aritzia衛衣並去門店更換尺碼,但店員以Final Sale為由拒絕更換尺碼。隨後她又通過郵件聯係Aritzia的客服要求更換尺碼。

說到寫郵件,Shescutesy說,她是使用最近很火的ChatGPT去跟Aritzia客服聯絡的。她解釋說:“OpenAI公司的ChatGPT是一種人工智能軟件,隻需要下達一個簡單的指令,ChatGPT就可以回答問題,還可以對話,內容看起來就像真人寫的一樣,最近人們已經開始使用它來寫求職信,甚至是論文。”

視頻中,Shescutesy展示了由AI生成的郵件內容是如何清晰有理有據的闡述了Shescutesy購買的那件“Final Sale”商品”不符合預期”。AI在郵件中說:“我懇請您把衣服換成中碼,這並不會給貴公司造成任何損失。”並成功說服客服同意更換碼數。當她真的回到店裏退貨時,Shescutesy解釋說她想換的碼數缺貨,所以店員為她退款至禮品卡。



而根據 Aritzia的退貨政策,如果您是Online購買任何原價商品都可以在14 天內退貨並獲得全額退款,如果您是在門店購買,則10天內退貨並獲得全額退款。

否則Online訂單在 30 天內隻能退款至禮品卡或換貨,店內購買則是21天內退款至禮品卡。然而,折扣商品低於半價則是不退不換的“Final Sale”。

評論中許多人紛紛表示共鳴,並稱讚使用ChatGPT繞過了Aritzia退貨政策。同時,Aritzia的員工也給出建議,如果“final Sale”商品的小票完整,也是可以退款至禮品卡的。

當然,也有一部分網友表示Aritzia的退換政策是合理的,“既然買的時候就知道是Final Sale不可退換,就應該承擔其風險,想清楚再買。”

無論您認為退貨政策是否應該遵守,該視頻至少可以證明 ChatGPT 確實可以替你完成一些日常的文字工作,或單純與它聊天也能獲得不少的樂趣。