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京東集團 劉強東
劉強東（1973年3月10日—）[注 1][3]，江蘇宿遷人，[4]祖籍湖南湘潭，[5]中國大陸企業家，互聯網企業京東集團創始人、董事局主席。據福布斯2019年8月初的數據，劉強東的個人淨資產達76億美元。[6]2020年4月4日之前，劉強東已卸任京東的運營主體——北京京東世紀貿易有限公司法定代表人、執行董事、總經理職務。[7] [8]
生平
[編輯]劉強東祖籍湖南湘潭，祖父輩移居至江蘇省宿遷縣。劉強東於1973年3月10日或1974年2月14日[注 1]出生於宿遷的一個普通鄉村——光明村，今屬宿遷市宿豫區來龍鎮。在村鎮接受小學和中學教育[9]。1992年，劉強東畢業於宿遷中學，同年考入中國人民大學社會學係。劉強東從大三時就開始寫程序賺錢，曾是班裏第一個買大哥大的人，大四開餐廳，到畢業時餐廳賠了20多萬[10]。
1998年6月18日，劉強東在北京中關村創辦了京東公司，最初主營光磁產品，後來開始經營IT連鎖店，最後受2003年非典的影響而放棄了擴張連鎖店的計劃[11]。
2004年，劉強東創辦“京東多媒體網”，嚐試涉足電子商務領域[11]。
2005年，劉強東關閉零售店麵，京東正式轉型為一家專業電商公司[12]。
2009年，劉強東再次入學，就讀中歐國際工商學院高級管理人員工商管理碩士（EMBA）[13]。
2013年，擔任第十二屆上海市政協委員[15]，同年留學美國哥倫比亞大學[16]。
2014年5月22日，京東集團在美國納斯達克證券交易所掛牌交易，股票代碼為“JD”，發行價19美元。京東本次公開發行共募集17.8億美元。若以當日收盤價20.90美元計算，京東市值約285億美元。京東招股書顯示，劉強東本人持股比例為18.8%，以此計算劉強東身價高達近60億美元[17]。同年，劉強東以530億元的財富位列胡潤百富榜第九[18]。
2015年，入圍《財富》“全球50位最偉大領導者”[19]。2018年1月，當選第十三屆全國政協委員[20]。
在2013年版的《福布斯》中國400富豪榜中劉強東排在第98名。[21]，在2016年版榜單中他上升至第16名[22]
2019年11月7日，劉強東因個人原因請辭第十三屆全國政協委員獲批。[23]
2020年4月2日，劉強東不再擔任京東世紀貿易有限公司法定代表人、執行董事、總經理，由京東零售集團首席執行官徐雷接任。[24]
2022年4月7日，劉強東不再擔任京東集團首席執行官，由京東零售集團首席執行官徐雷接任。[25]
著作
[編輯]漢族，1974年2月14日出生於江蘇宿遷 [22]，祖籍湖南湘潭 [36]。京東集團創始人，現任京東集團公司董事會主席 [23]。中國人民政治協商會議第十三屆全國委員會委員 [24]，河北省阜平縣平石頭村名譽村主任 [35]。
1992年，劉強東以江蘇省宿遷市狀元的身份考入中國人民大學社會學專業 [25]。1998年在北京市中關村創辦京東公司，開始創業之路，公司負責代理銷售光磁產品業務 [26]。隨著電子商務的興起，劉強東於2004年創辦了京東多媒體網，並出任CEO [26]。2007年6月，京東多媒體網更名為京東商城 [26]。2009年，劉強東前往中歐國際工商學院進修 [28]，並取得高級工商管理碩士 (EMBA) 學位 [23]。2014年5月22日，劉強東帶領京東在美國納斯達克上市，上市當天市值達297億美元 [27]。2015年10月1日，劉強東和章澤天在澳大利亞大堡礁舉辦盛大婚禮 [32]。2018年1月25日，劉強東入選並擔任中國人民政治協商會議第十三屆全國委員會委員 [24]。2020年6月18日，劉強東帶領京東赴港完成二次上市 [29]。2022年4月，劉強東卸任京東集團CEO [30]。2024年4月16日，劉強東在京東直播間以AI數字人的方式重回公眾視野 [31]。
在劉強東的領導下，依托自營物流、采購能力構築強供應鏈壁壘的京東集團，已成為中國最大的自營式電商企業 [33]。2011年，劉強東獲“2011中國經濟年度人物”稱號 [24]。2015年，劉強東入選《財富》雜誌公布的“全球50位最偉大領導者”之一 [24]。2024年3月，胡潤研究院發布《2024胡潤全球富豪榜》，截止2024年1月15日，劉強東以495億人民幣的財富排名427 [34]。
人物經曆
早年經曆 求學生涯
1974年2月14日，劉強東出生在一個貧困的蘇北農村家庭，在這個物資匱乏的年代裏，全家靠父親打魚為生，他作為留守兒童跟隨外婆生活，從小便承擔起照顧妹妹和家務的重擔。 [37]
1986年，我國實施免費義務教育政策，為包括劉強東在內的貧困少年提供了接受高等教育的機會。劉強東深知讀書的重要性，堅信不讀書的人生沒有前途。因此，他努力學習，不斷追求進步。 [37]
1989年，劉強東因為父親沒有兌現承諾，隻身帶著50元離家出走。在這次旅行中，他看到了外麵世界的繁華和美好，也體驗到了自己的渺小和不足。這次經曆讓他明白了生命的短暫和珍貴，也激發了他奮發向上的決心。他在船上寫下了“願做出海蛟龍，不做南河刀鰍”的豪言壯語，表達了自己要勇往直前、改變命運的決心。 [37]
1992年考入中國人民大學，劉強東開始了他的北上求學之路。 [37]
2025年5月5日消息，劉強東回應村民供湊雞蛋供自己上大學，其稱，“當時村裏最好的就是雞蛋了，帶了76個雞蛋，一日三餐全是雞蛋”。 [116]
創業積累
在大學三年級，劉強東開始有了創業的想法，靠著自己在課餘時間的兼職、編程，劉強東給自己買了“大哥大”，還花兩萬多元購置了“人大第一台學生機”。大學四年級，靠著自己積累的一部分資金和父母親戚的籌資，他用20萬元在學校附近開了一家餐廳，做起餐飲連鎖店，但後因經營不善，劉強東關了餐館，總計虧損了20多萬。 [37]
大學畢業之後，劉強東在一家外資企業工作了兩年，曆任電腦擔當、業務擔當、物流主管等職。 [37]
商業經曆
創業初期
1998年，劉強東帶著自己積攢的12000元，在中關村租下了一個4平方米的攤位，創辦了京東的前身——京東多媒體，負責代理銷售刻錄機和光磁產品業務。 [37]
2001年，劉強東的京東多媒體成為此時中國光磁產品市場的翹楚，代理商規模居行業之首。為了進一步拓展業務，劉強東在全國範圍內設立了十餘家分公司，實現了地域性的廣泛覆蓋。這一年，劉強東的個人財富也實現了飛躍，突破了千萬元的門檻。自此，他將京東商城的發展藍圖聚焦於傳統渠道商的角色，並懷揣著複製國美、蘇寧等成功企業商業模式的雄心壯誌，計劃打造IT領域的連鎖巨頭。 [37]
2003年，京東多媒體連鎖店已經發展到十多家，但也就在這一年，”非典“來襲，京東多媒體的業務也隨之一落千丈，加之劉強東顧忌員工安全，就暫時關閉了所有門店。此時，劉強東聽說了關於在互聯網上賣東西的商機，劉強東也加入了其中，開始嚐試線上銷售，為了推銷自己的網上商鋪，到處在論壇發“廣告貼”，終於一家論壇的創辦人這樣回複了他的帖子——“京東我知道，這是唯一一個我在中關村買了三年光盤沒有買到假貨的公司。”因為這句話，當天劉強東就成交了六筆生意。非典結束後，線上線下同步運營。 [37]
2004年1月1日，京東多媒體網站正式上線，自此，劉強東開始帶著他的京東在電子商務的道路上一路狂奔。該年年底，劉強東下定決心關閉所有線下店麵，轉型為一家專業的電子商務公司，這一戰略決策讓京東得以抓住了未來的消費趨勢。 [37]
2006年，四處尋找投資的劉強東找到了今日資本的徐新，經過了4小時的會談後，徐新決定追加800萬美元的投資，總共投1000萬美元，除了這1000萬美元之外，徐新又陸續投資了京東700萬美元左右，總共投入1700萬美元，購買了京東7.8%的股份。 [38]同年，京東宣布進軍上海，成立上海全資子公司。 [39]
2007年，京東迎來了其發展的裏程碑，獲得了第一筆融資，這標誌著京東正式踏入了高速發展的軌道。在這一關鍵節點上，劉強東作出了兩大具有深遠影響的戰略決策。首先，他決定向全品類擴張，不再局限於3C產品，而是轉型為一個涵蓋多品類的一站式購物平台。其次，劉強東決定自建倉配一體的物流體係，這是京東真正蛻變的開始。這一決策源於他對物流環節重要性的深刻認識。此時，劉強東發現全年高達72%的客戶投訴都與物流服務相關，而整個中國的物流行業普遍存在著效率低下、服務意識差等問題。為了提升客戶體驗，確保商品能夠迅速、準確地送達消費者手中，劉強東決定親自下場，打造一套高效、可靠的物流體係。 [37]
2008年6月，京東成功上線大家電產品，完成了3C產品線的搭建，也就在本月18日，劉強東還借助京東年中業績慶祝推出6.18秒殺活動，後來成為國內電商知名度廣和影響力最大的購物節之一。 [40]但也就在這一年，華爾街金融危機波及到中國，原先追著劉強東投資的幾家投資人都沒了蹤影，劉強東為了京東物流的發展，開始不斷尋找新投資人，最終獲得雄牛出資1200萬美元、今日出資800萬美元，梁伯韜100萬美元總計2100萬美元的融資，拿到第二輪融資的錢，劉強東決定著手擴品，第一先是做大家電，之後又擴充到全品類。 [37] [41]
2009年2月，劉強東還帶領京東參與商務部頒發的“家電下鄉”項目，成為首個承擔家電下鄉任務的電子商務企業。 [42]
2010年，劉強東領導的京東成功吸引了老虎基金以及高瓴資本等知名投資機構的青睞。其中，高瓴資本為京東注入了高達2.65億美元的資金，這成為了當年中國互聯網領域最大的一筆投資。隨後，高瓴資本又追加了5000萬美元的投資。能夠獲得如此巨額的投資，關鍵在於劉強東在投資前的坦誠溝通。他直言不諱地向高瓴資本的創始人闡述了京東的核心戰略：注重客戶體驗，采取重資產策略。這一戰略不僅贏得了投資方的信任，也為京東的後續發展奠定了堅實的基礎。 [41]
2011年，京東商城手機客戶端上線，劉強東啟動移動互聯網戰略，並建立現代企業管理製度。由於京東商城擴展的需要，繼續推動京東物流發展。 [43]
2013年3月30日，劉強東的京東邁出了品牌升級的重要一步，正式啟用JD.COM作為新域名，並將原有的360buy域名切換至更為簡潔的JD。同時，京東的官方名稱也由“京東商城”簡化為更為直接的“京東”。這一變更旨在為用戶提供更加便捷的記憶和直接登陸的體驗。京東方麵認為，JD作為“京東”的拚音首字母縮寫，更易於與京東品牌產生直接聯想，有助於品牌形象的傳播與提升。此外，這一變化也象征著京東在淡化電商色彩的同時，為未來在物流、金融業務等領域的拓展打下了堅實的基礎。 [44]同年7月30日，劉強東宣布京東已經成立了金融集團，這一舉措不僅服務於自營平台的供應商，還預示著未來將擴大至POP開放平台，進一步拓展京東的金融服務範圍。 [45]
發展成熟
2014年5月，劉強東引領京東踏上新的征程，成功在美國納斯達克證券交易所上市，股票代碼定為JD，發行價為19美元。上市首日，京東市值便達到了297億美元，一躍成為中國第三大互聯網上市公司，僅次於騰訊和百度。同時，京東也創下了中國電商行業的新紀錄，成為第一家在美國納斯達克成功上市的大型綜合電子商務公司。上市後，劉強東帶領京東集團乘勢而上，憑借各方資金的注入以及自建物流和自營正品物品的優勢，不斷拓寬業務領域。京東從原本專注於3C產品種類的售賣平台，逐步轉型成為涵蓋線上圖書、家電、母嬰等全品類的一站式購物平台。 [27]
2015年，劉強東對京東的組織架構進行重大調整，將其轉變為事業部製，以適應公司快速發展的需求。經過調整，京東被劃分為四大事業部：3C事業部、家電事業部、消費品事業部以及服飾家居事業部。在與企業合作方麵，劉強東先後促成了與騰訊集團和法國羅孚集團等重要企業的合作關係，這些合作不僅為京東帶來了豐富的資源和經驗，也進一步提升了京東的品牌影響力和市場競爭力。同時，京東也迎來了新的辦公環境，劉強東正式啟用位於北京市亦莊經濟開發區的新總部大樓，並帶領第一批3800多名員工正式遷入新址辦公。 [46-47]
2016年，劉強東帶領京東集團以288.47億美元營收首次上榜全球財富500強榜單，名列第366位。 [46]同年，京東全年交易總額為6582億，實現扭虧為盈。 [48]
2017年7月，劉強東京東再次入榜《財富》全球500強，位列第261位，在全球僅次於亞馬遜和Alphabet，位列互聯網企業第三，中國互聯網公司第一。 [49]
2019年5月，京東健康正式宣布獨立運營，積極布局 “互聯網+醫療健康”生態，為用戶提供基於醫藥健康電商、互聯網醫療、健康服務、智慧醫療解決方案四大業務板塊的產品和服務。該年7月，劉強東的京東第四次入榜《財富》全球500強，並位列第139位。 [46]
不斷壯大
2020年6月18日，京東正式在香港交易所上市，順利實現二次上市募集資金近300億港元，用於投資以供應鏈為基礎的關鍵技術創新，以進一步提升用戶體驗及提高運營效率。 [29]同年6月5日，京東投資的達達集團正式於納斯達克上市，達成為“即時零售第一股”； [50]同年12月，京東健康相繼在香港聯交所成功上市。 [46]
2021年5月，京東物流在香港聯交所成功掛牌上市，標誌著京東集團的又一重要裏程碑。 [46]與此同時，京東工業、京東產發和京東科技也正處於緊鑼密鼓的上市籌備階段，預示著京東集團的進一步擴張與深化。劉強東精心構建的京東體係愈發龐大，該體係不僅涵蓋了已上市的京東集團、達達、京東健康和京東物流（包括並表的德邦股份），還孕育了京東工業、京東產發和京東科技等三個潛力巨大的待上市行業獨角獸，預示著京東在未來將繼續引領行業發展的潮流。 [46] [51-52]
2021年11月，劉強東通過宿遷天強股權投資合夥企業（有限合夥）入股南京高榕五期一號股權投資合夥企業（有限合夥）。 [53]同年11月29日，劉強東攜手章澤天，成立了海南三亞天博產業私募基金管理有限公司。 [54]
隱居幕後
2020年7月，劉強東相繼卸任21家公司的經理或總經理職務，涵蓋8家貿易公司、4家物流公司以及2家雲計算公司。據統計，僅在2020年，劉強東就已從近200家公司的高級管理層中退出。其中，最為引人注目的變動是他不再擔任京東運營主體——北京京東世紀貿易有限公司的法定代表人、執行董事和總經理，以及從京東物流、京東雲計算等相關公司職務中卸任。 [55]
2022年4月，劉強東卸任京東集團CEO一職，正式退出一線。 [30]
重回一線
2024年4月16日晚6點18分，AI化身的“采銷東哥”亮相京東家電家居及京東超市的采銷直播間，為觀眾帶來了糧油、電器等品類的熱銷商品。在短短40分鍾內，直播間便實現了驚人的訂單量，突破10萬大關。而在此後的一個小時內，直播間的觀看量更是飆升，達到了2000萬之多。 [31]
親自送外賣
2025年4月21日，北京網友在小紅書上曬出了他與京東創始人劉強東的合影，照片中劉強東身穿京東外賣騎手工服，手持外賣，疑似親自參與京東外賣的一線配送服務。當晚，劉強東還請外賣小哥一起吃火鍋。對此，京東集團官方回應表示：“屬實，感謝大家對京東外賣的關注與支持。” [113-114]此外，4月22日，網上一張圖片顯示，“劉*東”以97單的單量排在京東騎手排行榜“日單量榜”第一名。京東方麵回複稱，此為不實信息，榜單排名為虛構。 [115]
進軍酒旅餐飲業
2025年6月17日下午，劉強東談及進軍酒旅餐飲業時表示，“我想我們能夠成功的，如果你不能夠為行業創造價值，我們覺得我們能夠為酒店餐飲提供一個新通路。”劉強東表示，進軍這一領域是因為酒店、餐飲背後也是供應鏈，前端是消費者住酒店、點餐，背後龐大的供應鏈其實很雜亂，成本很高。同時表示，京東先做的是便利店，目前已經做到150萬家了，在便利店成功之後，京東第二步是做餐飲、做外賣，然後第三步是做酒旅。 [119]
全球首個無人配送站
2025年11月7日，2025世界互聯網大會烏鎮峰會開幕式上，京東集團創始人、董事局主席劉強東表示，2026年4月，京東將建成全球首個無人配送站。 [130]
社會職務
政治職務
| 時間 | 機構組織 | 職務 |
|---|---|---|
| 2013年01月25日 | 第十二屆上海市政協 | 委員 [56] |
| 2018年11月27日 | 中華全國工商業聯合會 | 副會長 [57] |
| 2018年1月25日-2019年11月7日 | 中國人民政治協商會議第十三屆全國委員會 | 委員 [58] |
其他職務
| 時間 | 機構組織 | 職務 |
|---|---|---|
| 2017年11月28日 | 河北省阜平縣龍泉關鎮平石頭村 | “名譽村主任” [35] |
| 2018年5月9日 | 中國網絡社會組織聯合會 | 副會長 [59] |
| 2025年9月 | 院長 [127] |
社會活動
個人活動
2014年11月3日，時任中共中央政治局常委、國務院總理李克強於北京主持召開了一場重要的企業家經濟座談會。在這場會議中，劉強東作為電商行業的唯一代表，受到了邀請並出席。在座談會上，李克強總理對京東積極推動的“電商下鄉”戰略表示了高度的認可和讚許。 [60]
2015年1月31日，劉強東會晤法國總理瓦爾斯；同年2月，劉強東前往巴黎，與法國政要共同簽署“聯合聲明”，宣告京東法國館的正式上線。同年4月25日，劉強東受邀在哈佛中國論壇進行主題演講。同年6月24日，劉強東作為唯一受邀的中國電商企業代表，出席了在華盛頓舉行的第七輪中美戰略與經濟對話中的企業家早餐會。同年9月23日，劉強東作為中國互聯網企業的代表，在“第八屆中美互聯網論壇”開幕式上發表致辭。隨後，劉強東受到習主席的親切接見。同年11月2日，在習近平主席與法國總統奧朗德的共同見證下，劉強東與法孚集團首席執行官桑切斯簽署了關於京東“亞洲一號”智能物流體係項目的合作意向書。 [60]
2015年10月17日，劉強東攜手騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰，共同參與了京東與騰訊的聯合發布會，並正式揭曉了雙方合作的全新戰略——“京騰計劃”。 [61]
2015年12月16日，劉強東出席第二屆世界互聯網大會，向習主席介紹京東未來智能物流技術。 [60]
2025年6月25日，京東集團創始人、京東集團董事局主席劉強東出席2025年夏季達沃斯論壇工商界代表座談會。據悉，劉強東作為本屆達沃斯論壇聯席主席，也是聯席主席中唯一一家互聯網企業代表，在此次座談會中以“新身份”亮相。 [122]
2025年9月16日，劉強東現身“京東品酒會”直播間，重啟“用戶見麵會”，現場烹製宿遷名菜“黃狗豬頭肉”。劉強東說他第一次直播很緊張，稱“像賈國龍先生第一次炒菜一樣緊張，像羅永浩第一次說脫口秀一樣緊張。”提到做菜方麵，劉強東表示隻要回家，基本上天天都會給家人做飯。 [125]
2025年10月底，劉強東攜妻子章澤天一同出席在韓國舉行的APEC峰會，現場有參會的企業家拍下了劉強東夫婦二人的照片。劉強東在朋友圈發文調侃：“這是哪個現場企業家給我拍的照片？讓我從此在老婆麵前沒有了自信！”11月1日晚，#劉強東 從此在老婆麵前沒有了自信# 衝上微博熱搜 [129]。
慈善事業
教育慈善
2017年2月，劉強東夫婦為家鄉宿遷捐贈過億元人民幣助力當地教育、文化、養老等公益事業，同時推動南京外國語學校仙林分校落戶宿遷，提升當地基礎教育水平。 [60]
2017年4月，劉強東和京東集團向中國傳媒大學捐贈1000萬元設立“京東新聞獎學金”，支持中國傳媒大學的新聞人才培養、國際傳播項目及科研創新研究。 [60]
2017年6月2日，劉強東及京東集團宣布向中國人民大學捐贈3億元人民幣，設立中國人民大學京東基金。 [60]
社會慈善
2017年6月8日，世界自然基金會（WWF）中國執行理事長王石蒞臨京東總部，與京東集團達成重要合作。為了共同推動社會可持續發展，劉強東代表京東集團出資1000萬元，用於支持雙方合作項目的深入實施，共同致力於環保事業和社會公益。 [65]
2022年2月，劉強東宣布將向慈善機構捐贈超過六千萬股B類普通股，這筆捐贈將專用於教育、環保等劉強東長期關注的社會公益事業。據2月1日美股收盤數據顯示，京東集團股價定格在73.21美元，基於這一價格，劉強東此次捐贈的股票價值近149億人民幣。 [66]
2024年1月12日，劉強東在網購平台下單超過1000件羽絨服和1000多份超市禮盒，送給其老家江蘇宿遷來龍鎮光明村的村民。 [67]
2025年1月2日，#劉強東給老家60歲以上老人發一萬元#話題登上微博熱搜第一。據大象新聞消息，宿遷劉強東老家光明村村民透露，已接到村通知，2025年春節劉強東將再次給光明村村民發現金。 [103]1月7日中午，發放的年貨已經到達。 [104]劉強東為他江蘇宿遷光明村老家村民準備了總價值超3千萬的年貨。此次年貨發放，60歲以上的老人每人可領一萬元現金，小學時的所有老師每人可領十萬元現金。此外，還給每戶村民準備了30多件年貨，包括電動車、電冰箱、剃須刀、零食衣物等各式禮品。 [105]1月10日，光明村全體村民寫了一封“給大強子的感謝信”，感謝劉強東對家鄉的惦念。 [109]
2025年6月17日，劉強東在近期的分享會上回顧了2008年512大地震期間的救援行動。他提到，在地震發生後的第二天，他決定親自前往災區，並在出發前給全體員工發了一封類似遺書的信，說明如果他未能返回的應對措施。劉強東強調，從那時起，他為京東製定了一項規定：在國家任何地方發生災害時，就近的京東庫房倉儲經理有權且必須捐出應急貨物 [120]。
人物成就
財富排名
| 時間 | 機構（榮譽） | 排名 |
|---|---|---|
| 2025年 | 2025年胡潤百富榜 | 第97位 [128] |
| 2025新財富500創富榜 | 第64位 [121] | |
| 2025胡潤全球富豪榜 | 第358位 [111] | |
| 2024年 | 2024年·胡潤百富榜 | 第72位 [102] |
| 第64位 [99] | ||
| 胡潤全球富豪榜 | 第427位 [21] | |
| 2023年 | 胡潤全球富豪榜 | 第136位 [20] |
| 2022年 | 胡潤全球富豪榜 | 第77位 [18] |
| 福布斯中國內地富豪榜 | 第32位 [15] | |
| 衡昌燒坊·胡潤慈善榜 | 首善 [19] | |
| 2021年 | 胡潤全球富豪榜 | 第54位 |
| 福布斯中國內地富豪榜 | 第28位 [14] | |
| 2020年 | 胡潤全球富豪榜 | 第165位 [12] |
| 福布斯中國慈善榜 | 第36位 [80] | |
| 2019年 | 胡潤全球富豪榜 | 第28位 [10] |
| 福布斯中國內地富豪榜 | 第90位 [11] | |
| 2018年 | 胡潤全球富豪榜 | 第24位 [9] |
| 福布斯中國慈善榜 | 第9位 [81] | |
| 2017年 | 胡潤全球富豪榜 | 第193位 [82] |
| 2016年 | 胡潤全球富豪榜 | 第26位 [1] |
| 福布斯中國富豪榜 | 第16位 [2] | |
| 2015年 | 胡潤全球富豪榜 | 第117位 [83] |
| 福布斯中國富豪榜 | 第9位 [5] |
榮譽獎項
| 時間 | 機構 | 榮譽 |
|---|---|---|
| 2025年 | 品牌聯盟 | TopBrand 2025王永品牌創新獎 [123] |
| 2017年 | 國務院 | 全國脫貧攻堅奉獻獎 [76] |
| 2016年 | 人民網 | 第十一屆人民企業社會責任獎年度人物獎 [8] |
| 2015年 | 《時尚先生Esquire》雜誌 | “年度先生” [3] |
| 《公益時報》 | 2015年中國慈善榜 “十大慈善家” [7] | |
| 《財富》 | "全球50位最偉大領導者" [6] | |
| 2014年 | 人民網 | “2014中國互聯網年度人物” [4] |
| 2013年 | 《財富》 | “中國40位40歲以下的商界精英” 榜首 [77] |
| 2012年 | 《財富》 | “亞洲25位最熱門商界人士” [78] |
| 2011年 | 年度華人經濟領袖盛典 | 2011年度華人經濟領袖 [79] |
| 12屆“CCTV中國經濟年度人物評選“ | 2011年度中國經濟年度人物 [84] |
人物觀點
三年內零毛利
劉強東的“三年零毛利”是他在京東剛開始涉足大家電業務時提出的一個市場策略。這一策略的主要目的是為了快速打開市場，樹立京東在家電領域的品牌形象，並吸引和留住一大批忠實的消費者。 [69]
三毛五理論
劉強東的“三毛五理論”是他經營京東的一種核心理念，它體現了劉強東對商業合作、員工關係和企業發展的深刻理解。這個理論源於他父親做駛船生意的影響，即當有機會賺取一元利潤時，不要全部據為己有，而是應該分享一部分利潤給合作夥伴和團隊。它強調了互利共贏、長期合作的重要性，同時也體現了劉強東對員工和公司的關心和責任感。這種理念在京東的發展過程中起到了重要的指導作用，幫助京東建立了良好的合作關係和企業文化，也為公司的長期發展奠定了堅實的基礎。 [69-70]
倒三角結構
劉強東的“倒三角結構圖”是京東商城商業邏輯和運營策略的核心體現。這個結構圖將京東的運營和管理體係分為四個主要層次：團隊是倒三角結構圖的最底層，也是整個京東運營體係的基礎。劉強東強調，一個強大的團隊是京東成功的關鍵，因此京東在人才招聘、培訓、激勵等方麵投入了大量資源。物流係統、IT係統和財務係統是倒三角結構圖的第二層，也是京東的供應鏈和運營支持係統。成本和效率是倒三角結構圖的第三層，也是京東實現盈利的關鍵KPI。劉強東認為，降低成本和提高效率是電商企業的核心競爭力。產品、價格和服務是倒三角結構圖的最頂層，也是京東直接麵向用戶的部分。整個“倒三角結構圖”體現了京東以用戶為中心、以團隊為基礎、以供應鏈和運營支持為保障、以降低成本和提高效率為目標的商業邏輯和運營策略。這種策略使得京東在競爭激烈的電商市場中脫穎而出，成為行業的領軍企業之一。 [71]
“十節甘蔗”理論
創造價值才能獲得回報
劉強東關於“創造價值才能獲得回報”的言論內容強調了企業在經營活動中需要關注用戶需求，創造價值，並通過優化流程、提高效率等方式為用戶提供更優質的產品和服務。同時，他也提醒創業者要關注企業的長遠發展，不要過分關注短期利益。 [72]
“一托三”法則
2015年12月21日，劉強東在參加“潘談會”時與潘石屹進行了一次深入的對話。在總結了自己12年的創業經曆後，劉強東提出了創業成功的“一托三”法則。這個法則認為，一個優秀的團隊是創業成功的基礎，同時還需要優質的用戶體驗、低成本和高效率的運營這三個要素的支持。這些要素並不是孤立存在的，它們之間緊密關聯，每一項都非常重要。沒有良好的用戶體驗，就無法吸引高質量的用戶，也就無法獲得穩定的收入能力。沒有建立良好的成本體係和成本控製能力，公司可能會麵臨倒閉的風險。沒有高效率的運營，收入能力會降低，同時也會間接放大成本。沒有高效率就意味著缺乏生命力，無法支撐一個成功的商業模式。 [73]
品質、品牌、品商
2016年1月16日，在京東集團以“新經濟，新秩序”為主題的年會上，劉強東提出：“京東始終重視商品的品質及用戶的體驗，並以‘品質、品牌、品商’為核心，逐步建立互聯網時代的新秩序和新規則，致力於讓每個家庭對品質生活的追求觸手可及。”“中國經濟未來的出路唯有走品質化、品牌化的道路，把質量放在第一位，扶持大量本土品牌，有了好的品牌，有了高溢價，企業才能得到利潤，才可以給員工增加薪水，員工收入提高了才能買得起有品牌、高品質的產品，這樣才能形成良性循環。 [74]
相關作品
| 作品 | 出版時間 | 出版單位 | 介紹 |
|---|---|---|---|
| | 2016年6月1日 | 中信出版集團 | 這本書主要講述了劉強東如何帶領京東從一個小櫃台成長為中國營收規模超大的互聯網企業的過程。書中，劉強東分享了自己在經營京東過程中的心得和經驗，涉及用戶體驗、經營基礎、競爭策略、團隊建設以及融資上市等方麵。 [75] |
個人生活
家庭背景
劉強東出生在一個貧困的江蘇省宿遷市的農村家庭，父親劉誌成和母親王紹俠是漁民，全家依靠父母跑船為生，家中還有一個妹妹劉強茹，他作為留守兒童跟隨外婆生活。 [37] [106-108]現與妻子章澤天結婚， [86]膝下共育有四子。 [92-94]
情感生活
妻子：章澤天
在哥倫比亞大學遊學的日子裏，劉強東邂逅了同樣在此留學的章澤天。兩人因共同的興趣和追求而相識，並逐漸墜入了愛河。他們的戀情在2014年4月初被媒體首次曝光，引發了廣泛關注。同月的中旬，劉強東通過微博公開承認了與章澤天的戀情。 [85]
2015年10月1日，劉強東與章澤天在澳大利亞舉辦了盛大的婚禮。婚禮現場共邀請了150多位嘉賓，其中包括雙方親朋好友以及劉強東特別邀請的投資人和京東的資深員工。 [86]
前任：龔曉京
前任：莊佳
劉強東的第二段戀情是與京東招聘的大學應屆生莊佳。莊佳因工作能力備受劉強東賞識。起初劉強東對此選擇保密，常找機會獨處，甚至生病時讓莊佳就近照顧。後於2012年二人關係因情侶頭像曝光。 [87]
子女
劉強東的第一個兒子首次提及是其在2010年11月6日做客寧夏衛視的《財富人生》節目當中。 [93]
劉強東的第一個女兒出生於2016年3月24日。 [94]
2023年，劉強東的妻子章澤天誕下了一對雙胞胎男孩。 [92]
回應湊雞蛋上大學
人物事件
西紅柿門
2012年7月15日，劉強東和京東小家電釆銷總監莊佳相繼在微博上曬出相似的番茄照，引發網友猜測二人同居。此事迅速成為熱搜的“西紅柿門”，並被指為京東生鮮頻道的營銷策略。但劉強東否認營銷說法，稱“西紅柿門”是無奈，並公開承認與莊佳戀愛三年。 [87-88]
1元年薪
2015年8月，劉強東和“奶茶妹妹”章澤天領證結婚，一度引發全民關注。當時，京東集團批準了劉強東為期十年的薪酬計劃：從2015年到2025年，劉強東每年隻領1元年薪，另被授予2600萬股期權。
截至2025年9月，劉強東的這份十年薪酬計劃已到期。 [126]
明州事件
2018年8月，劉強東在美國明尼蘇達州因涉嫌性侵被捕後獲釋，京東回應稱指控失實。同年12月，美國檢方因證據不足決定不起訴劉強東，案件結案。但2019年4月，涉事女大學生對劉強東提起民事訴訟，索賠5萬美元。經過多次聽證，雙方在2022年10月達成和解，結束此次事件。 [89]
移民美國
2023年8月，網絡上湧現出關於劉強東和章澤天夫婦“移民美國”以及“斥巨資購置美國豪宅”的謠言。針對這些誤導公眾的傳聞，京東官方發言人正式作出澄清，明確表示這些消息均屬不實之詞，係惡意捏造，並已向公安機關提交相關證據材料，以維護公司及個人聲譽。 [90]
兄弟論
2024年5月20日，京東集團的一份零售考勤製度的截圖瞬間在各大社交平台引發熱議，隨後，劉強東在京東高層會議上發表了“不願奮鬥者非我兄弟”的言論，言論簡明扼要地表達了他對京東員工工作態度和價值觀的期望。他強調，隻有那些願意為公司目標奮鬥、付出努力的員工，才是他真正的“兄弟”。這一觀點體現了京東“客戶為先、誠信至上、激情拚搏、團隊合作”的企業文化，特別是“激情拚搏”的精神。同時，這也呼籲社會重視職業精神和奮鬥精神，鼓勵員工以更積極的心態麵對工作挑戰，共同推動企業和社會的持續發展。 [91]
2025年3月21日，劉強東在朋友圈發聲，對京東員工的退休福利和五險一金政策發表了自己的看法。技術算法不應該用來壓榨最底層兄弟。他表示，我們所學的知識、商業模式、技術算法都不應該是用來壓榨社會最底層的兄弟們的，我們的利潤、市值和財富更不應該建立在底層百姓無保障的生活之上的。劉強東呼籲所有快遞員和騎手都可以獲得五險一金待遇，因為今天中國幾大平台的利潤和市值完全可以支撐，期待各階層一起幸福生活。 [110]
夫妻事件
2024年10月16日，京東發言人微博發文稱：“近日，有關章澤天女士加入‘光明會’、惡意造謠抹黑劉強東章澤天夫婦家庭及私人生活等不實信息在網絡上廣泛傳播，大量水軍賬號有組織地大肆散布、傳播上述謠言，短時間內炮製出上萬條謠言信息。劉強東章澤天夫婦已向公安機關報案，警方已受理該案且正在偵辦中。” [100-101]
被美團高管“攻擊”
2025年4月12日上午 ，針對近期京東高調進軍外賣市場，美團核心本地商業CEO王莆中在社交媒體發表評論稱，京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最後一家。同時表示美團在3c數碼、藥品、生鮮等非餐飲品類的進展速度遠超預期，讓某些公司如鯁在喉，如芒在背。
網友見麵會
2025年9月5日，京東黑板報發布《這是一封來自東哥的邀請函》。據文中介紹，在2007年，劉強東組織了第一屆“網友見麵會”。京東表示：時隔近20年的今天，換種方式，重啟“用戶見麵會”！9月16日，“品酒會”首場在北京國際飯店舉辦，屆時劉強東將親臨現場，邀請網友品酒、交朋友。“在首場品酒會上，歡迎和東哥‘把酒言歡’、分享建議，歡迎現場免費體驗茅台酒專業品鑒，免費享受五星級酒店專享定製晚宴。” [124]
人物評價
《金融時報》的評論稱，經過早期的失敗，劉強東變得有些偏執，他用這種偏執對待著京東的每一名高管，但這種偏執依然控製在健康的程度之內。但虎嗅認為，與其說是偏執，不如說是創業者劉強東對公司風險管控的高度警覺，畢竟他領導的是一家超常規，未來超規模大的電子商務公司。每天早上，劉強東會與約200名經理開會，處理前一日出現問題的每一處細節以及第二天的計劃。所有的物流中心也通過視頻會議係統，參加會議。（虎嗅 評） [96]
“劉強東所創立的京東集團發展迅速，他打造了由數萬人組成的配送力量，確保訂單在中國超過130個區縣實現當日送達。雖然公司上市後劉強東已經成為億萬富翁，但他依然充滿親和力並很‘接地氣’，沒有明星CEO的架子，每年抽出一天時間親自為客戶送貨。”（《財富》雜誌 評） [97]
他出身平凡、行事果敢，有時顯得魯莽，卻擁有獨到的戰略眼光，而且越來越表現出超越草莽英雄的潛質。十一年，昔日草莽英雄終成商業領袖，但越是接近成功，就越是感受到失敗的迫近，他沒有停下，他是劉強東。（《財經》雜誌 評） [98]
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