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一個企業長治久安的關鍵，是它的核心價值觀被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力。自我批判是個人進步的一個好方法，同時也是管理走向規範、產品邁向成熟、企業得以持續發展的重要手段。接班人必須掌握自我批判這個武器。
1 明確自我批判的對象
自我批判的對象究竟是誰？弄不清對象，找不準靶子，勢必成為盲目的行動。我們倡導自我批判而非批判，就明確了自我批判的對象是自己，不是別人，是對自己進行批判，而非批判別人。如果倡導批判別人，勢必會使大家互相埋怨、互相指責，影響團隊合作，造成組織渙散，擾亂公司的正常運作。
因此，在進行自我批判時一定要遵循“三講三不講”的原則，即講自己，不講別人；講主觀，不講客觀；講問題，不講成績。當想要批評別人時，先來對照檢查一下自己，看看自己是否做好了，以批評別人的標準來要求自己，從主觀上去挖深層次的根源，不要強調客觀外在的理由，多找找自己的問題和不足，不要躺在已有的成績上沾沾自喜。
2 克服自我批判的障礙
俗話說：責人易，責己難。人們總是容易看到別人的毛病，而難以發現自己的不足。
一是麵子上的障礙。國人向來很看中麵子，“人活一張臉，樹活一張皮”，丟了麵子，那比丟多少錢都難受。為了保全麵子，就捂起自己的瘡疤，犯了錯誤死不承認，即使認識到自己的問題所在，也要找各種各樣的理由去解釋，去推脫。
二是利益上的障礙。從自己身上挑毛病，有時會影響自己的眼前利益，暫時會吃一些虧，而吃虧總是人們不情願的事，為了避免吃虧，就將蓋子捂得嚴嚴實實，惟恐別人發現。
3 把握自我批判的標準
開展自我批判，必須把握好標準，否則就會偏離我們本來的目的而陷於混亂、走入誤區。作為一個功利性企業，我們最終關注的，是經過自我批判後，我們在外部環境中所表現出的態度和行為，是否有利於公司建立一個合理的運行秩序與規律，是否有利於去除一切不能使先進文化推進的障礙，是否有利於公司核心競爭力的發展。我們必須牢牢把握住這“三個有利於”，向國際先進水平看齊，在通往職業化的道路上，竭盡全力為客戶服務。
為此我們必須注意：
第一、不能為批判而批判。我們強調自我批判要觸及靈魂，要找到問題的本質和思想根源，要使自己達到一種境界。這樣做的目的不是讓大家專心致誌地去修身養性，或者是搞靈魂深處的革命。而是通過心智模式的調整，去改進自己的行為。因為你的內心世界無論多麽高尚，你個人修煉的境界無論多麽超脫，別人都是無法看見，也是無法衡量和考核的。隻有當你把它落實到行動上，體現在工作績效中，那才真正有意義。
第二、不能無限度地為了全麵的否定而批判。我們進行自我批判，不是全盤否定，不是徹底革命，而是改良，是揚棄，是要解決1％的問題，是在99％基礎上的改進，目標是建設和優化公司，提升公司的核心競爭力。因此，我們一定要從實際出發，實事求是，要保護好那些穩定的、可靠的運行程序，不能為了點滴的改進而否定了已經取得的成績，重新製造出2％的問題來。過度的自我批判，以至破壞成熟穩定的運行秩序，是不可取的。
第三、要掌握好自我批判的不斷性和階段性的平衡。自我批判是一個長期的行動，它根植於我們的文化中，成為我們選拔任用幹部的一條標準。但同時我們不能從一個極端走向另一個極端，要把握好一個度，既要進行批判，又要注意保護，要在兩者之間尋找一種平衡，這種平衡的原則就是“三個有利於”。
4 掌握自我批判的方法
二是善於學習，做學習型的人。俗話說：人貴有自知之明。這一個“貴”字，道出了自知的難度。很多時候，單靠自己的力量，難以做到自知，必須借助於外力。因此，做學習型的人，是自我批判的又一常用方法。
自我批判，道一以貫之，是華為活下去的硬道理，它用辯證法與對立統一的觀點，探索著企業不斷發展的道路。掌握自我批判這個武器，不僅能使我們收獲一個幸福、美好並富有意義的高尚人生，修身養性，成就事業；也能使企業長盛不衰，成就未來，使公司的既定目標：實現顧客的夢想，得以成真。
【回顧】2000年9月1日下午，華為黨委組織召開“研發體係發放呆死料、機票”活動暨反思交流大會，共6000餘人參加。任正非在會上發表了《為什麽要自我批判》的講話，由此，華為以IPD試點為契機，大力推進全流程、全要素的整合。
——任正非在中研部將呆死料作為獎金、獎品發給研發骨幹大會上的講話
今天研發係統召開幾千人大會，將這些年由於工作不認真、BOM填寫不清、測試不嚴格、盲目創新造成的大量廢料作為獎品發給研發係統的幾百名骨幹，讓他們牢記。之所以搞得這麽隆重，是為了使大家刻骨銘記，一代一代傳下去。為造就下一代的領導人，進行一次很好的洗禮。我今天心裏很高興，對未來的交接班充滿了信心。
經曆了十年的艱苦奮鬥，我們從40門模擬交換機的研製開始，終於在SDH光傳輸、接入網、智能網、信令網、電信級Internet接入服務器、112測試頭、模塊電源……等領域開始處於了世界領先地位；密集波分複用DWDM、C＆C08iNET綜合網絡平台、路由器、移動通信等係統產品擠入了世界先進的行列；明年華為的寬帶IP交換係統以及寬帶CDMA也將商用化。這標誌著在黨的領導下，一群土生土長的中國人，爭得與世界著名公司平等的技術地位，為偉大祖國爭了光。
但華為公司真正能展現實力，還是未來的十年。現在你們平均年齡27、8歲，十年後才37、8歲，正當年華。隻要我們堅持自我批判，永不滿足，你們火紅的青春，就會放射光芒，就一定會大有作為。
自我批判不是今天才有，幾千年前的曾子“吾日三省吾身”；孟子“天將降大任於是人也，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”；毛澤東同誌在寫文章時，要求“去粗取精，去偽存真，由表及裏，由此及彼”，都是自我批判的典範。沒有這些自我批判，就不會造就這些聖人。
這些年來，公司在《華為人》、《管理優化》、公司文件和大會上，不斷地公開自己的不足，披露自己的錯誤，勇於自我批判，刨鬆了整個公司思想建設的土壤。為公司全體員工的自我批判，打下了基礎。一批先知先覺、先改正自己缺點與錯誤的員工已經快速地成長起來。
我們處在IT業變化極快的十倍速時代，這個世界上唯一不變的就是變化。我們稍有遲疑，就失之千裏。固步自封，拒絕批評，忸忸怩怩，就不隻千裏了。我們是為麵子而走向失敗，走向死亡，還是丟掉麵子，丟掉錯誤，迎頭趕上呢？要活下去，就隻有超越，要超越，首先必須超越自我；超越的必要條件，是及時去除一切錯誤。去除一切錯誤，首先就要敢於自我批判。古人雲：三人行必有我師，這三人中，其中有一人是競爭對手，還有一人是敢於批評我們設備問題的客戶，如果你還比較謙虛的話，另一人就是敢於直言的下屬，真誠批評的同事，嚴格要求的領導。隻要真正地做到禮賢下士，沒有什麽改正不了的錯誤。
真正的科學家，他的一生就是自我批判的一生，他從不滿足於現階段的水平，不斷地深究、探索。當一個科學家要退休時，你問他，他的成果怎樣？他滔滔不絕說的是存在的問題，改進的方向，以後要達到的目標，他就是在自我批判。沒有自我批判，我們的08機早就死亡。正因為我們不斷地否定，不斷地肯定，又不斷地否定，才有今天暫存的C＆C08iNET平台。如果有一天停止自我批判，iNET就會退出曆史舞台。
如果沒有長期持續的自我批判，我們的製造平台，就不會把質量提升到20PPM。中國人一向散漫、自由、富於幻想、不安份、喜歡淺嚐輒止的創新。不願從事枯燥無味、日複一日重複的枯燥工作，不願接受流程和規章的約束，難以真正職業化地對待流程與質量。不能像尼姑麵對青燈一樣，他們冷靜而嚴肅地麵對流水線，每天重複數千次，次次一樣的枯燥動作。沒有自我批判，克服中國人的不良習氣，我們怎麽能把產品造到與國際一樣高水平，甚至超過了同行。他們這種與自身鬥爭，使自己適應如日本人、德國人一樣的工作方法，為公司占有市場打下了良好基礎。如果沒有這種國際接軌的高質量，我們就不會生存到今天。
我們的管理係統，是從小公司發展過來的，從沒有管理，到粗糙的管理；從簡單的管理，到IPD（集成開發）、ISC（采購供應鏈）、財務的四統一、IT的初步建設。公司正在走向國際接軌，如果不是不斷地自我批判，那位領導製定的管理動不得；某某領導講的話不能改；改動一段流程觸及哪些部門的利益，導致要撤消××崗位，都不敢動，那麽麵對全流程的體係如何建設得起來。沒有這些管理的深刻進步，公司如何實現為客戶提供低成本、高增值的服務？那麽到今天市場產品競爭激烈，價格一降再降，我們就不可能再生存下去了。管理係統天天也在自我批判，沒有自我批判，難以在迅速進步的社會裏生存下去。
市場營銷係統的自我批判，因為身處最前線，最敏感，也最活躍。隻有自我批判，迅速地調整、改正一切必須改正的錯誤，否則早就被逐出市場。集體大辭職，就是他們一次思想上、精神上的自我批判，開創了公司幹部職位流動的先河。他們毫無自私自利的偉大英雄行為，必在公司建設史上永放光芒。
今年他們又從過去的客戶經理製，轉變到客戶代表製。為什麽呢？就是要加強自我批判的強度。客戶經理的目標很明確，是單方向的，推介式的。而客戶代表呢？首先他們必須代表客戶，代表客戶來監督公司的運作。客戶代表的職責就是站在客戶的立場來批評公司，他不批評就失職；他亂批評，沒有在整改中吸取他的批評，考評也不能好。他隻有多批評，並實事求是，使批評的內容得以整改，他才會有進步。這樣，我們一定能從客戶代表那兒聽到批評意見。為什麽實行這項製度呢？因為，我們常常聽不到客戶批評了，客戶認為我們的員工太辛苦，工作中有一點點錯，告訴公司怕影響他們的進步，有意見也不提了。久而久之，我們會認為太平無事，問題的累積則會毀壞整個客戶關係。而客戶代表又不同，他的職責就是批評公司，大到發貨不及時、不齊套；小到春節期間您裝機，以為沒人管您，在機房吃了東西。隻要我們時時、處處，把客戶利益放到最高的準則，我們又善於改正自己存在的問題，那麽客戶滿意度就會提高，提高到100％，就沒有了競爭對手，當然這是不可能的。但企業的管理就是奮力去提高客戶滿意度。沒有自我批判，認識不到自己的不足，何來客戶滿意度的提高。
研發係統這次徹底剖析自己的自我批判行動，也是公司建設史上的一次裏程碑、分水嶺。它告訴我們經曆了十年奮鬥，我們的研發人員開始成熟，他們真正認識到奮鬥的真諦。未來的十年，是他們成熟發揮出作用的十年，而且這未來的十年，將會有大批更優秀的青年湧入我們公司，他們‘在這批導師的帶領下，必將產生更大的成就，公司也一定會在未來十年得到發展。我建議“得獎者”，將這些廢品抱回家去，與親人共享。今天是廢品，它洗刷過我們的心靈，明天就會成為優秀的成果，作為獎品奉獻給親人。牢記這一教訓，我們將享用永遠。
我們將繼續推行以自我批判為中心的組織改造與優化活動。我們也決定要把現在的骨幹培養為具有國際先進水平的職業化隊伍。我們希望一切骨幹努力塑造自己，隻有認真地自我批判，才能在實踐中不斷吸收先進和優化自己，才能真正地塑造自己的未來。公司認為自我批判是個人進步的好方法，還沒掌握這個武器的員工，希望各級部門不要再給以提拔。兩年後，還不能掌握和使用自我批判這個武器的幹部，請降低使用。
同時，我們也要告誡員工，過度地自我批判，以至破壞成熟、穩定的運作秩序，是不可取的。自我批判的不斷性與階段性要與周邊的運作環境相適應。我們堅決反對形而上學、機械教條的唯心主義，在管理進步中，一定要實事求是，不要形左實右。
盡管我們要管理創新、製度創新，但對一個正常的公司來說，常變革，內、外秩序就很難安定地保障和延續，不變革又不能提升我們的整體核心競爭力與崗位工作效率。改革，究竟改什麽？是嚴肅的問題，各級部門切忌草率。一個有效的程序應長期穩定運行，不因有一點問題就常去改動它，改動的成本會抵消改進的效益。各級領導一定要把好這個關，寧可保守一些，也不可太激進。
我們開展自我批判的目的不是要大家去專心致誌地修身養性，或是大搞靈魂深處的革命。而是要求大家不斷地去尋找外在的更廣闊的服務對象，或是更有意義的奮鬥目標。因為你的內心世界多麽高尚，你個人修煉的境界多麽超脫，別人是無法看見的，當然更是無法衡量和考核的，我們唯一能夠看見的是你在外部環境中所表現出來的態度和行為，它們是否有利於公司建立一個合理的運行秩序與規律，是否有利於去除一切不能使先進文化推進的障礙，是否有利於公司整體核心競爭力的發展。這就需要我們不斷地走出內心世界，向外去尋找更為廣闊的服務對象和更有意義的奮鬥目標，並通過竭盡全力地服務於他們和實現它們，使我們收獲一個幸福、美好、富有意義的高尚人生。
