解決“號販子”問題應多在意民聲

3月5日，在全國政協醫療衛生界小組會議上，全國政協委員、北大醫院院長劉玉村分析了熱門的“號販子”問題，指出“號販子”問題根本在於醫療資源供需失衡，建議提高掛號費診療費用，降低藥費檢查費，並建立符合醫療行業特點的薪酬製度。（3月6日國際在線）

由備受社會輿論關注的醫院“號販子”問題引申出來的一係列行業改革呼籲，再次成為今年兩會熱點。事實上，無論是重構三級醫療體係還是所謂的提高掛號費診療費、降低藥費檢查費，均有著一定的科學道理，也是從業界專家角度去分析解決這個老大難問題的。

衛計委主任李斌在十二屆全國人大四次會議“部長通道”受訪時，就“號販子問題”表示，“我要感謝那位姑娘，一聲吼（發網帖怒斥號販子），推動了老大難（號販子）問題的解決”。事實上，“號販子”問題由來已久，但在當下醫院叫苦、患者喊不易的就醫環境下，似乎“號販子”的存在成為了掛專家號難的“有益補充”了。

就目前中國的現狀，不僅僅是醫院叫屈，其它行業都不易，比如公務員隊伍，近年來的輿論關注還少嗎？再拿旅客運輸市場來說，過去，由於集中出行和運力不足的矛盾，春運年年都被“抱怨”：抱怨車票難買，抱怨“黃牛”猖獗，抱怨路況不好，抱怨服務欠佳……。然而我們不難發現2016年春運，民眾對於運輸部門這種“抱怨”聲卻越來越少。出現這種變化，一方麵依靠的是路網的完善、高鐵的普及、運力的擴充、應急的有序和服務的提升，另一方麵也折射出社會的理解、輿論的理智和旅客的理性。

這說明，要解決好社會民生問題，除了借鑒好國外發達國家的一些經驗作法外，更要尋找到符合國情的切入點，將百姓的感受放到第一位。同樣，解決“號販子”問題，醫療主管部門和業界專家把脈問診必不可少，但現階段該以什麽為抓手、步子邁多大，還要多聽聽民眾的聲音，而不能完全依靠大幅提高掛號費、住院費、床位費等方式來“堵”住求醫潮。

春江水暖鴨先知，醫院“號販子”問題解決的好不好，民眾最有感受。這就要求除了科學邁開醫療改革步伐之外，對打擊號販子應該保持高壓態勢，正如人大代表劉忠軍建議那樣“應該對醫院周邊的號販子做一個摸底，不要運動式執法，把打擊號販子形成常態化”。如此，民眾才會感受到來自醫院、政府對民聲的重視。（謝曉剛）