說說工業界女性的職場感想（九）
在工業界，由於技術的複雜性和大規模性的特點，如果我們從組織圖的三角形底往上看的話，越往上，人員和項目的交叉越多，對管理的挑戰也越來越大。比如一位工業化部門負責技術集成評估的負責人，他/她在任何情況下都不可能僅僅靠自己的小組對任何一個技術作出評估，單單成本計算，他/她就必須知道，在小規模的成本估算時要找研發部門，工業規模上的成本估算要找產業化部門，客戶端的附加成本得找產品管理部門。所以，每一個管理人員都要對公司資源的分配和分部很清楚，才能有效率地完成他/她自己的工作。
但是，一個公司，特別是大公司，說是一個小社會一點都不為過。許多部門對分享信息都有相當大的顧慮。原因非常多，有的擔心自己失去了對數據或技術的控製，有的擔心技術在過早的階段泄露被競爭對手了解。這時候，怎樣取得同一個公司裏的同事的信任並獲得有用的信息就相當重要了。要知道，公司裏沒有任何一條規定會說某一部門一定要和另一個部門共享所有信息。一切都看部門的負責人之間怎樣打交道。
男性管理者有各種各樣的性格，而我從來沒有遇到過對待男同事和女同事態度完全一樣的人。一般來說，大家對待女性在表麵上總是客氣一點。但我們女性一定要明白這個客氣大多數隻停留在表麵上。坦率地說，在以男性為主的工業界，對於女性的輕視是根深蒂固的。但不同教育背景的男士，對於這種輕視的表現方式是不同的。有的會對女性寬容一些，討論或爭論時更耐心一些，因為他覺得女性需要多一些解釋才能對工業技術有象男人一樣思維。而有的卻是會對女性不僅不配合，而且百般刁難，使女性管理者很難開展業務。我碰到過的這兩種男性都不少。
我們女性最重要的是要訓練自己有強大的心理素質。任何談話前要知道自己到底想要什麽。隻要和對方的溝通在預定的軌道上，不必太在乎那些過於細枝末節的態度什麽的。在和平級或級別略高一些的同事談話時尤其要保持女性頭腦清醒的優點，但要避免那些太過於女性化，特別是有年輕女孩特色的動作和語言。千千萬萬要避免被人覺得，‘啊，她好天真啊‘。在一個工業結構裏，如果一位女性被人說是思維簡單的話，不誇張地說，她在這個公司的職業生涯是被判了死刑了。當然，這裏不包括想走特殊路線的女性。相信我，‘憐香惜玉‘這個詞在男性感到女性的威脅時是絕對不存在的。一般來說，女性最容易被接受的談話態度是清晰直率，語速不過快，話不太多，特別是回答對方重要的問題時，停頓一下，微微點點頭再開始說會使對方對自己的回答更重視。說到底，無論是那些看上去多麽冠冕堂皇的策略啊什麽的，其實都是人和人互相影響互相作用互相妥協的結果。
雖然在工業界跨級交流是一個大忌，但是對於在一個公司結構裏想向上攀升的人來說，讓高層了解自己，並記住自己，不僅是非常重要，而且是必須的。在這個方麵，女性比男性當然有不小的優勢。工業界的女性，特別是在技術和產品管理方麵負一定責任的女性畢竟是少數。一個中層或以上的女性要不被記住，還挺難的。當然，我們的目的不是被別人記成那個穿著整齊套裝隻會微笑一句話也沒有說的與會者。我們要的是在會議桌上被別人尊重。要知道，沒有任何一個項目是沒有改進空間的。所以會議以前要做足功課，將自己的想法在腦海裏組織好，直視會議桌上職位最高有決定權的那位，用直率有禮的語氣陳述出來，不必太顧忌別人怎樣想。在會議休息的咖啡時間，女性也應該參與到核心的閑談中，並適當發言，讓大家接受自己是公司核心的一部分。久而久之，我們和高層的交流就會越來越順暢。
但是即使知道自己和高層有慢慢建立起來的信任，這不是一張在任何時候都可以用的牌。隻有在項目沒有高層插手無法進行下去的時候，我們才可以跨級交流。而且，在交流時，在任何情況下都不能抱怨任何同事。許多時候，高層站得高看得遠，常常可以給出不一樣的解決方案。而我們在每一次和困難交手然後想辦法解決的過程中，自我的水平和視野都在不知不覺中提高了。
