“Jean Jacque!(讓傑克)”隻有有正事的時候,弈田才叫尹伯文的法文名字。“I am thinking about using the gift you guys offered me sometime soon. (我在想趕緊什麽時候用你們送給我的機票呢。)”
“Really? How soon? But, I am going to France next week, and I will be doing fund raising things for a few weeks over there.(真的嗎?什麽時候?可是我下個禮拜就要去法國了,之後還需要在那裏待上幾個禮拜做籌款的事情呢。)”尹伯文其實跟奚濤有點像,都對自己的事情有明確的規劃,他們不同的是,奚濤不會把弈田列入他的計劃,而程弈田的人生卻早在兄弟仨麵試她的時候就成了他的計劃中的一個 重要項目。
“I am actually thinking about going to California to see you after the long trip to France, and we can have Christmas together! The second time in a roll! Isn't it nice and exciting? Can't wait. I am going to bring you the best gift!(我其實在想做完法國的事情後就直接去加州看你,我們可以一起過聖誕節的!連著的第二個聖誕節哦!是不是很好,很讓人激動的呢?反正我是等不及了。我會給你帶來一份最好的聖誕禮物!)”程弈田知道他又在說他的天使計劃。對於那個計劃,弈田也曾被他激勵得熱血沸騰,也曾看到了他描繪的美好藍圖,但仔細想想,這其中的不確定因素多得數不清:那天的天氣適合跳傘嗎?巴黎的緯度挺高的,11月的天,風不知道要刮成怎樣。尹伯文最近的胃說是有些不舒服,還可以跳嗎?那天Total的CEO會到嗎?他會準點降落在那個CEO的身邊嗎?唉,想多了。也許他的天使計劃本來就隻是一個備案,不然他不會打算在巴黎呆那麽久。
“That's nice, I will see you Christmas then.(聽起來不錯,那就聖誕節見咯。)”實際上,她很想說“But, I am actually thinking about quitting my job and go find another job around Boston.(不過,我其實在想辭職然後去波士頓找份新工作。)”經過和Albert(阿爾伯特)的相親,她覺得心裏有人再去相親會浪費時間和精力,對要來相親的人也是一種不誠實,不尊重。公司裏最近的人事變動,也讓她更頻繁地思考換工作的事情。隻是,自己畢竟才來公司四個月,還沒有完成那個rotating program(循環培養計劃)就要走人,寫在簡曆上不免要惹起未來公司的各種盤問。
還有,尹伯文好像也沒有透露出任何關於對她的未來的更確切的想法。在確定尹伯文對自己有“興趣”之後,程弈田做起事來就又畏首畏尾來,什麽事情都要思前想後,考慮最多的是,如果我怎樣怎樣,尹伯文就會怎樣怎樣。她享受這種愛戀依賴的感覺,卻也怕自己又一次地將自己封鎖到一個新的兩個人的世界。不換了,要堅持。老板的老板Jon(約翰)出走Cisco(思科),跟Steve(史蒂夫)平級的Mark(馬克)頂替了他的位置,對於程弈田是遠遠利大於弊的事情。關於老板Steve(史蒂夫)最近對弈田的百般刁難,真正的泄氣對象是Mark(馬克)。 Mark(馬克)應該是會把程弈田迅速歸到自己門下,所以,暫時在他的保護傘底下,不貪圖乘涼,求個安生還是沒有問題的。
Mark(馬克)成了老板的老板以後,他最不習慣也最讓他頭疼的是一係列的供應商質量的問題。麵對要求最嚴格也是最大的的顧客Intel(英特爾)最近一個對蓮蓬頭的投訴,習慣了隻跟供應商談購價錢的Mark(馬克)有點招架不住。那個新蓮蓬頭少鑽了一個孔,就是這麽一個直徑不到一個毫米的孔,讓Intel(英特爾)損失了上百萬。幸好發現得早,要是遲了些,這個官司要通天。一連3天,Mar(馬克)天天召集Steve(史蒂夫)和他手下的質量員Victor開會,還去了蓮蓬頭的供應商HCT那兒走了2趟。但是討論來討論去,除了確定是蓮蓬頭供應商在兩班交接的時候出了這個岔子之外,在給Intel的報告上沒有其他看起來能夠保證讓Intel(英特爾)熄火的句子。
Mark(馬克)是個急性子,程弈田這兩天也看出來了。Mark(馬克)言語之間非常想揪出一個人,出把血,好把新上任的三把火給燒旺點。在HCT那兒,Mark(馬克)就使勁說出這個事的那兩個工人要受處分,無奈那邊的老總盡力護著他們倆。是啊,一個技工,而且是有15年以上經驗精通高級德國和日本數控機型的技工在舊金山灣區並不好找。這個事情,不止那兩個人,HCT質檢部門都存在責任,不是處分一個人就能解決的事情。當然,Mark(馬克)在給Intel的報告上也說了會加強對HCT以及其他所有供應商的監督和管理,HCT那邊也會開始連續兩周的重新上崗培訓,沒有合格的技工不會錄用。
明天就是Mark(馬克)要跟Intel(英特爾)做總結陳詞的日子。對著這上任後的第一份報告,Mark(馬克)心裏很是忐忑。程弈田敲門進去那會兒,Mark(馬克)正在他的私人辦公室裏踱著方步。"Yitian, what do you think about the report? You have been tagging along, and you know the things in and out.(弈田,你認為這個報告如何?你一直在跟蹤這個案子,事情的來龍去脈都是了如指掌的。)”
Mark(馬克)對程弈田是真信任,3天以來,每一個會議都會讓弈田參加。弈田做的詳細筆記,也幫Mark(馬克)抓住了幾乎每一個要點,Mark(馬克)寫起報告起來順手很多。“Mark, I am not sure if you are aware that HCT is not on our AVL.(馬克,我不能確定你是不是知道HCT其實不在我們認證合格的供應商的列表裏。)”弈田確信這句話是Mark(馬克)沒有想到過的,但是對Mark(馬克)來說是至關重要的一句話。而且,這句話非常有可能改變三個人在公司裏的命運:Mark(馬克),Steve(史蒂夫)和程弈田。
昨天下午程弈田聽到Steve(史蒂夫)接到一個電話,Steve(史蒂夫)叫了聲“Brian"之後連忙關上門,兩個人輕聲討論了很久。最後Steve(史蒂夫)出來要趕著去參加Mark的最後的報告總結會議,對著電話說了聲:“It's almost done, take it easy Brian. Going to Mark's now. Later.(這事快結束了,放鬆點。現在就去馬克那裏。待會兒再說。)”
當時,程弈田就懷疑Brian(布萊恩)就是HCT的那個老總。她聽歐陽師兄說過,這個Brian(布萊恩)跟Steve(史蒂夫)好像是經常一起出海釣魚的好朋友。 弈田的直覺告訴她也許這裏邊有些東西可以查一下。弈田想要從SAP裏調出所有有關這個蓮蓬頭的質量報告曆史。翻遍了所有quality notification(質量報告),她都沒有找到HCT的資料。難道HCT的記錄如此好,沒有出過任何問題嗎?程弈田順藤摸瓜下去,果然,HCT根本就不是一個通過驗證記錄在案的供應商。
於公,啟用一個沒有驗證過的供應商不是公司認可的行為;雖然,在去過HCT之後,弈田也覺得可能就是Steve(史蒂夫)懶得走這個驗證的過程,HCT通過驗證,在各方麵來說都不是很大的問題。於私,Jon走之後Steve(史蒂夫)就一直看不慣整天跟著Mark(馬克)工作的弈田,已經問過歐陽師兄好幾回程弈田又去哪裏了,不在自己的位子上好好坐著。程弈田本是Steve(史蒂夫)派去跟Mark學跟供應商討價還價的,這會兒Mark(馬克)看上了弈田,也不是弈田的錯。Steve(史蒂夫)沒有理由找茬的。還有,在弈田看來,著眼於跟供應商從大方向上合作的工作比Steve(史蒂夫)著變整天盯著供應商的質量要有趣得多,幫Mark(馬克)也就是幫自己。更何況,跟Mark(馬克)匯報的是一個不爭的事實,並沒有任何的manipulation(人為的歪曲)。程弈田相信,這一點上尹伯文也會做出同樣的決定的。
“Great! Yitian, I know you can do it!(天助我也!弈田,我就知道你幫得上忙!)”Mark(馬克)異常興奮,問道:“You are sure, right?(你確性,對吧?)”老道如他,自然會再三確認消息的準確性。
“Yes, Mark, I pulled out all AVL, and I double checked with Peter.(是的,我調出了認證合格的供應商的列表,然後還跟彼得確認了。)”程弈田提起Peter(彼得)的名字,Mark(馬克)放心了很多。在公司9年的老職員,又是像Peter(彼得)這麽一個心思細膩的人,不會把這個簡單的事情弄錯的。
“Alright, it's wonderful, you know,(這就對了,太好了,知道吧)”Mark(馬克)幾乎要手舞足蹈起來,“I am going to report it to Sassoon, he will be shocked!(我現在就去沙遜那裏報告,他一定會相當吃驚!)”Mark(馬克)臉上掠過一絲嗜血的笑,“I mean, SH-O-CK-ED!(我的意思是,完全出乎意料!)”Mark(馬克)揮揮手,然後把食指放在嘴唇中間,示意程弈田不要透露這個消息。
果然,在給Intel(英特爾)的presentation(路演)上多了一條“HCT is not on the AVL currently.(HCT不在認證合格的供應商的列表裏)”在這一條旁邊,赫然寫著“Owner: Steve Blank(負責人:史蒂夫布朗可)”對於這個Owner(負責人)的理解,就有很多了,你可以理解為是Steve(史蒂夫)要負責把HCT通過正規的渠道加到AVL上,你也可以理解為是Steve(史蒂夫)私自啟動了這個供應商,間接釀成了這個苦果。坐在橢圓桌底部的Steve(史蒂夫)看了這一條很詫異,眼睛瞪得圓圓的,臉漲得通紅,握緊了拳頭就等會議結束後朝Mark(馬克)臉上掄過去。
會議討論得異常順利,到會的Mark(馬克)的老板Sassoon(沙遜)在會上再次向Intel(英特爾)致歉,並保證類似的事情不再發生。Intel(英特爾)那邊對這次的調查結果表示滿意。第一次跟最重要顧客的道歉會就開得如此順當,讓程弈田很是驚訝。她想:這可能就是尹伯文經常說的 - 生意嘛,本來就是雙方共同承擔風險的過程。Intel(英特爾)當然不會讓這區區一百萬毀了20幾年來兩家良好的合作,有一兩個替死鬼錄入會議報告就好了,以後的生意一切照常。
兩周後歐陽師兄拿著卡片讓大家給Steve(史蒂夫)簽名留言的時候,程弈田才恍然大悟:很多事,道歉的事,出血的事,並不是在橢圓桌上發生的。Sassoon(沙遜)應該在Mark(馬克)跟他通報了AVL事件的幾個小時內就做了一件執行力非常強悍的事情 - 讓Steve(史蒂夫)引咎辭職,而且就是在那短短的幾個小時之內,他已經向通報了Intel(英特爾)他的解決方法。
Steve(史蒂夫)那天走後,程弈田去了趟他的辦公室。坐在他的辦公椅上,弈田雙手合十,祈禱年屆60的他可以順利找到下一個工作,他7歲的坐輪椅的小孫女嚷嚷要個小洋娃娃的時候,他還可以毫不猶豫地刷卡買單。程弈田閉上眼睛,更祈禱Steve(史蒂夫)不會發現真正的告密者正是這個來公司才4個月的惡毒丫頭。Steve(史蒂夫)走過來跟大家握手告別的時候,他的那雙眼睛已經告訴弈田,他知道的。歐陽彼得,幫弈田證實了AVL的事,也會非常無意地跟Steve(史蒂夫)透露是程弈田發現的這個真相。Steve(史蒂夫),好走,灣區小,後會有期,手下留情!