我行我素

清清白白做人,平平淡淡生活。
個人資料
匆匆客 (熱門博主)
  • 博客訪問:
正文

奧特萊斯為什麽便宜?知道真相的我眼淚掉下來

(2015-11-17 07:56:48) 下一個

美國密西西比州的outlets是全美最大的工廠直銷店之一。“回國要送禮,去趟Woodbury Outlets吧。”

這是現在很多中國朋友到紐約後一定有的旅遊項目。就像1990年代中期我剛移居美國時,曾被早來的朋友帶去兩個地方見識資本主義的麵貌:一個是大西洋賭城,另一個便是這個叫outlets的地方。那時真的以為outlets是一個地名,後來才知道其實是一種商業模式,朋友解說為“工廠直銷店賣場”,東西跟曼哈頓島上的相同品牌一樣,價格卻便宜不少。這聽起來就讓人興奮,逛起來也甚是愜意。

這樣的賣場通常離高速路不遠,交通便利,要麽在山穀裏,要麽在緩坡上,空氣清新,地勢開闊,一幢幢像別墅一樣風格統一的房子交錯排列,由步行街從中串起,就像個美麗的小鎮,逛起來也實在愜意。

去outlets買禮物當然是最容易皆大歡喜的。尤其在新世紀以後,被全世界追捧的歐洲大牌紛紛湧進,outlets一日行就總是以手上拎滿大大小小印著各種大logo的購物袋結束,在回程車上已然因疲憊和興奮而昏昏欲睡,還想著拿出這些禮物送給朋友的一瞬對方臉上的笑容,自己立刻會為隻付了五大道一半的銀子而樂出了聲。

這真是一種絕妙的商業模式,購物的心理治療功效在outlets總能發揮到極致。商家也歡喜,因為賣場離城鎮平均單程距離通常在30~80英裏,開車起碼要54分鍾(據說這是經過科學計算的),於是他們每天碰到的就淨是些好容易來一趟、不買點什麽怎麽能甘心的遊客,還不用擔心麻煩,因為他們即使不滿意也多半不會再千山萬水回來退換貨。

第一次outlets之行,我買了一件卡其色Polo夾克,售價50多美元,比曼哈頓第五大道Ralph Lauren旗艦店裏的同款夾克至少便宜一半。那時雖然還是窮學生,可看到這麽好的deal也不禁動了心。

隻是那件夾克買回家,我又猶豫起來,於是拿到第五大道上的正規店(regular store)去退。不成想,客戶服務部工作人員翻看一眼卻說退不得:“你這是在outlets買的吧?”我十分驚詫他的眼力,他猶豫再三,好像不願傷害我的自尊,但還是拿過一件店裏的夾克對我解釋說:“你對比著看看就知道了,我們這裏的夾克與outlets終究是不同的。”是麽?我半明白半糊塗地反問,難道outlets不像宣傳的那樣,賣的是與正規店一樣的東西,隻是因為缺少了中間環節,價格才低了下來?

這一模糊疑問到我工作後很快從反向得到了答案。我供職的第一家公司是靠已有上百年曆史的內衣品牌Maidenform養活的,其最主要的訂單是棉布繡花睡衣。可第一季過後,我找遍全島百貨店也沒找到我的設計。問老板才知道,原來我們的睡衣隻在Maidenform outlets銷售,就是說,根本不會出現在正規店裏。Outlets賣的果真並不是“工廠直銷”。

幾年後,我入職一家為紐約某著名內衣設計師品牌提供設計和生產的公司。這位設計師常常帶來的合作項目是專為Saks Fifth Avenue outlets訂製的設計。

她通常對這組設計有如下要求:要與她賣給Saks Fifth Avenue百貨公司的設計呼應,即從顏色到材料都具有其當季品牌的辨識度,但又決不能一模一樣;當然更重要的,零售價要更便宜。總而言之,她希望讓outlets的顧客既能辨認出是她的品牌,又能因為價格低於第五大道而激發出購買欲望。

原來這才是outlets的真相。它有著跟正規店平行的采買程序,跟“直銷”並無多少關係,因此,當看到一些有影響的中文網站將它定義成“在零售商業中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為‘品牌直銷購物中心’”,我知道這並不符實。雖然偶爾的確會銷售少量正規店的尾貨,比如我就曾以八分之一的價格淘到一件Ralph Lauren紫標磨皮夾克,但其貨架上絕大部分貨品是買手通過獨立供應渠道,按照outlets標準采購來的。

說得更直白一些:outlets銷售的大牌,比五大道上的大牌各種成本低,所以價格也低;在outlets買的大牌不能在五大道的大牌店退換,因為它本來就與五大道大牌店的大牌不同。

我的一位朋友聽說我要寫outlets,搖搖頭問,意義何在?有人就是喜歡那些大logo,不管真相是什麽,他們都仍會執著,隻要有這樣的執意,outlets就有存在的土壤。

這話著實不錯。可是任何人都有知道真相的權力,知道真相才有選擇的自由。Outlets的真相不僅僅是outlets的真相,它也是消費心理的真相,是全球奢侈品大牌的真相,也就是資本操作市場的真相。

根據outlets研究者的說法,美國outlets最初的確是生產商直銷實體店,第一批出現在20世紀30年代,主要是以低於市場的價格向其員工銷售有破損或廠裏積壓的產品。

1974年,“名利場”公司發現了其中的商機,將多家直銷店集中起來,在賓州開張了第一家奧特萊斯銷售中心。最初其性質沒變,仍然是工廠直銷。這一商業模式顯然頗受歡迎,在八九十年代得到迅速成長,在不斷擴張的過程中,賣場對貨品的需求越來越大,工廠積壓產品或者正規品牌店過季、下架、斷碼商品已根本無法滿足供貨,於是,通過供貨渠道采買符合賣場價格標準的產品的做法便悄然成了氣候,隻是對外,資本家並不想把這層窗戶紙捅破。

十七八年前我剛到紐約時,附近的outlets賣場裏隻有美國本土品牌,Coach、Calvin Klein已是了不起的大角色,Nike、Ann Taylor、J.Crew、Gap等中檔貨絕對占據天下。直到新世紀之交,歐洲名牌才開始大量湧進。

這正契合著全球奢侈品牌“民主化複興”的基本節奏,這個民主化,被歐洲一些大財團解釋為:讓人人都有享受奢侈品的權利和可能。他們買下或侵吞歐洲幾乎所有古老的家庭式小作坊,然後通過各種宣傳和營銷手段,把原來小眾的奢侈品工業多層次化甚至低層次化,從而獲得空前的利益。

不得不說,美國的outlets賣場真是給這種“民主化”提供了再好不過的土壤,它利用人們愛名牌又喜歡占便宜的心理玩商業遊戲,幫助這些大財團輕而易舉地占領了本該屬於更多中小公司的市場空間。

可是,市場就那麽大,被那幾個醒目的logo霸占的空間越多,我們可以享受百花齊放的自由就被犧牲得越多,而最終犧牲的,其實還是我們自己。是我們任由歐洲那些古老的家庭式小作坊喪失了它們一貫堅守的獨立、個性和高級品質,於是我們能享受的隻剩下趨同、單調和平庸;是我們把很多獨立設計師、手藝人的生存空間壓縮到幾乎為零,於是我們再也沒有了接觸創新的機會甚至感知創新的能力。

水降船低,當高貴的奢侈品牌紛紛向低處行時,本土中檔品牌就不可避免地紛紛淪為了垃圾,於是無論是生產者還是消費者的我們,就隻能生活在越來越多的垃圾場裏。

不過,一個真相總是伴隨另一個真相存在:當你從高級會所走到集貿市場,到處都看得見掛著同一個logo的名牌包袋時,資本家玩的花招離被拆穿的時候也就不遠了。(轉載自網絡)

[ 打印 ]
閱讀 ()評論 (41)
評論
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '快樂德州人' 的評論 : 謝謝來訪。
快樂德州人 回複 悄悄話 寫的真好!第一次知道真相!
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'BeijingGirl1' 的評論 : 新開設的outlets 品牌會多一些。
BeijingGirl1 回複 悄悄話 沒去過有大牌(如LV,Chanel, GUCCI,...) 的 outlets.
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'Sleep_less' 的評論 : 聰明反被聰明誤。
Sleep_less 回複 悄悄話 其實有些品牌因為outlet產品把自己做癱了。像Coach.

名牌最重要的是exclusivity. 人人背一個,不是自己砸自己牌子是什麽?!
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '齡齡媽媽' 的評論 : 我知道妳是個實實在在過日子的好上海太太,不崇尚名牌。生活隻要自己感覺舒服,實用比什麽都重要。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'witshanghai' 的評論 : 你說的也是實話,但是要碰上這種機會也是不太多。
齡齡媽媽 回複 悄悄話 我沒有去過,我還以為這個題目上的中文是一個汽車牌子呢,看我有都笨。不過,連我家齡齡都知道質量是不一樣的,她告訴我。
witshanghai 回複 悄悄話 too many stupid people. Sale at dept. store such as Macy's is much less than these outlets.
There is no such thing of sale directly from factory.

There is no Factory! It is all from distributors!
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '打工的' 的評論 : 條條大路通羅馬,哈哈。
打工的 回複 悄悄話 買了雙名牌皮鞋, 結果穿了腳臭, 就知道是假貨, 以後再也不熱心去OUTLET 了。

去專賣店有時候也可以淘到降價的便宜貨。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'tsks' 的評論 : 對!過日子的人都是這麽考慮的。用一個名牌的用品,對從來就不認名牌的其他人來講,這隻是一件尋常的日用品,自己的選擇才是最重要的:)
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'tsks' 的評論 : 對!過日子的人都是這麽考慮的。不管什麽人他用了一個名牌的用品,對從來就不認名牌的其他人來講這隻是一件尋常的日用品。
tsks 回複 悄悄話 不管什麽牌子,質量不錯,價格能接受,樣式喜歡,就不是垃圾。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '相思拌飯' 的評論 : 這種情況,不會人人都清楚,尤其是國內來旅遊的。
相思拌飯 回複 悄悄話 你才知道啊? 有的牌子,專賣店,百貨店專櫃,outlet是完全獨立的三條設計和生產線。當然,前兩個沒有賣掉的積壓貨會拿到outlet去賣,但是outlet的貨絕對不會拿到前兩家去賣。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '一覽青山' 的評論 : 完全同意。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '十全老人' 的評論 : 作者隻是把自己知道的事實闡述了出來。
一覽青山 回複 悄悄話 我更欣賞特立獨行,有眼光,適合自己,而不僅僅是掛著幾個名牌的穿著。
十全老人 回複 悄悄話 既然便宜,何必期待太高。一分錢一分貨。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'hagerty' 的評論 : 其實大家都知道會有差別,但是這位作者自身的經曆更清楚地顯示了這種不同。
hagerty 回複 悄悄話 多年前就注意到了。皮包的差別尤其明顯。直銷店的看著不錯,可跟商場賣的放在一起,明顯皮質到縫線差了一檔。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'taoma' 的評論 : Thanks for providing these informations.
taoma 回複 悄悄話
Here are some of the stores that make products specifically for their outlet stores, and what to look for on the price and/or clothing tags:
Coach – Look for an F at the beginning of the serial number on the price tag (as seen to the right). This stands for factory store and means that this is a product that was never meant to be sold in a full-price regular retail Coach store. These products often feature fewer high-end details than bags meant for full-priced stores. So while you’re scoring a great price, be aware that you’re not getting the same bag that you would if you shopped at the full-price Coach store.

Banana Republic - Anything that's made for the outlet store has three small diamonds on the clothing tag, below the standard Banana Republic logo.

Gap - On the back collar tag, there will be three small squares directly below the Gap name if it’s a factory outlet item.

J.Crew – There are two diamonds under the r on the J.Crew labels for the J.Crew Factory outlet.

Brooks Brothers - Merchandise from the Brooks Brothers outlet line is labeled as Brooks Brothers 346.

White House Black Market – The items made for the outlet store have a white clothing tag with black lettering, while the items made for the full-price retail store feature black clothing tags with white lettering.

Hugo Boss – Any suit with a fit known as Grand/Central listed on the tag is outlet specific.



At Ann Taylor, j. Crew and Banana Republic, the labels on products made for the outlet have two small diamonds or dots below the brand name. There are no dots on the labels of the retailers' regular merchandise
匆匆客 回複 悄悄話 回複 'qiuqiudou' 的評論 : 對的,是過季,下架,和斷碼的產品。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '洞庭人家' 的評論 : 剛從網上看到,有啟發,覺得許多人會跟我一樣對此不太明白,所以想到要與各位分享。
qiuqiudou 回複 悄悄話 Saks fifth 折扣店裏麵還是有不少好牌子賣不掉的貨的。
洞庭人家 回複 悄悄話 謝謝LZ,你別說大多數真不知道啊。我有一次到機場Ralph Lauren實體店就發現他們的貨和OUTLETS無論是品種品質都有差別,明顯要高一個檔次。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '煮酒論劍' 的評論 : 名牌對崇尚名牌的人是個麵子。對芸芸眾生,不過是一件日常用品。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '京華人' 的評論 : outlets 遍布全國,商店各有特色。作者不過是舉了一個例子。
煮酒論劍 回複 悄悄話 麵子而已,有必要那麽較真嗎?
京華人 回複 悄悄話 拿第五大道和outlets做比較本身就顯得不倫不類。第五大道的受眾群體是極少數的富人,outlets麵對的是普羅大眾。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '笑薇.' 的評論 : 這是一定的,他們甚至還希望能做沒有本錢的買賣。
笑薇. 回複 悄悄話 一分錢一分貨在今天已經不存在了,資本家要的是五分錢一分貨。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '橫塘雨眠' 的評論 : 大家都在不斷地學習。
橫塘雨眠 回複 悄悄話 謝謝分享!長見識了。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '笑薇.' 的評論 : 一分價錢一分貨,這是符合市場規律的。
笑薇. 回複 悄悄話 正規店下來的一般保持在30% off, 給outlet 生產的質量無法和牌子正牌貨相比。
匆匆客 回複 悄悄話 回複 '賈慶皋' 的評論 : outlets 的最大好處是把日常需要的物品集中在一個區域,便於購物。各種檔次的消費品都有其特定的服務對象。對於視品牌為無物的人群,還是會以實用為第一選擇。
賈慶皋 回複 悄悄話 畢竟高大上是一小撮,大眾趨同,最後就是大鍋飯。頂級品牌要麽被擠死,要麽放下架子走群眾路線。特立獨行是自絕於人民。歎!
[1]
[2]
[尾頁]
登錄後才可評論.