金兌

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【紀實文學】我在足療店的那段日子 (第六章 第一節)

(2014-12-12 20:28:44) 下一個

胖阿姨的煩惱

 

還有一些員工也曾被我關注的對象,他們不是前廳或客房服務生,而是後勤工作的大爺大媽們。他們大多是從農村來打工的,雖然年齡基本上都到了退休的年齡,按常理,他們應該是在家悠閑地過著退休生活,然而他們卻仍然奔波勞作,補貼家庭的生活開支,為的就是更好地生活,他們大多數會在服務行業裏勉強找到一份工作。就以百康足為例,後勤部門包括保潔、食堂、機器維修、庫房管理。那裏工作的人大多數是大爺大媽們。

後勤部裏有一個大約50來歲的阿姨,由於我去食堂必須要經過她的工作區域--打漿房,所以我慢慢地開始關注她。這個阿姨可能是胖的緣故吧,她的相貌與實際年齡有些不對稱,胖阿姨一般不容易被人被忘記,因為她一年四季隻穿著兩件工作服,一件是灰白的,另一件是大紅色的。說是後勤的工作的吧,不像,因為後勤部沒有統一的工作服;說她是保潔員吧,也不是,因為她不是樓層打掃衛生的,隻是負責打漿的活兒。

胖阿姨的打漿房不到20多平米,在這狹小的房子裏,擺滿了各種東西:打漿機、洗衣機還有我從來沒見過的一些機器,擺得滿滿的,每當我去食堂時,一下樓時基本上都會遇到胖阿姨,即使沒有遇到她,基本上在食堂都會聽到她叫嚷的聲音。等到大家上班前點名時,她就重新穿上工作服,蹣跚地走到前廳,自言自語地用她老家的話,不知在嘀咕什麽。

胖阿姨的打漿房是一間人來人往的通道,部長、服務生也經常去
她那裏取漿或取換洗的床單與被罩。我深知,胖阿姨的工作量其實不小,光洗床單就夠累人的了,還要負責打漿,而且這些工作都是每天要幹的活兒,假如
百康足沒有她,店裏運轉多多少少還會受到較大的影響。但我來就從沒有見過胖阿姨請過一次假,她深知請假不僅僅是影響自己的工資,更要命的是,即使請假了,回來時她的工作量隻能會更大、更繁雜。

時間一長,胖阿姨也知道了我,每次去食堂的路上,我都會先看看胖阿姨在不在,是不是她第一個去了食堂,我也覺得有些搞笑,我為什麽總會有這樣的心理,可能是她的地方與食堂挨得太近的緣故吧,但每次我都想第一個去食堂的一定是胖阿姨,但往往我的猜測都是錯的,每當路過打漿房時,都會看到胖阿姨仍然在忙碌工作著,卻絲毫沒有偷懶的樣子。

那天我在辦公室時,發現胖阿姨蹣跚地走來,我覺得有些奇怪,因為胖阿姨幾乎從來沒有到過六樓辦公室,今天怎麽想起到這裏了呢?俗話說,無事不登三寶殿,胖阿姨一定有事!我倒是主動地與胖阿姨打了個招呼,胖阿姨慢慢地走到辦公桌前,小心翼翼地看了看張總的辦公室,仗著膽子問我:“哈哈,小王你在辦公室了,我問你一下下,張總在不在?”我回答是不在。胖阿姨突然露出一絲失望的表情,我追問道:“胖阿姨,你來這裏究竟有什麽事情啊?要麽先跟我說,然後轉告張總,可以嗎?”胖阿姨依然笑了笑,停頓了幾秒鍾,她壓低聲音說:“我想和張總說件事,關於工資的問題。你知道吧,那個保潔員現在的工資已經漲到1300元了,她的工作無非就是負責三樓、四樓、五樓的衛生,而我除了每天打漿和洗床單外,每天點名前還有負責大廳洗手間的衛生,大廳洗手間的事兒原本是保潔的工作,為什麽我還要打掃啊?我累死累活的工作竟然比打掃衛生的工資都低,這不合理吧?”

聽完胖阿姨的講訴,我也不由得開始思考這個問題。因為打漿的活兒不是像保潔的工作那麽簡單,打漿是需要一定的技術才能做得到。我認為胖阿姨說的確實有道理的。

最後,胖阿姨說:“小王啊,阿姨求你一件事哈,張總在的時候,給打漿房的電話告一聲,我立馬找張總說理去。謝謝了,哈哈!”說完,胖阿姨邁著蹣跚的步子離開了六樓。

望著胖阿姨的背影,我突然覺得應該幫幫她了。雖然我在店裏決定不了什麽事兒,但靠著辦公室這微弱的舉手之勞還是能夠幫助她的。可是張總最近很忙,白天基本上是看不到的。一直沒有結果。我心裏有些著急,特別是每天去食堂的路上經過打漿房時我就不知道如何回答胖阿姨的話。

過了一周的時間,發現胖阿姨突然不問我了,我覺得有些奇怪,莫非胖阿姨最終找到張總了?張總真的解決了她的問題了?於是,在一次去往食堂的路上我追上胖阿姨,趁周圍沒有其他人,我低聲關切地問胖阿姨:“阿姨,找到張總了嗎?張總咋說的?”胖阿姨回過頭來對我說:“嗬嗬,沒事了,沒事了.”我感到納悶,她說的“沒事了”究竟是什麽意思,是張總解決了她的工資問題,還是沒有解決,我還想問問究竟時,殊不知胖阿姨早已離開食堂了。

但看著當時胖阿姨麵無表情的回答,我認為張總肯定沒有解決她的工資問題,我知道這裏的工資不是隨便就能改的,而且這都要經過開會研究決定後才能執行,胖阿姨即使仗著膽子找到張總,我想張總也不會給她麵子,因為她是普通員工,普通員工就得執行公司的規章製度,假如你覺得不滿意,那好,你就可以走人,服務行業單位流動人口幅度大,你不想幹,接替你工作的大有人在。我想胖阿姨當前這份工作是來之不易的,為了生存,為了能在城市中更好的活下去,她別無選擇,況且像她50多歲沒有多少文化、沒有任何門路的農村人來說,還能有錢掙,已經難能可貴的了。她隻能咬緊牙關,勤勤懇懇得繼續工作下去,她才會有屬於她的自豪感與成就感。

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wangrich 回複 悄悄話 謝謝
pc123 回複 悄悄話 寫得不錯
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