周日，感恩有專用司機送我來到學習地。
今天跟著Marc Randolph學習。
他是Netflix的聯合創始人。除此之外，在他四十多年的職業生涯中，他還創立了六家成功的初創公司，包括Looker Data Sciences，2019年這家公司以$2.6B的價格出售給了Google。他目前正在指導早期初創公司，並為數百名企業家提供建議。他的播客和書籍同名:《That Will Never Work》。
第一個問題： 也許你願意詳細說明一下國家戶外領導學校的那段經曆，從中你學到了什麽？
我在那兒學會了關於領導能力。那是一所領導力學校，但教室在荒野。課程時長不同，基本的方式類似，隻有幾個人。我們乘坐巴士到了一登山口，下車後，校車就開走了。你得在山上呆30天，這期間跟誰也聯係不上，30天結束時學校接回去，發給結業證書。
學習方法很特別。每天早上12~16名學生分成三四個小組，每個組3~4個人。然後指定某一個人當一天的領導者，每天更換一次。當天的領導者對小組負責：決定早上什麽時候出發，走哪條路線，什麽時候停下來吃午飯，休息多久，當有人抱怨時要決定是否停下還是繼續前進。我們身後跟著一名指導員，他是整個團隊的領導者，但他什麽話也沒說，隻是觀察並確保我們不被熊吃掉，或者掉進河裏。那年我才14歲。
令人難以置信的是，幾個小時後，我就能發現了自己決策的結果：早上10:30或11:00出發的差別；吃完午飯後休息1個小時和馬上前進的差別；走錯了路線會發生什麽，然後才學習更為微妙的東西，如何與團隊溝通，如何自信而清晰地表達，這對14歲的我是個重要的訓練。
我後來成為這所學校的一名老師，所以當成人後真正進入勞動力市場，領導力已經實踐了很多年。
第二個問題: 你是怎麽開始做Netflix的？中間遇到了哪些困難？
我已經做了20年的直銷，做過郵購、雜誌發行等等。96年，互聯網剛剛開始騰飛，有一家叫亞馬遜的小公司，它那時候的業務僅僅是賣書。我看到後覺得太不可思議了，所以決定在互聯網上銷售東西。當我把這個想法告訴周圍的人時，沒有人認為可行。投資方、員工、妻子都告訴我，“這永遠行不通。”他們是對的，一年半我們迎來了一個接一個實驗、測試與失敗。
1998年，我們隻賣DVD，每月有100,000美元的收入，租金收入占2%，所以我們開始攝影，對網站進行測試並檢查每個鏈接是否正常運轉。一開始需要兩周時間才能完成。每次失敗，我們麵麵相覷，說，“我們浪費了兩個星期。”接下來我們簡化代碼，將測試改為每周一次，最後我們快到一天可測試四、五次。
創業有點像騎山地自行車下坡，95%的時間你得盯著前方5~10英尺的地方。但每隔一段時間，你就必須抬頭看看你的目的地在哪裏。因為月入隻有100,000美元。所以每個月都會自己不樂意看到的。亞馬遜當時隻是賣書，但我們知道，隻要不留神，沃爾瑪就會開始銷售DVD，Kmart、PetSmart也會，每個人都會銷售DVD。所以挑戰就是如何擺脫困境？
後來Blockbuster想要收購我們，他們是一家巨大的公司，有60,000名員工，收入為60億美元，我們隻有100名員工，收入也隻有區區500萬美元。談到價錢時，他們問“要付多少錢？”我們鼓起勇氣說5000萬美元，這場收購最終沒成，在那之後他們很快就走下坡路了。10年後，曾經擁有9,000家門店的公司減少到了1家，而他們本能以5000萬美元收購的公司現在市值2500億美元。當我回想起那一刻到Netflix今天所處的位置時，轉變實在是太驚人了。所以作為一名企業家，最重要的一個屬性是要具備勇氣。你必須有意願，也要有信心擺脫目前的平庸，將一切都押注在能取得巨大成功的長遠目標上。在Netflix的案例中，我們做到了。
第三個問題：聽說每周二5點之後就會下班，這是怎麽做到的？
我一直把平衡放在首位。20多歲時，一直像狗一樣工作，那時周末也會工作到晚上八、九點，但很快我就改變了策略。每個星期二，下午5:00，會準時離開辦公室，和我妻子約會。一開始員工也會找來，但兩三個月之後，他們就不會問我的行蹤了。因為他們逐漸意識到，如果需要意見，得在五點之前找到我，要不就得自己想辦法解決。
每個人都宣稱要“平衡”、“照顧好自己”，然後他們並沒有行動起來。我的愛好是戶外活動，野外滑雪、山地自行車、衝浪、皮劃艇和高山攀登。這些都需要我騰出時間。
