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行走中國3

(2015-02-11 15:06:38) 下一個
7.我的字典裏,客戶有三類,合作過的,正在合作的,未來將合作的。
我的目標很明確,就是把所有潛在的客戶變成以上三類裏的一類。經曆過初期主觀臆斷,盲目樂觀帶來的後果,之後的決策已經從感性變為更為邏輯理性的判斷。和那個著名的年輕海外風投家不同,公司一係列冗長量化項目決策的過程,完全拋開任何人的因素,人,不管是甲方的決策人,抑或是我們自己的團隊成員,他們個性的魅力與否,成就大小,地位高低,對項目的決策判斷沒有根本的影響。
拒絕和任何人的牽附,簡單化了海外公司在中國項目上的作用。當甲方知道你來就是做事,而且是很踏實地做事的時候,他們也少了很多麻煩。
這是一種看似冷冰冰的關係。但仍然不妨礙我和他們成為朋友,可以約著去聽歌,去酒吧盡管我從來滴酒不沾,吵完了架,也不妨礙大家靜下心來一起喝杯咖啡,可以甩臉子走人,也可以第二天回去舔著臉承認錯誤,他們(她們)習慣了耍甲方的態度,一分鍾前還拍著桌子怒吼,冷靜下來又會為我的憤然離席而懊惱不已。生氣的時候說,你們美國人就是來賺錢的,可轉念一想,你們還是給我們帶來我們沒有的東西。
人,在商業社會裏是物質的載體。反之,物質裏往往隱含著人性。
往往在物質的最前沿,你會看到人性最根本的東西,無論美醜,都會因為真實而讓人熱血沸騰。而我要做的,是在真實裏保持足夠的理智和智慧,用以應對真實可能帶來的各種局麵。
在一次美國商會舉辦的活動上,商務參讚過來問我,你覺得美國企業在中國最大的困難是什麽? 我說,最大的困難是看不到摸不著的東西。理性和邏輯可以解決技術方麵的問題,卻無法解決人性的衝突。他看著我,那你可有解決之道?
尊重,我說,無關種族,性別,長相,地位。這個很難嗎?他問。我說,在別人給與你讚美和尊重的時候容易,在別人刁難詆毀你的時候很難。
尊重,不是虛偽的迎合,是解決所有矛盾的根本。
8.四年,我職業生涯的五分之一。我把它貢獻給了中國。
每年我有三分之一的時間花在中國。剩下的時間我在做著和中國息息相關的事情。我住在美國的西北這個以浪漫著稱的都市。我會在春天遠足,夏季露營,秋季旅行,冬季休養。我喜歡目前的狀態,盡管有時會緊張得如同拉滿玄的弓。
四年的時間,工作和生活,在太平洋的兩岸。有時起,有時落,感謝生命中這一段經曆,希望這段經曆能持續得更精彩久遠。
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