11。職業演講
自從向A發出了那封不太"職業化"的電郵之後,我一直處在吃不下坐不住睡不著的亢
奮階段。雖然鏡子裏的臉煞白,內心的血液卻沸騰奔流。
山紅著臉跑到會議室來告訴我們,五分鍾之後他可能就要卷鋪蓋走人的那一幕,在
我腦海裏不斷重複上演。在情感被恐懼包圍的同時,我的理智卻在問自己,如果山
處在我現在的處境,他會選擇怎麽做。
人生在世,總會遇上一些繞不過去的艱難抉擇。而不同的抉擇,決定了我們最終成
為什麽樣的人。
周一早晨八點到辦公室的時候,A和B的位置上,電腦開著,人卻不在。我不確定,
接下來會發生什麽,但我必須把我想要說的話先說完。
八點零五分,我把我的組員聚集到另一間空置的會議室裏開會。平時不喜歡在公眾
場合發言的我,向組員們做了一場十分鍾的演講。
"你們可能知道,在做第一季度項目之前,我們用了十二周的時間完成了2013年度的
項目。那個項目,雖然大家做得非常辛苦但卻很快樂。可在這個新項目的第一周裏,
我經曆了比過去十二周加起來還多的波折。
這個周末我收到了來自A的十幾封電郵。內容就一個,我們第一周的進度和表現讓客
人很失望。老板生氣地問, 為什麽我和我的組員們效率低下。在我告訴你們我如何
回答他之前,我得先和你們分享一下我在上一周遭遇到的兩段讓我心煩意亂的經曆。
第一件事,我的某位組員去問了A一個和工作有關的問題。這麽小的事,我和我的組
員卻被明確告知,這是不被允許的行為。有人認為那樣做是越級匯報,破壞了公司
裏的等級次序。這讓我很詫異。因為這和我在美國受到的教育,和我見過的大部分
美國公司文化並不相符。我們生活在信息時代,而溝通,不管是縱向的,橫向的,
都是保證信息暢通最有效的方式,也是任何企業或者個人賴以生存的必需。
第二件事,我接到一個投訴,說我的一個組員在上班時間去G Mail網站看私人信件。
先不說在一周工作六十小時的工作環境裏,在上班時間看私人信件是否合情理,讓
我難受的是,這位組員上網的情形,被另一個在會議室裏的同事用手機錄成了一段
五分鍾長的視頻。我不知道,諸位在聽了這件事後會做何反應,但我覺得背脊發涼
。我完全沒意識到,我們這些勤奮工作的同事裏還藏著一個秘密警察。"
說到這裏,我的演講被打斷。有人被偷偷錄像的事,在我的組員中引發起軒然大波。
"我的上帝!我的上帝!" 一個組員抱著腦袋大叫。
"你是說,在我們這些人裏,出了一個叛徒?" 有人問。
"那你快說,那家夥是誰?該不會是我們組裏的吧?"另一個問。
"在別人不知情的情況下錄像,這算不算犯法?"
"不是犯不犯法的問題,這已經觸及到做人的底線了。"
等組員的聲浪低下去之後,我繼續我的演講。"我在這裏不想點名,隻想就事論事。
外麵的世界在我的管轄之外,但在我們這個小組裏,我不希望再發生類似的事件。
形勢越是艱難,我們越是要相互溝通,越是要相互團結。誰也別忘了,我們是同一
個團隊的, no one will be left behind.
雖然我們這些人,來自不同的城市,不同的部門。但你們知道,在座的各位,最大
的共同點是什麽嗎? 我是說,除了年輕,漂亮,聰明之外。
我們首先都是人。我們是有血有肉,有情感有尊嚴的人。在座的每一位,把父母孩
子情人伴侶拋在身後,來到偏遠的小城,每周工作六十小時以上。就單單衝著這一
點,我對大家除了感激,就是敬佩。謝謝,我真的非常感謝大家。
Y和H,在上個項目裏和我一起工作過。我見到她們如何在高壓力的工作環境下努力
地工作。其餘的組員,我們雖然是初次合作,但這一周以來,我見過你們交上來的
功課,發現每一位都進步得很快。這讓我很慶幸能有和你們一起共事的機會。
我不知道你們喜歡什麽樣的老板。當上經理後,我也問過自己應該成為一個什麽樣
的上司? 最後的答案很簡單,將心比心,我希望我的老板怎麽樣對我,我就將怎麽
樣對待我的下屬。我喜歡的老板,他能看見我的努力,他不吝嗇對我的誇獎和鼓勵。
他信任我,盡量給我自由呼吸的空間。麵臨困難的時候,沿途的每一步,他會是我
背後的支撐。這正是我今天對你們做出的承諾。
昨天,當老板問我,為什麽我們的工作效率低下的時候,我告訴他,滯後的原因在
於呆板的等級製度和缺乏變通的軍事化管理。但現在我需要你們每一個人的幫助。請
大家幫我向老板證明兩點。
一,我們很自律。不需要像小孩那樣,被人從頭管到腳。
二,我們很努力。不需要鞭子的抽打,也可以按時完成任務。
接下來的兩三個星期極為關鍵,可能會很艱苦。但這一切不會持續太久。讓我們大
家一起努力,早點把活幹完,早點回家!"
現在恭賀你,你有一個好的職業經理人的素質。東方不亮西方亮,如公司不提拔你,那是瞎眼了。你和山是惺惺相惜啊!