介紹上海一家半養老院 （圖）

為什麽說是一家半，暫且賣個關子。先講這一家，後麵再介紹半家，也會解釋為什麽是半家。

國內養老院作為一個行業還不夠發達，要找一家好的，不容易。碰巧有一位老先生，很精明的上海人，誠心誠意的試住了很多家上海的養老院，最後就這一家是滿意的。這其中有很多故事，牽涉太多心酸，就都省略不說了，隻道是能讓這位老先生挑中的，應該是可以的了。（一般來說，當一個精明的上海做了功課，說什麽什麽可以買，而你又正好是需要買這樣東西，那就可以放心買了。股票除外哦！）

養老院名稱叫星堡，位於寶山區靠近中環，是與美國的FORTRESS （峰堡）合辦的，由FOSUN（複星）投資。我的理解，星堡就是取名於峰堡和複星的組合。

這家養老院條件不錯，收費也不菲。但因為價高，入住的人都是來自於比較好的家境。我了解的，或者是有點官銜的，或者是高級知識分子。用老先生的話來說，裏麵的人都比較安靜，比較文雅，比較有修養。這是他喜歡這家的原因之一。

網上和養老院給的資料上都沒有價格信息。我唯一知道的，老人能自理的，單間（精致一室）的價是每月一萬左右，取決於房價的大小和朝向，越大、越與朝南聯係上的就價格越高，大致是介於9000 到11000之間。由於樓房是從商用房改的，所以每一間房都不完全一樣，因而價格也不同。這單間是連廚房和廁所的。不知道為什麽要把廚房作為標準配備，好像沒有人自己做飯的。如果把廚房作為一個選項的話，不要廚房的不是可以把價錢降下不少嗎？飯錢是包在月費裏的，就是你不吃也不退的。我有聽見一位老人對此抱怨的。

上麵講的是自理的一個人的價。如果是夫妻，或者自願組合兩人合住一間的，第二個人是再加3000一個月。一般合住的都是夫妻，但我知道一位老太太是家裏專門請了個人來陪住，就是當入住保姆。這老太太其實是不能自理的，但有個保姆照顧就可以不麻煩養老院做護理，所以可以住自理的房間。我不知道要全護理的是什麽價，估計要比加3000高得多。所以自己請個人也是一種方法。那位保姆說老太太是從來不出房間的。那麽保姆的生活空間就也是那一間房了，除了出去打三頓飯。不知道有多少人是願意做這樣的保姆的，做久了會不會有要瘋的感覺？

單間的，可以要求一個床，也可以兩個床，可以是任意的單人床或雙人床組合，隻是兩個雙人床的話就沒有太多剩餘空間了。有人喜歡隻要一個床，然後自己拿個沙發來。

要條件更好些，還有雅致一室一廳和兩室帶廳的。現有的這個樓兩室的隻有一套，已經被占用了。兩期工程馬上就動工了，不知道會不會有多一些大戶型的。

養老院整棟樓是中央空調，而各種活動室包括醫療室等都在樓內，所以老人在衣著上比較方便，不需要脫脫穿穿，不容易傷風感冒。每間房都配有洗衣機和烘幹機，這點在生活上倒是比較方便。電視和熱水器當然也都是配置的。也有wifi，可上網。水電費都是包在月費裏的。隻是電話稍有點麻煩。每個房間裏都有電話，但隻是養老院內的電話免費，任何往外打的電話都是一個個算費用的。估計這樣的費用不便宜，所以都是自備手機。（這一點上推銷方式不地道，老先生和推銷人員的信息都反複強調除了國際長途所有電話都是免費的，但後來真正去住就變成隻有樓內電話才免費了。）

夥食也是包的，午餐、晚餐都是四菜一湯。四菜是從每餐的七個菜裏自己選一大葷，一小葷和兩素，每餐可在水果和酸奶中選一樣，水果有梨、橙、葡萄、香蕉、蘋果等，菜單細節可看我一張菜單的照片。我覺得倒是主食不錯，選項很多，可以吃米飯，麵條，餛飩，花卷，饅頭或糕等，不是每頓每樣都有，但確實是每頓有很多選項，而且主食是可以隨便添的。在我看來，以餛飩做主食的同時還有四菜一湯，那是奢侈了。菜的味道還行，但沒到推銷小姐說的特聘高級廚師的水準。忍不住吐槽的是，拉生意時說如果家人去探望要一起吃的話是每人25元，但後來說是50元一個人，這個價格是非常高的，而以養老院的運作方式，加一個人幾乎是沒有什麽額外的成本的。以我的思維方式，這種小地方就看出該機構的運作理念中，貪字是蠻重的。如果提前一天預訂，也可以像吃餐館一樣叫幾個菜，在小間裏家人一起吃一頓，這樣的話，說是大致每個菜50元。沒試過，很懷疑這個價，也許是素菜50元吧。聽一位在裏麵住久了的老先生說，如果家人去探望，可以混到職工的食堂去吃，同樣的菜，隻要16元一個人。裏麵員工很多，他們分不清的。嗬嗬，咱來不來，有本事的可以試一試哈。

養老院裏當然會搞很多活動，說是每天至少五種學習或娛樂課程。聽起來相當不錯，不過我猜是要打點折扣的。不是一定說質量不好，而是這麽多老人，水準不一，要正好就與你的水平和需求對上，不是那麽巧的，對吧？

活動有書法，繪畫，音樂，歌唱，英語（還分初級、中級、高級呢），電影放映等等，有個圖書館，書還不少，也不錯，還教電腦、手機運用等，而且特別強調知道老人學東西慢而且健忘，所以會特別耐心的教，不怕麻煩。對有能力走動的人，還有定期的外出遊玩，當然都是短途的，當日來回。交通是利用養老院的大巴，免費的。遊玩的項目會爭取免費，如果爭取不到，就隻需要付門票之類的費用。

養老院不訂閱報紙，但很多老人自己有訂，看完後就放外麵大家閱讀。我很欣賞這樣的氣氛。

有一個咖啡室，每天下午免費供應咖啡和茶。這裏是聊天交朋友的好地方。晚上活動室會開放給老人跳交誼舞或騎一種健身的三輪車。不過大多數老人都已經過了跳舞的年齡或條件了。據一位94的老人說，最好是70多就進來，這樣可以充分享受裏麵提供的娛樂。像他的情形，很多活動已經無法參加了。據說是有比較年輕的，每年還自己出去旅遊，要空房一些日子的。這樣的話可以退款，但數額極低，好像是300元一個月的樣子，跟不退款沒差。反正能到這裏來的，一般錢也不在乎了。

我個人認為這家養老院一個比較大的優勢是還不太郊，中環下來不遠，邊上就是中環一號的建築群。如果子女住在上海西麵的話，經常跑動不會那麽累。其地址是上海寶山區環鎮南路858弄5號樓，郵編200436，在公交547路和923路終點站。

除了自理的，還有三個級別的護理，當然收費是不同了，我不知道分別是怎樣的收費標準。廣告上就是說的“一站式全程服務”，意思就是從自理一直到完全護理，這輩子就交給星堡了。

院內設有醫務室，有醫生和護士，小毛小病的可以自己處理，也提供輸液服務等。每周有一次三甲醫院醫生上門坐診，估計就是內科醫生吧。如果老人出現緊急情況，養老院會叫120，把老人直接送去醫院。當然家屬也必須立即趕往醫院的。也因為這個，子女不在上海的老人是不收的。我不確定的是小輩在上海，但老人是外地醫保收不收。估計可以考慮的，因為我知道有人問起可不可以讓一位外地老人來，養老院沒有馬上說不可以，隻是詢問一些具體情況。但我估計醫藥費用都必須先自費然後再自己去報銷了，沒聽說外地的醫保可以在上海用的，好像任何醫院都不接受的。

每天有車子去市內，可以把老人送到要去的醫院。看完病後如何回去一般就是自己解決了。要回家拿什麽東西也可以搭車找個就近的地方下。

試住的話按天數付費，試住期可長可短，一周、兩周、一月都可以。一旦決定正式入住就必須簽約，要預付兩個月的費用做押金，到時候可以退還的。還要付5萬入會費，住滿一年後可退回2.5萬，餘下的2.5萬就再也拿不回來了。簽約時要有擔保人，一般都是子女，但不是一定的，也有沒有子女的老人，隻有有人願意簽就可以。聽說有人建議讓老人單位的退管會簽的。

據養老院裏一位老先生說，上海這樣比較高水準的養老院共有三家，彼此競爭還蠻激烈的。另兩家一個在浦東，另一個在青浦。說浦東的那一家入會費是百萬的，裏麵大多是影視界明星，也不知真假。很遺憾我沒有這另外兩家具體的信息。星堡一期現在已經接近滿員，不抓緊簽約的話，很可能必須等二期了。

給個網址： www.starcastleliving.com

據星堡的網站說，峰堡 (Fortress)是一家全球領先的投資管理集團（紐交所股票代碼：FIG），培育了三家美國最大的養老產業運營商： Brookdale Living（自理、護理全程服務）， Holiday Retirement（自理）和Blue Harbor（護理），他們在北美擁有1100多家養老社區，目前有十幾萬會員入住，擁有30多年豐富的養老服務經驗。我稍稍搜了一下，沒找到Fortress 與這幾家養老機構的聯係。不過估計這樣的話不會亂說吧。

複星集團是中國最大的民營綜合集團之一（股票代碼00656. HK），在房地產、衛生保健和醫藥行業擁有豐富的資源，旗下有中國最大醫藥集團之一複星醫藥,著名連鎖藥店品牌複美大藥房，並投資美中互利等高端醫療品牌（和睦家醫院）。

 

養老院位置

洗衣機和烘幹機

 

 

這是樣板房。下麵照片中的椅子其實是不供應的

飯廳

菜單

廚房。也是樣板房，真正的好像都沒這麽好，就是靠牆一排櫃子，都不帶拐彎的

沙發和茶幾都是不帶的。可以自己買沙發帶進去。也可以要兩張床，但是空間會小很多

 

這是一家養老院的介紹。再來介紹那個半家的。說半家是因為進不去。非常好，好得無可挑剔，但是進不去。我就很簡單的介紹一下。如果誰有“門路”，能設法進去，那就去盡顯神通好了。

這個養老院的名稱是“上海市第三社會福利院”。有興趣的自己百度一下，可以得到不少信息，包括價格等都非常清楚，隻是價格可能已經有變動了。我這裏講一點我從“真人”處得到的第一手信息。

據說這是國家補貼，與荷蘭合作的研究項目。裏麵不僅設施好，而且服務絕對一流，價格卻是不可思議的低。就是全護理的一月2500元也就搞定了，這是一個老人白天有兩個專職護理人員，晚上是團隊護理。好像自理的單間也隻要1300。有人聽說後立即斷定這是專為幹部辦的，用老百姓的錢為當官的謀私利。但我看了網上的信息後，覺得還是“麵子”工程。（當官的應該有自己的福利，不需要靠這個。現在不是有紅卡嗎？）網上是這樣說的：“國際影響擴大。作為市對外窗口單位，依托國家公共財政支持，硬件和軟件迅速提升，使我院外事參觀接待和社會福利國際交流活動頻繁，先後接待外賓和港澳人士18批共170多人次，提高了黨和政府的威望，提高了上海的城市形象。”這種做法我是太熟悉了，因為70年代我們新村這一帶就是所謂“對外賓開放”的。如此打造國際形象，也太虛假了吧？！

那麽到底有多好呢？聽到一些有關護理人員的故事，感覺隻有自己的親人才會這樣做。還有，在春節期間，許多人大包小包的提著禮物來謝裏麵的工作人員，而這些人是家裏的老人已經去世了，借春節的機會特意來感謝工作人員讓他們的老人在這裏度過了美好的最後時光。這樣的感謝應該是真實的吧！所以把這個也介紹給大家。