幾天前手提電腦突發故障,防毒軟件和微軟軟件都停止操作。因自己過去在洛克希德馬丁(Lockheed Martin) 電腦部工作多年,經驗頗豐,想著這正是施展“電腦醫生”的好時機。
先將所有的文件備份到外加的硬盤上(external hard drive),再試著卸載防毒軟件(uninstall virus software),沒有成功。又從我教書的大學要來新版本的微軟Office 2007,可安裝失敗。還根據每次電腦啟動後的錯誤信息提示(error message)到穀歌(Google)網頁找尋,沒有找到任何“良方”,百施而無一解。
想到自己手頭工具(tools)有限,昨天下午到家附近的一小電腦維修店,維修師Ron過來,我開門見山,告訴他電腦故障和我已采取的多項無效措施。Ron和我絞盡腦汁,越挖掘越疑惑,因電腦在safe mode情形下,微軟軟件能正常操作。我們想或許是我的使用帳戶(user profile) 敗壞了(corrupted),於是重新設了使用帳戶,可是毛病依舊。我們在一起試圖解決(troubleshooting)了近一個鍾頭,還是不解。正好Ron下班,我欲付他,問他,“How much do I owe you?”他搖了搖頭,回說,“You do not owe me anything. The problem is not fixed. Why not you try to fix it tonight? If it’s still not working, bring your laptop back to the shop.”(你不用付我,問題並沒有解決。今晚你再試試,若還不能操作,明天把手提電腦帶回店裏。)美國勞工費很貴,而Ron卻不要一文,我很感動。心想,這幾天都一籌莫展,今天兩人智慧也無長進。明天我很可能會帶上手提電腦到店裏找他繼續修。
頗沮喪地回到家,與外州好友緋電話聊天時,沒有忘記,向緋的先生,在華爾街工作的博士馳請教。緋說,等馳回來,一定讓他打回電話幫助我。
傍晚,又開始擺弄電腦。老公看我平時修家裏電腦總是“藥到病除”,而此次,一波三折,修了幾晚不成,請人修也不成,問我何不祈禱。好主意,遂靜下心禱告,求神賜智慧和方向。
又重新開始卸載防毒軟件,仍不成功,但我打開卸載失敗的細目記錄,讀到, “msvcr71.dll”有誤。很快順藤摸瓜,從C drive的Windows\System32文件夾裏找到了msvcr71.dll這個文件,將此刪除後,卸載防毒軟件成功,接著重裝好新版防毒軟件和2007版微軟軟件。電腦終於百毒俱消,重見天日。感謝神!趕忙打電話告知緋,讓大家和我一起分享喜悅。
今天下午抽空烘烤了香脆的小甜餅,順路經過電腦店時,送給維修師,告訴他們電腦已修好,感謝Ron的幫助。
想著這幾天電腦故障,修來修去,憑得全是自己的能力和維修師的工具和經驗,隻有當能力匱乏,黔驢技窮了,在先生提醒下,才想起禱告,求助於神。真的很慚愧。
祈禱時,人謙卑自己,向神承認自己的有限和不足。有時禱告,神很快有答應,如這次電腦故障的修複。有時祈禱,神也許沒有答案或給予晚到的祝福。但是,“萬事互相效力,叫愛神的人得益處。羅馬書8:28a (All things work together for good to those who love God. Romans 8:28a)”成敗與否,神總有他的終極美意,而人的驕傲自大,往往阻擋我們認知神,和真正信任神。
人試圖修複電腦(Man trying to fix computer)