在中國適合做軟件外包嗎？

在中國做軟件外包出口，是現在的一個熱門話題。從長遠上看，軟件的開發從美國、歐洲向印度、中國轉移，是一個必然的趨勢。軟件的開發和服務，其人力成本占最終成本的很大部分。印度、中國的勞動力成本相對較低，有一個很大的“聰明人群”（Smart Pool）。而且，科技的發展，使通訊的成本大大降低。1994年我剛到美國的時候，打長途電話，每分鍾最低的價錢是1美元。2006年的時候，每分鍾的價錢是1美分（如果用SKYPE，是不花錢）。用視頻會議的軟件開全球會議，每次成本不超過10美元。這在10多年前是不可想象的。

軟件外包出口，又是非常具有挑戰性的商業模式。以我在中美兩地的觀察，尤其是矽穀的觀察，軟件外包的競爭非常激烈，軟件外包公司麵臨的主要挑戰有以下三個。

      （1）外包公司的同質化，帶來非常劇烈的價格戰。很多公司接手的外包項目，通常是難度不高，需要很多勞動力來完成的項目。這些項目由於進入門坎低，總有新的公司給出更低的價錢。結果是，所有公司的利潤率都很低。

（2）外包的公司的項目，如果需要大量的編程人員，就會出現人員空置率的問題。如果項目的完成必須大量的人員，如果客戶給的項目多，則需要不斷的增加人力。但是，客戶的要求是周期性的，是變化的。很多外包的企業，在需求減少的時段，必然出現人員空置的問題；在需求增加的時段，人員不夠用，滿足不了客戶的需求，客戶不滿意。這些外包企業，隨著客戶需求的周期變化，不斷經曆人員空置和不足的階段，不僅影響勞動生產率，而且對隊伍的士氣也有影響。

（3）在中國的軟件外包公司，還有保密和客戶信任的問題。

          另外，中國工程師的英文不好，沒有辦法和歐美的客戶口頭交流，即時使用e-mail，很多也詞不達意。

因此，我個人覺得，從整體情況來看，中國的軟件外包應該往兩個方向發展，一個是立足於有自主知識產權的專門的行業化軟件，這些公司需要在國外有一定的工作經驗，有一定銷售能力、銷售渠道的核心團隊，在這方麵，留學生就可以起到非常大的作用。再一個就是專門針對日本、韓國的軟件外包。

在對日本的軟件出口方麵，我們有一定的優勢。當然，需要考慮的風險是，大多數日本企業相對保守，另外中日政治關係，對此也有一定的影響。

        具有技術含量和自我版權的高端軟件出口，應該是中國軟件外包的發展方向。軟件外包要從中國的具體情況出發，揚長避短。中國的軟件工程師的語言溝通能力雖然比較差，英語口語也不如印度的工程師流利，但是，中國工程師的數學、物理水平，非常有優勢，如果開發一些需要很多數學和物理知識的行業軟件，應該有很多機會。

 

       我所創辦的Accelicon Technoloies, Inc. ，是專注EDA（電子設計自動化）的出口企業，由於我們具有自己的知識產權，我們在北京的工程師，人均產值可以達到100萬元/年，這在中關村也是名列前茅的。我們的經曆，證明在中國開發行業軟件，是大有可為的。