改變，從承認問題開始

作者： 林巧玉，資深社工，現職於香港天倫綜合家庭服務中心

暴力的迷思

今天早上秀雯打電話告訴我，昨晚安輝又動手打她，使她左額瘀黑，手臂和背部非常疼痛。我建議秀雯考慮找一處地方暫居，以確保自己安全。但她恐怕這樣會使夫妻關係更糟，她想可能下次在安輝心情不好時，自己更懂安慰他，就不會再發生這樣的事。

秀雯結婚已經三年。第二年安輝開始出現暴力行為。尤其在他工作不順利時，暴力行為愈頻密。每當他們之間有矛盾、分歧、爭執，或安輝不滿意秀雯時，他就會惡言相向，大發雷霆，什至拳打秀雯。但事後他會很難過和後悔地向秀雯道歉，溫柔地幫她塗去瘀膏，或整夜陪伴她看影碟。秀雯覺得安輝是因為心情不好，或一時失控，才會出現這些行為。她認為隻要自己不與他對著幹，就不會發生這些事，所以她一直忍耐包容，希望安輝明白她的關心和支持，受感動而不再粗暴對待她。

安輝卻一直沒有受感動，秀雯一直深受暴力威脅，活在恐懼中，失去自尊、自信和安全感。她在低落的情緒中向神祈求幫助。

打開迷思，轉變開始

在我們不斷的鼓勵之下，秀雯終於向牧師傾談。牧師指出這不是秀雯不夠溫柔和體貼，也不是安輝的心情問題，而是「家庭暴力」的問題。一切的關係重建都需要停止暴力才可以展開。於是秀雯找社工協助，她開始明白：原來心情不好，事業不順利，都不是施用暴力的理由。安輝有責任和能力不用暴力。她向安輝表明，她不能再容許用暴力處理事情，為了彼此有安靜的空間，並給自己一個安全的環境，她請社工轉介入住庇護中心。

在秀雯離開的初期，安輝心中不忿，覺得太太不體諒他心情不好，後來他找牧師和秀雯的社工傾談，才認識到暴力對夫婦感情造成的傷害。秀雯看到安輝的改變和誠意，就離開庇護中心回家了。後來夫妻倆在婚姻輔導中學習如何處理分歧和矛盾，如何好好溝通及培養感情。

勿讓暴力滋長

「暴力」往往被掩飾在「心情不好」、「一時失控」、「壓力爆炸」的借口之下下，使人未意識到問題的存在和嚴重性，而使暴力行為愈來愈嚴重。要處理這問題，第一步就是要拆掉那些麵具，誠誠實實地承認家庭暴力的存在，並先要確保受害者的人身安全。在情緒極度的張力下，雙方需要隔開，給予足夠的空間和時間，才可以冷靜下來。否則情緒爆發中會引發暴力危機。所以要留意危險訊號，有需要時盡快方向警方求助，或入住庇護中心，以保障大家安全。

尋求幫助

現時香港社會有協助處理家庭暴力的服務，有需要人士可致電查詢及申請服務，使受害的一方得到支援，不再困在孤單無助之中。當然，使用暴力的一方需要立定心誌不再使用暴力，為了保護配偶、兒女和家庭而學習處理壓力。夫婦彼此學習溝通和相處的技巧，建立鞏固和諧的家庭關係。