杜娟的 ISO9002 實施方案是不錯的,除了一些細節外,我沒提出不同意見。第一步要做的是人員培訓。杜鵑說一家香港的谘詢公司搞培訓不錯,他們每月在東莞開班。她建議我們每個部門需要一人參加培訓,另外,因為 Gordon 已經決定由我做 MR ( Manager Representative ),所以我必須也要參加培訓。 我說,要是那時沒有什麽緊急事情,我會參加。
然後杜鵑說,明天上午她要和其他幾個部門經理一對一會麵,主要想了解一些具體的流程。她說:“ Harry ,你有什麽建議?”
我說:“上午 Gordon 介紹你的時候,說你很有經驗。不過,我看過香港工廠的 ISO9002 的文件。覺得他們 將太多的東西包括進去了。我想你該知道, ISO 這東西隻是個工具,應該需要它的時候你才用。不需要用的地方如果你也用,就像用老虎鉗夾肉吃一樣。像市場部,出個廣告你也搞個流程,有必要嗎?”
“我有他們的文件,還沒來得及細看。對壓型鋼產品,我是外行。你的意見我會留意的。”
我說:“很高興我們有這個共識。我建議你,與其和部門經理談話,還不如和下麵的主管以及負責具體工作的人多聊聊。這樣會幫助你了解我們的係統。”
杜鵑問:“你以前沒有工廠經驗,他們怎麽會聘你做廠長?”
我說:“這事還真有點意思。當初我應聘的時候,他們是招我做技術部經理的。由於這個產品對中國市場來說是新產品,目前中國還沒有配套的設計規範。他們想找一個熟悉英美規範和中國規範的人,所以有朋友向他們推薦了我。 Gordon 和我第一次談話就很融洽,馬上答應要聘我,並請我一起吃飯。中間他聊到公司在廣州黃埔開發區的新工廠已經開始建造了。他還需要一個廠長,問我有沒有合適的人可以推薦給他。我當時有點膨脹,說你要是信任我,我可以試試。不想, Gordon 居然同意了。”
“到你車間看看去?”杜鵑笑著問。
“可以,歡迎視察。”
辦公樓和工廠車間是挨著的。我們來到一樓,從通道進入工廠車間。我們給參觀者準備的安全帽和安全鞋由於使用的人很雜,不太幹淨,所以我讓倉管員找一套嶄新的安全帽和安全鞋給杜鵑。杜鵑看著我,笑了:“給我特殊待遇了?”
“也不全是,以後你還得進車間,給你單獨預備一套也是應該的,和上麵那些經理們一樣。我會讓人給你一個格子,以後你來的時候讓他們給你取就是了。對了,你在香港的時候已經接受安全規章認知培訓了吧?”
“嗯,第一天就培訓了。知道我們是安全第一。”
“好的,你最好將你頭發紮一下,放到安全帽裏麵。還有不要太靠近機器,”
我將領帶放進襯衫前方口袋裏,然後戴上安全帽換上安全鞋。杜娟看著我笑:“嗯,非常專業的廠長。”
車間裏,主管們和工程師都在忙著測試生產線。我手下的主管都很得力。有一個還是四川自貢一個大型國有企業的車間主任,以前手下管著好幾百人。此人辦事井井有條,有了這兩個幫手,我輕鬆多了。
杜鵑看到車間材料擺放,機具使用都非常有章法,指示牌和通行通道整整齊齊,地麵衛生搞得一塵不染,非常高興,說:“和香港工廠比,你這裏強多了。大仙,不簡單呀。”
我說:“以後在工作的時候,還是叫 Harry 吧。”
“對不起,我忘了。”
回到辦公室後,杜鵑說:“ Harry ,你真是變了。真的,不是恭維。真想象不到你現在各方麵都這樣整潔。”
我笑:“哈哈,你不會以為這都是我幹的吧,我隻是動嘴而已。看我的桌子,如果 Helen 休一天假,我就找不到東西了。我還是老樣子,或許包裝變了。好了,我想下午就到這裏了,一會我要開主管會議了。明天下午,我們早點離開, 4 點半怎樣?就坐我的車吧。”
“好的,再見。”
杜鵑離開後,我忽然覺得自己早上多慮了。時間那麽久遠了,我們都將過去放下了。
第二天下午,我和杜鵑坐車到我在大學裏的房子。路上由於有司機在,除了工作外,我們談話的內容沒有涉及其它內容。
到了家門口,我開開門,喊:“老婆,家裏來親戚了。”
妻子從裏麵出來,我給她倆介紹,然後把杜鵑讓到屋裏。他倆寒暄以後,杜鵑回顧了一下:“不錯呀,三室一廳,夠寬敞的。”
妻子說:“我們沒怎麽花多少錢裝修,大仙他不喜歡複雜的。你看我們家的牆都是白的,是不是太單調了些?”
“挺好的,嫂子,這家裏擺放一定是嫂子設計的吧,我哥他沒這藝術細胞。看看多典雅呀。”
妻子笑了:“大仙呀,他隻要有睡覺的地方就行了。給花澆水的事情他都不會。昨天我還說呢,請杜鵑吃飯,為啥不出去吃呢?你說我做飯水平也不行。”
杜鵑說:“沒事,嫂子,我幫你做。是我堅持要到家裏來的。對了,怎麽不見我的小侄子?”
“哦,保姆抱出去玩了。”
我插話:“怎麽不讓小黃幫著做,她做菜不錯呀。”小黃是我們家請的保姆。
“小黃隻會做湖南菜,我怕她做的太辣。萬一杜鵑不吃辣怎麽辦?”
杜鵑:“嫂子,我是農村出來的,哪有那麽嬌氣呀。”
妻子知道我和杜鵑的故事,談戀愛的時候就告訴過她,當然不會很詳細了。昨晚,當我跟她說我在工廠遇到杜鵑,她開玩笑問我:“嗨,真的?你們還真有緣呀。是不是特興奮?”
我樂了:“除了驚訝和尷尬,沒別的感覺。她明天要到家裏吃飯。”
妻子說:“那我得好好招待招待,順便套套你的曆史檔案。”
妻子是個非常開朗直率熱心而又幽默的人,同她在一起,不論是家人,是同事,還是朋友,你都能感到快樂輕鬆。有時候,同她爭吵的時候,都能感受到她的幽默。
妻子和杜鵑到了廚房,兩人在裏麵嘰嘰嘎嘎地聊起來。我一人在客廳裏看電視。一會,杜鵑突然出來,說:“哥,我那袋子呢,你看我,把禮物都忘了。”
“袋子,什麽袋子?哦,我放門口了。”
妻子在廚房叫:“快看看,別讓人順走了。”
我到門口把袋子拿回來叫給杜鵑,杜鵑笑了:“哥,你怎麽還那樣丟三落四的。”
杜鵑給妻子拿出一些口紅等化妝品,還有一個電動玩具汽車。她說:“嫂子,本想給你買衣服的,但不知道你身材,以後補。這些不成敬意。”
妻子道謝。然後對我說:“大仙,你到樓下找找小黃,看她把孩子帶哪裏去了。”於是我就下樓了。
等我找到小黃將孩子帶回家的時候,飯菜基本都做好了。杜鵑一見我兒子,立刻上前抱住他:“呀,嫂子,這遺傳的事情就這麽奇妙哈,長得多像我哥。”然後對我兒子說:“快叫姑姑。”
孩子有點害羞,從喉嚨裏輕聲擠出一聲姑姑。杜鵑笑了:“嗯,性格像嫂子,多好玩呀。來,看姑姑給你買的汽車。”有了新玩具,孩子高興地到一邊玩去了。
晚飯的時候,她倆似乎已經成好姐妹了。餐桌上都是她倆在聊,我連插嘴的份都沒有。我打斷妻子,說:“你別光顧說話,讓 Julia 歇歇吃點菜。”
“ Julia ? 誰是 Julia ,哈哈,我知道了。你說你們公司怎麽那麽有意思呀。每人都來個英文名字。上次跟他們一起到肇慶玩,給我介紹什麽 Lucy , Lily , Alice ,我一個都對不上號。最有意思的是他們那個司機,叫 Morgen 。我問他怎麽拚,猜怎麽著,他連英文字母都不知道。”
杜鵑笑了:“哈哈,太逗了。哥,你們真給司機也取英文名?”
我說:“這事不能怪我。誰叫他名字叫於發凱。 Gordon 每次找他叫他名字我都聽成‘發克又’,這不是逼著 Gordon 說髒話嗎。沒辦法才給他取個英文名字。”
她倆一起大笑。杜鵑笑得眼淚都下來了。好不容易剛停住,一邊的小黃說話了:“大仙老師,她倆笑啥呀。英文‘三克又’不是感謝的意思嗎,為何換一個字就那麽可笑?”
杜鵑剛吃了口菜,笑得差點吐出來。連忙有手捂嘴。好半天才忍住笑:“哥,嫂,你們說群口相聲呀,還讓不讓我吃飯了,哈哈,太逗了。”
分別的時候,杜鵑說:“嫂,明天你有課嗎?沒有課的話,上午我們去逛街吧。我工作都弄完了,車票是下午的。”
妻子連忙答應,約定在杜鵑住的花園酒店見麵。然後妻子說:“大仙,你送送杜鵑吧,我收拾收拾家。”
我將杜鵑送到學校大門口,給她招的士。杜鵑看著我:“大仙哥,謝謝,今天真開心。你真有福氣,嫂子那麽好,小侄子又那麽可愛。”