我的模範老板

畢業工作後不久，我到了一家大公司，還升任了一線經理。在大公司裏做經理，一線經理和二線經理是最苦的。因為你不但要完成自己的工作，還要為你手下百十號人負責。一線經理一般有十來個到二十個雇員，很多事情不但要領導下屬一起幹，自己還得親自動手幹。更糟糕的是，大公司裏大多數人都認為他們必須要爬那個職業梯子，而一線經理是職業梯子的第一級，所以你的下屬每個人都跟烏眼雞似的盯著你的位置。
    
我在被升級前，論資排輩原本輪不到我升經理。可是我的老板特別喜歡我，我連續兩年的評語都是超優，還同時管理了幾個項目。我們但有好幾個人在那裏呆了都有些年頭了。特別是一個女同事蘇珊，幾乎年年都鬧著要提級升官。我一被破格提拔上一線經理，組裏就象打翻了鹹菜缸一樣，什麽酸水黃水一起都流出來了。
    
首先是蘇珊不服。試想她等了這麽久，眼看要人老珠黃，好不容易有個機會還讓一後生小子上來頂了，心裏好受嗎？更何況頂上來的是說英語還帶口音的外國人？可是當時她有一不利因素：她正在懷孕，從體能上和時間上都不能和我爭，所以隻能消極怠工，到處發發牢騷。
    
蘇珊敢這麽張狂是因為上頭有人在幫她。她的姐姐也在我們同一個部門，還是和我平級的一個經理。因為該姐姐是資深經理，所以她的職權比我的還要高。有這大傘在保護，蘇珊是誰的話都不聽，在部門裏橫行霸道，人們見了她都要讓三分。
    
使我的環境更複雜的是，我的前上司，很欣賞我的那位，因為某件小事讓某位不友好的顧客大做文章，被迫調到印弟安那州去支持別的項目去了。這麽一來，我就要靠自己的一雙手打天下，在上壓下擠中幸存下去。
    
就在這種局勢下，我們的新老板到任了。剛上任的那天，他還在別的州，人沒來，聲音已經到了：“夥計們，你們好！”我們幾個在開會的經理們頓時麵麵相覷，好嘛，這回來個平民老板。
    
後來這個平民老板和我們見麵的時候，看上去一點都不平民。他的個子高高的，皮膚黑的油光鋥亮，一套西服象是量體裁剪似的，甚是合身，皮鞋擦的光光的，頭上還有鞋釘。他叫維吉，有個企管碩士的學位，曾在“大四”幹過。他出生於富貴世家，從小養尊處優，開名車，進名校，還娶了一位如花似玉的白人老婆。他在我們這個公司屬於特殊的一群。這種人背景很深，在公司總部認識很多人，一般經理是不敢惹他，不過員工們卻少有買他帳的。
    
維吉和我打的第一次交道是就是處理蘇珊的問題。當時，因為生孩子，蘇珊不能上班，但又想拿錢。我一方麵想和她搞好關係，另一方麵也因為有這樣的項目，所以就批準蘇珊在家上班，但要按期向我報告進展。維吉把我叫到他的辦公室，關上門就來了個單刀直入：“你為什麽要批準蘇珊在家上班。”我闡述了我的理由。他冷笑著說：“赫赫，你知道她在背後怎麽說你的嗎？你真是個好人。”我說我不在乎蘇珊說我什麽，我隻是按照情理辦事而已。後來才知道，維吉和蘇珊的姐姐私底下吵得不可開交，想在蘇珊這件事上給她姐姐一個難堪，不料我沒有上他的套，所以他從此對我心存芥蒂。
    
隨即而來的日子裏，各位經理們的日子都不好過。因為我們和客戶的合同即將到期，麵臨著重新競爭的危險，所以客戶們隻要有一點點問題，在我們這都是頭等大事，一定要全力以赴解決的。偏偏這些客戶是政府部門的，一個個都牛氣的很，一點雞毛蒜皮恨不能捅到公司總裁那去。維吉聽了幾個客戶嚷嚷了幾句，就決定重組我們這個部門。不幸的是，他對本部門的技術方麵不熟，結果將支持和研發弄到一起去，還責怪下屬分工不明。少數顧客是滿意了，可是大多數在以前的分工體製下幹得好好的其他顧客卻不滿意了。象所有的好老板一樣，維吉把混亂的過錯全部推到了下屬的頭上。還好，沒有開革任何人，隻是召集我們這幫經理們沒日沒夜地忙著重組，希望又能滿足沉默的大多數，又能取悅於直言的一小撮。真累。
    
一眨眼到了年終總評的時候了，我們大家在忙著給雇員做評價，他這個好老板卻跑去和什麽大人物一起渡假去了。我們這個部門的評分標準也沒人管。我們幾個經理沒有辦法，隻好自己組成一個小組，為整個部門的工資價估和表現評分建立一個稍微有秩序一點的係統。
    
評價做好了，他也渡假回來，把一大疊總評拿回辦公室，回來提了一大堆意見。因為已經非常接近最後期限了，大家疲於應付，誰也沒有能量去和他爭，隻好就照著他的意思全改。結果是，平時和他來往較密的那幾個員工都拿到了好的評語。
    
因為我是個新的經理，又比較聽話一些，所以維吉經常喜歡找我去教訓一番。時不時也給我露幾手絕招。他這人技術上不行，可是政治上玩的倍靈。他曾經得意地告訴我說：“玩政治就是要得到你想要的東西，方式和手段是不重要的，關鍵是最終你能得到你所要的東西。”這話今天想起來，真是句句真言。
    
不過象他這樣降落傘式的人物也有自己的悲哀，主要是沒有群眾基礎。有個雇員過生日，請了本部門裏的各位頭頭腦腦，就是沒請他。不過他也不在乎，因為經理們要有什麽事是不敢不請他的。
    
我們公司最後贏了，保住了那個合同，不過被壓縮了很多。當時正值高科技大泡沫時期，我們這些有辦法的人都紛紛離開加入了訊息產業淘金的大潮。在我離開了不久，維吉也離開了那個公司到“四大”之一的安德森谘詢公司高就去了。有人說他是人緣太差，得罪了顧客被擠走的。有人說他是拿了高很多的工資才走的。不管怎麽走的，不管上哪兒，估計他的秉性，是不會改的。