人生的智慧

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[財富]秘密五 特殊知識的力量 ZT

(2007-03-22 16:14:10) 下一個
葛麗亞·布朗的故事是一個傑出但真實的故事。七年前,她被解雇了。現在雖然身為一個電腦零售商的主管,布朗太太卻在那個經濟不景氣的年代,毫無理由地被迫離職。重新尋找工作似乎不太容易,她於是找到一個方法,不隻讓她活下來,還讓她在一年之內賺進比以前的薪水多五倍的收入。

  布朗太太看起來約50多歲,身材嬌小玲瓏,穿著格子套裝,襯托著她披肩的紅發,及大而明亮的紅褐色眼珠。而最讓年輕人印象深刻的是她的微笑,她親切溫暖的笑容,使她的臉上充滿光彩。

  年輕人急於想知道,布朗太太是如何從那樣的困境中重新站起來的。

  "如果你要源源不絕的財富,"她解釋道:"你必須學會從任何一個經驗中獲利。"

  年輕人想起中國老人曾對他說:"在所有的困境、問題當中,一定含有一個等值,或更有價值的種子在其中。"

  這難道是真的嗎?年輕人在心裏想著。

  "在失業的前幾個月裏,"布朗太太繼續說:"我完全無法從那樣的困境中恢複過來,我不知道未來該怎麽辦,心情沮喪得要命。然後,我遇到了中國老人。

  "我的冰箱壞了,所以我就叫人來修理,一個矮小的中國老人來了。他幫我修理冰箱的時候,我為他準備了一杯茶,然後我們就談了起來。我跟他提到被解雇的事,他聽了以後,看著我說:'當生命中的一扇門關起來時,你得去打開另一扇門。'然後他就說到有關財富的秘密。我一方麵懷疑,另一方麵又很好奇。  

  "我的積蓄花光了,前景也一片茫然,現在連冰箱也壞了。什麽都沒有的時候,冒一下險也不壞。所以當他給我十個人名和電話的時候,我馬上就決定要去拜訪他們,一探究竟。

  "我實在很幸運,因為這些人教導我的,是我這輩子從來沒學過的東西,那就是:'我得為自己的命運負責。不論發生什麽,不管麵對的是什麽景況,我都對自己的未來有責任,而且,我也有能力去創造我所企求的未來。"

  聽布朗太太說得這麽堅定而有感情,年輕人也被感動了。布朗太太誠懇地訴說著:"其中一個秘密對我的影響特別重大,那就是特殊知識的力量。"

  "這麽說,那句知識就是力量說得一點也不假啦?"年輕人問道。

  "不!"布朗太太回答道:"知識隻是潛在的力量,它隻有在被計劃、聰明地實踐之後,才會變成力量。"

  年輕人開始寫筆記。

  布朗太太繼續說:"一般的知識對累積財富來說,是沒有什麽價值的。人可以知道一些瑣碎的知識,可是這對你賺錢的潛能,或得到財富一點用都沒有,除非你要去參加電視上的機智問答節目。

  "從另一方麵來說,特殊的知識卻能夠幫你創造收入。不管在哪方麵,如果你沒有一點特殊知識的話,你會發現這很難成功。舉例來說,如果你的朋友問你願不願意投資他的新事業,譬如,古董買賣,你首先會問什麽問題呢?"

  "我會問他,他對古董和古董買賣知道多少。"年輕人回答道。

  "當然!"布朗太太說:"你知道如果你的朋友對他要買賣的貨品,以及這個市場不了解的話,這事情就很難成功。可是,我們是否經常問自己這些問題呢?我們要金錢,以及錢財所能買到的東西,可是對於金錢我們又了解多少呢?我們對稅務、投資和理財知道多少呢?而這些都是創造財富最重要的主題。

  "假使你對稅法完全不了解,舉例來說,你可能發現自己繳納比實際需要更多的稅。別被我搞混了,我不是建議你去逃稅,我的意思是,如果你了解現行的稅法--如果你需要這方麵的特殊知識的話--你就可以確定自己繳的稅到底對不對。"

  年輕人抄下一些重點。他對財稅和投資還真是一點知識也沒有,可是誰知道,如果他對這有點常識的話,也許真的可以合法地節稅也說不定。

  "當你有一些特殊的知識,你就可能減少一些支出。"布朗太太說。

  "怎麽說呢?"年輕人問。

  "一個很好的例子就是信用卡貸款。"布朗太太解釋說:"很多人的信用卡債台高築,結果每個月都要付出一些高額的利息支出。他們其實可以利用向銀行貸款,把信用卡帳單先清幹淨,因為通常銀行的利息比信用卡利息要低多了。這樣,許多人就可以減低他們每月的利息支出。"

  "真的嗎?"年輕人叫了起來,"你是說,我可以減少每個月付給信用卡公司的利息?"

  "當然是真的。"布朗太太說。

  "那我以前真是笨啊!"他喃喃自語。

  "別太責備自己了,"布朗太太說:"所以可見特殊知識的重要性了。"

  "如果你想得到一份高薪的工作,特殊知識是相當重要的。"布朗太太繼續說:"當你想賺取高薪的時候,你必須知道那些工作是什麽,以及需要什麽特殊知識才能得到這些工作,需要什麽資格。以及如何取得這些資格。同樣的道理,如果你決定自己創業,你就得確定自己對這行業非常了解。"

  "我懂你說的意思,可是你沒辦法知道所有的事吧?"年輕人問。

  "沒錯!"布朗太太回答道:"我也不是說你必須知道所有的答案,但是,你至少需要知道如何去找答案。如果你不懂稅務,你就得與一個懂的人一起合作;如果你不懂行銷,你就必須雇用一個對行銷很有經驗的人來為你工作。

  "最好的律師也不見得熟悉所有的法律,一個人的腦袋不可能塞進這麽多東西的,而且法律又經常改來改去的。可是,一個好的律師知道到哪裏去找他需要的法律。"

  "那你是怎麽創造財富的?"年輕人問道。

  "當時,我知道我必須去找到賺錢的路子,問題是,我能做什麽呢?我有什麽特殊的知識呢?答案是……很少,我惟一稍微有點了解的就是電腦。我其實沒有真的資格,也沒什麽特別的知識,可是我知道,如果我要創造財富,我就必須把這缺陷彌補過來。

  "所以我去夜校上課,學習電腦科技。我知道電腦將在許多行業中扮演重要的角色,而一張電腦科技的文憑,不管在任何一個行業,部將會很有價值。我學得很好,一台小電腦、一個印表機和一部電話,我開始了我的顧問事業。我打電話給許多地方上的公司,問他們是否在辦公室中使用電腦,如果是的話,是用在哪一方麵,有沒有什麽問題。"

  年輕人微笑著說:"我懂了……預期顧客和他們的需求。"

  "對了!我找到可以提供服務的範疇,這恐怕是重要的特殊知識--知道預期顧客要求的知識。如果你知道人們需要什麽,你就可能成功。許多人創業都把焦點放在他們能夠提供什麽,可是真正成功的企業家則從另一個角度切入,他們會從顧客的角度來想,'顧客的需求和需要是什麽?'然後再去滿足顧客的需求。"

  "我知道了預期顧客的需求之後,我就可以提出企劃書、說明我的服務可以增進他們的效率,幫他們省錢。我可以幫他們裝設硬件,並且根據他們的需求設計軟件,我還可以示範如何善加利用電腦來工作。最後,我還幫他們計算出電腦幫他們省下的錢,遠多於他們付給我的費用。所以每個人都很滿意。你知道我的第一個客戶是誰嗎?"

  年輕人搖搖頭。

  "那個把我解雇的公司。我知道他們正受到經濟不景氣的影響,我想到用特殊的軟件可以幫他們節省25%的人事費用。六個月之內,我幫他們架設新電腦,並設計新的軟件供他們使用,這個公司總共省下了35%的費用。他們不但非常滿意我的服務,還每年付出一筆費用給我幫他們做定期顧問及維修。

  "第一年,我有了25張合約書,賺得的錢比以前的薪水多出五倍。接下來的一年裏,生意越來越多,我得多雇用一個人才忙得過來,三年之後,我累積了一千多萬的財富!所以你看,中國老人跟我說的話是對的--每個困境都含有一個更有價值的種子。如果我沒有被解雇,我就不會去學習新的電腦技術,我也就不會變成今天這個樣子了。"

  "而這些都是因為特殊的知識。"年輕人接著說。

  "特殊的知識並不是成功的保證,"布朗太太說:"記住!財富的秘密有十項,而它們都同等重要,可是要累積源源不斷的財富,卻不能沒有一些特殊的知識,譬如稅務、投資和理財的觀念,以及事業範疇內的知識,當然,還有顧客的需要和需求。"

  "能不能告訴我,"年輕人在離開之前又問了一個問題:"那個中國老人到底在哪家公司服務?"

  "為什麽?你想試著聯絡他?"

  "對!"

  "我已經試過了。我遇到他的三個月後,我打電話到辦公室給他。"

  "結果呢?"

  "說來也很奇怪,"布朗太太說:"那家公司說他們沒有雇用中國老人當維修員。"

  當天回到家,年輕人又看了一次他的筆記:

  財富的第五個秘密--特殊知識的力量

  要積累源源不斷的財富,就不能沒有一些特殊的知識,譬如稅務、投資和理財的觀念,以及事業範疇內的知識,當然,還有顧客的需要和需求。

  知識隻是潛在的力量,它隻有在被計劃、聰明地實踐之後,才會變成力量。

  你不必知道所有的答案,但是,你卻必須知道到哪裏去找答案,以及如何去找答案。
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