第一步: 上海市政府號召剪短鼻毛

世界正為在2010年世博會時向上海人致意做準備，不過上海市政府卻為上海人還沒有為迎接世界做好準備而感到有點擔心。於是，他們在全市發起了一場運動，口號是“做可愛的上海人。”

日本朝日新聞報道，要傳達的信息很簡單：“學習文明禮貌。”為了幫人們提高文明舉止，很多需要注意的禮節被濃縮在一本新出版的《市民指南》小冊子中。如不要穿著睡衣或赤背在外麵走，把鼻毛修剪得短一點等。這隻是小冊子中100多項文明舉止要求的一小部分。建議覆蓋麵很廣，從吸煙、正確的就餐禮節一直到有禮貌地使用手機打電話等。上海希望其市民在世博會召開時能熟練掌握這些禮節。

人們的擔心是不文明的舉止可能會嚴重損壞中國在國際社會中的聲望，由此會在總體上損害外國對中國的投資。不過，一些上海人卻不認同這種擔心，他們抱怨說禮節教育不是當務之急。中國有句古話：“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。”意思是說人們隻有在吃飽穿暖後才會培養好的文明禮節。上海的窮人發現這句話所講的道理再正確不過了。不過，他們並沒有阻止政府發起的這次運動。

大約7000萬人將參觀上海世博會，可能是曆屆世博會上人數最多的一次。這使當局非常擔心中國作為“禮儀之邦”的名聲會遭到破壞。一名官員說，他擔心運動開展得太遲了，因為提高禮儀需要時間，“通過一步一步的努力，我們想使上海變成一個與其國際城市地位相稱的地方。”

上海越來越富，但是文明社會的文化還沒有滲透到上海的每一個地方，部分原因是財富本身並沒有均勻地到達每一個人身上。9月的一天，一群人在一個建築工地附近乘涼，有的穿著睡衣，有的光著膀子。他們承認知道《市民指南》，但說自己宿舍或家裏沒有空調。“我沒時間思考如何提高舉止，因為我成天忙著掙錢謀生。” 52歲的出租車司機劉建明（音）說。