【版權所有,嚴禁轉載】周三上午九點我按照Jennifer給我安排好的日程約見孫自立。一如我與其他銷售的“一對一”的對話,我們也是先自我介紹,然後話題展開到他為何選擇做銷售,又是如何選擇了樂波特,他在樂波特的感受和期待,逐漸我把話題引到他的銷售實習過程和張宇航給他的培訓,當然我真正要了解的是那些假訂單的事情。
孫自立雖然年輕,但畢竟是做銷售的,而且顯然是有備而來。他堅持說那些單子都是客戶或客戶指定的係統集成商與樂波特簽的,隻是客戶在六月底前經費凍結,不得不中止項目,樂波特也就不能繼續執行這些訂單而隻好從係統中取消。
我把那六個單子從係統中都找了出來,讓他給我一一指證每個訂單的具體取消的原因,他都照辦了,我也都一個一個地記錄在我的筆記本上,然後我讓他確認我的記錄無誤並簽字。他有些意識到了事情的嚴重和我認真的態度,開始含糊起來,表示有些具體細節他記不清了,需要再仔細回顧後確認。我繼續追問他哪些細節他記不清了,哪些是他此刻可以確認的,他指出了兩個航天部下屬研究所的單子說十分確定這兩個單子是客戶下單後又取消的,我就讓他簽了字確認了這兩個單子。我在係統中看這兩個研究所都是樂波特的老客戶,過去一年內幾乎或大或小每個月都有訂單,其中一個在係統中記錄的“買方”負責人也都是設備處長“肖建中”。我就打電話給商務部的Cherry,請她把這個客戶的紙質采購合同給我拿來。其實我在準備與張宇航和孫自立的談話前已經看過了這些合同,既然孫自立指認的“真實”的訂單中包含有這個客戶,既然在我一再給他轉身的機會後他仍打算撒謊到底,那我就不妨也請他一起看一看。
在我打電話和等著Cherry把合同送來的時候,孫自立在頻繁甚至顯得急切地發著手機短信,並一邊給我解釋是在回答一個客戶的問題。我告訴他我作為他的上級是他最重要的也是最終的“客戶”,此刻請他專注於我的問題,如果此時再有其他客戶的“問題”,我會代他回答,同時我趁機拿出我的手機,並悄悄地打開了錄音功能。這時Cherry帶著一摞合同來了,我接過合同謝過她後請她回去。然後我把每個合同都打開到最後的簽字一頁,一字排開到孫自立麵前,最近一個取消的合同的簽字與之前的所有簽字明顯不同,雖然都是“肖建中”。
孫自立這時完全明白了我對假訂單的嚴肅態度和要追查清楚的決心,他慌忙說:對不起,老板,我確實記不清了,剛才我確認的好像也不準確……那時正在財年年底,挺忙的,這些單子都是我師傅(張宇航)讓我接過來簽了,我就服從命令照辦……其實我還沒見過肖處長呢……
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(待續)