老調也可重彈

外麵的世界很精彩,外麵的世界很無奈.不要問我從哪裏來,揣支毛筆漂四海.
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旅途二、三事(漂流雜記48)

(2007-01-08 00:03:57) 下一個
        兩年沒有回國,一到機場便是歸心似箭。
        我這人急性子,提前3小時來到機場,辦理機票、檢查交運行李,整整折騰了兩個小時,出了一身臭汗,總算停當。接著過安檢、主動交出打火機,進了候機廳。
        機票上標明的起飛時間是美國西部時間下午1:50,可是一直等到2:30也沒有動靜,直到3:00才招呼登機。登上飛機還是等,直到4:00才起飛,整整延誤2個小時。盡管心裏十分不爽,可是想到再過十幾個小時就能到達上海,能看到倚窗盼兒的86歲的老父,再想到即將實現的網友見麵聚會,那一肚子的不滿意也就忍了。
        經過十幾個小時的長途飛行,於上海時間晚上9:00降落浦東機場。下機過邊防後去提行李。站在傳送帶旁,看著傳送帶轉了幾十個圈兒,就是不見行李,心裏不免焦躁起來。再一看旁邊的旅客和我一樣焦躁。正在焦躁之際,來了一位行李房的管理人員,手裏拿著一張白紙,寫著旅客的名字。點到名的站到一旁,然後告訴我們行李沒有上飛機,等下一個航班送來 ,行李到後再送到家裏。上海的旅客還好說,那中轉去外地的旅客可就慘了。行李房裏頓時一團糟,怨憤之聲不絕於耳。
        怨也罷,憤也罷,沒用,趕快排隊辦理登記手續,複印護照、機票、行李票,留下家庭住址、聯係電話號碼,60多個旅客一折騰又是兩個多小時。然後給每人發放了300元人民幣的補償金。我帶的是國內的手機,沒有充值卡,無法和外麵聯係。等出來,專程前來接我的弟弟告訴我,他在機場等候了整整6個小時。
        我的行李直到兩天後才拿到。
        這是回上海。回美國該好些吧。不然!
        回美國的那天,機票標明的起飛時間是上海當地時間下午2:30,可是在辦理登機手續時就被告知,起飛時間預計3:30。近了候機廳,等著。3:30到了,沒有動靜;4:00了沒有動靜;4:30了,總算有了點兒動靜,讓我們憑登機牌領一瓶純淨水。到了5:00多總算招呼我們登機。飛機起飛時6:00,比規定時間延誤整整3個多小時。
        抵達美國,前來接我的夫人告訴我她在機場等了整整兩個小時。
        盡管心裏還是老大的不爽,但依然沉浸在網友聚會歡樂中的我還是忍了。
        但是有兩個問題我始終沒有鬧明白。
        第一,不管是洛杉磯——上海,還是上海——洛杉磯,都是始發港,何以延誤2-3小時?特別是在上海,更是不該發生這樣的延誤,這無疑暴露出機場當局在飛機調度上的弊端。人為的延誤給接港的親屬帶來多少不便,空耗多少寶貴的時間?
        第二,行李跟隨旅客,這是國際民航的規定,何以出現旅客與行李脫軌的現象?雖然發放了補償金,但給旅客造成的麻煩絕對不是這區區300元所能相抵的。
        我自七十年代開始乘坐民航航班,近三十年來飛機延誤一直是航空公司的頑疾,也是給旅客造成不快的重要原因。都說中國進入WTO以後,民航應與國際接軌,看來真正接軌還很遙遠。
        08奧運的腳步已經越來越近,但願民航推出強力措施,能使飛機正點飛行,不再出現行李漏運的事故。
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評論
閣老 回複 悄悄話 北鶴、罷了小弟,看來我們都有同樣的遭遇。等人的現象更是司空見慣。
還是雙飛蝶的運氣好。
罷了 回複 悄悄話 我這次回去飛機也晚起飛兩個多小時,聽說是因為節日調度繁忙所致,一架飛機誤點引起另一飛機誤點,由此產生了這一多米諾骨牌現象。上次回中國的行李也是到第三天才送到的,這次比較幸運,六件大行李十五分鍾就全都出來了。其實,要說等幾個小時倒也不是等不起,賠不起得是心情。滿心的興致高昂,滿心的期盼,被它這麽冷不防地一來,真是很殺風景,好在這次網友見麵很愉快,也算是一種彌補吧。
雙飛蝶 回複 悄悄話 令人震驚!國際航班怎會這種服務?還是做新航好,從沒有誤點,服務也好。
北鶴 回複 悄悄話 我去北京也遲到了, 據說其時正是六方會談, 北京機場封鎖所有進入的飛機. 看到機場上乘客的那個鬧啊, 偷拍了幾張照片...不過我想, 跟那些乘務員鬧又有什麽用,所以還是翻開隨身帶上的書, 狠讀了幾章...

最不習慣的是飛機等人這種做法, 有時候一個人遲到令大家等上二〇分鍾--唉, 千夫所指,無疾而終啊!
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