去年的一天,我前往老媽的一家合同醫院的普通門診部辦理事情,這是一家三甲醫院。我當時對醫院的環境不熟悉,在尋路的過程中,我偶然發現了一棟標有“國際部”的大樓,出於好奇,我決定進去看看。一進門,站在門口的一位工作人員熱情地跟我打召喚,這便令我耳目一新。環顧四周,這裏與普通門診的忙碌喧囂形成了鮮明的對比,顯得格外安靜。
經過詢問,我了解到,這個國際部主要麵向高端患者,不接受醫療保險和公費醫療,所有費用均需自費。這一特點無疑將大部分普通患者擋在門外,但同時也使得它的就醫環境遠離了喧囂。通過高昂的價格標簽,它精準鎖定了高端人群,而且提供專屬導診,舒適候診等優質服務,充分滿足了這類群體的需求。
顯然國際部憑借“高價換高質”的獨特定位,讓它吸引了特定的客戶群體,為患者提供了一種完全不同的就醫體驗。這種獨特性,讓它在傳統醫療服務中找到了一條差異化的生存之道。
當然獨特性並非一成不變,在激烈的市場競爭中,它可能逐漸被削弱甚至取代。我的一位在國內的朋友曾經營三家公司,總部和分公司分布於不同城市。過去這些公司憑借獨特的經營模式和市場定位,穩穩占據了一席之地。然而近年來,由於經濟形勢下行和市場競爭的加劇,公司的經營狀況開始惡化。最終他不得不關閉兩家分公司,僅保留總部繼續運作。
朋友告訴我,過去他公司成功的秘訣在於“特點”,比如針對特定客戶群體的獨特服務或產品。但隨著市場競爭者不斷湧入,這些特點逐漸被複製。同質化競爭讓原本的獨特性不再具備優勢,導致客戶流失,市場份額縮減,最終隻能收縮規模。
朋友的事情提醒我們,在現代商業社會中,保持獨特性並不是一件容易的事。正因如此,如何挖掘並守住核心特點,成為企業長久發展的關鍵所在。
不僅在現代社會,曆史長河中的文化遺產也告訴我們,獨特性是能夠經受時間考驗的核心要素。以中國古代教育體係為例,孔廟和國子監便是最具代表性的存在。
我今年在北京的時候,參觀了孔廟和國子監。孔廟作為祭祀孔子的場所,不僅承載了古代士人對儒家思想的崇敬,更以其獨特的建築風格和文化氛圍聞名。北京孔廟是中國第二大孔廟,僅次於曲阜孔廟。它的莊重威嚴,簡約典雅的裝飾,以及石碑上鐫刻的科舉名錄和聖人教誨,無不體現出中國傳統文化的核心精神 - 敬德尊師。
與孔廟相輔相成的是國子監,它是元,明,清三代的最高學府,也是國家培養官員的核心機構。國子監的獨特性在於功能與文化象征的結合。其辟雍講堂是中國曆史上唯一的皇家講學堂,象征著儒家“居中而教”的理念。同時,國子監收藏了大量珍貴文獻,是中國古代教育輝煌曆程的見證。
孔廟與國子監的存在,不僅展現了中華文化“以文教化”的傳統,也證明了獨特性在曆史中的重要性。正是這些特點,讓它們得以穿越數百年的風雨,依然煥發出文化的光輝。隻有民族的,才是世界的!
從醫院國際部的高端服務,到企業因同質化競爭而衰退,再到孔廟和國子監的文化傳承,獨特性貫穿其中。這些例子無一不在告訴我們,優點可能會被模仿,風頭可能會被超越,但隻有根植於內在的獨特性,才是真正能夠經久不衰的競爭力。
對於個人,企業乃至整個社會而言,如何發現並堅持自身的特點,是一項需要深思的課題。在這個快速變化的時代,我們唯有保持敏銳的洞察力,不斷挖掘並強化自身的獨特性,才能在激烈競爭中脫穎而出,立足長遠。
孔廟和國子監
孔廟裏的樹是北京城最古老的樹
下麵這棵樹有700多年了
這是上麵那棵樹的介紹
學校藏書的地方,不讓進去參觀
藏書的地方傍邊有兩個小房,見下圖:一個是講學的地方(上),一個是懲戒犯錯的學生的地方(下)
穿過石碑林,就是國子監陳列展
龍旗
考生
金榜題名
狀元府
從這裏出來結束了孔廟和國子監的參觀
全部手機拍攝