求助 被證券公司坑了。怎麽辦。如果證券公司錯誤在先,誰付責任?

來源: 絕對菜鳥 2015-11-26 14:36:47 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (4526 bytes)

求助。小弟前幾天用加元買了一個美股,然後賣了。然後打電話給證券公司,要求他們把賣了的加元換到美元。

證券公司說這樣會有匯率損失,可以幫我settle到美元賬戶。

我同意了。

然後他們說加元賬戶裏麵還有那個股票,但是不要去動。你可以用美元買賣了。

 

下午,我又買入了同樣一個股票,準備做個短差。就在收盤之前,準備賣出的時候,發現網上交易賣不掉。

然後連忙打電話過去。接線的人正好是給我做的人。他說啊呀,你怎麽又買了同一個股票,買別的就沒有問題了。原來他之前在美元給我short了那個股票,所以我剛買進的沒法網上賣。

然後他問我要不要人工幫我賣,這時候價格已經跌下來了。我就叫他幫我掛了個高一點的價格,最後沒有成交。他對我說,明天下午應該就可以自己網上買賣了。

 

第二天,開盤就跌。我一直等到下午,還是不能買賣。然後我打電話去問。這次不是那個人。他說你美元賬戶沒有股票,加元賬戶有。然後我解釋半天,大概有半個多小時,最後他確定我美元賬戶裏麵有的時候,又跌了好多。他問我賣不賣,我說跌了這麽多,怎麽賣,再看看吧。

下午繼續跌,我又打電話去,這次我決定不管怎麽樣也賣了。沒有想到另外一個人接了電話,又說沒有。我說你找剛才那個人,他說那個人忙,給我打過來。我等了40多分鍾,也沒有打過來。然後我又打,最後找了一個人,也是看不到。然後我說你找某某,他知道怎麽回事,然後才給我賣了。

現在證券公司準備陪我一些錢。但是遠遠達不到我的損失。我的最低限度是在第二天我第一次打過去問的時候的差價給我。他們隻願意給我第二次的差價。

我想走法律程序,大家覺得怎麽樣?有沒有必要?成功率能有多少?會不會竹籃打水?我覺得他們錯誤在先;畢竟如果那個人一開始就說清楚了這個股票不能買,或者就給我直接轉匯到美元,這今後的一切也不會發生了。

所有跟帖: 

最新進展 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (852 bytes) () 11/26/2015 postreply 14:38:08

能悄悄話哪個公司嗎?如果在加拿大的話你馬上買 -julie116- 給 julie116 發送悄悄話 julie116 的博客首頁 (63 bytes) () 11/26/2015 postreply 15:55:29

俺不懂法律,但覺得你這是無理取鬧 -上流Man- 給 上流Man 發送悄悄話 上流Man 的博客首頁 (684 bytes) () 11/26/2015 postreply 21:20:04

你的直覺是對的,在理論上這是近因原則 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (4374 bytes) () 11/27/2015 postreply 06:53:40

那麽,證卷行、交易所的故障隻是事實原因,股價動蕩才是近因 -上流Man- 給 上流Man 發送悄悄話 上流Man 的博客首頁 (834 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:26:55

不是故障,是人為的失誤。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (52 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:36:54

人為失誤就是個別員工做錯了,但沒看出來啊 -上流Man- 給 上流Man 發送悄悄話 上流Man 的博客首頁 (252 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:56:42

就是說我買這個股票之前,沒有告訴我買了以後不能網上交易。因為我是做短差,賺一點就走了。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (214 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:59:39

沒人能保證買單後下一秒還可以操作,不確定的事情你叫他們怎麽能說清楚? -上流Man- 給 上流Man 發送悄悄話 上流Man 的博客首頁 (176 bytes) () 11/27/2015 postreply 08:10:25

他說了就是這個,因為他在美元賬戶short了,如果是別的就沒有問題。但是他沒有和我說清楚,是他疏忽了。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 08:34:54

哪個國家,加拿大? -用戶名被占用了- 給 用戶名被占用了 發送悄悄話 用戶名被占用了 的博客首頁 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 04:38:06

分析 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (1720 bytes) () 11/27/2015 postreply 05:54:47

沒有第二次接觸,當我發現網上賣不到就打電話了。而接線員恰好是同一人。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (1565 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:35:29

你的原話 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (1103 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:39:55

高一點的價格是比當時的價格高,但是比我打電話之前的價格低。而且當時不知道證券公司會不會因為他們的過失陪我錢,所以沒有舍得賣 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:44:13

所以他們應該賠的,就是打電話前和打電話時的差價,以後都是你決定不賣的後果 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (766 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:53:14

換個說法再試一下 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (1718 bytes) () 11/27/2015 postreply 09:44:28

明天經理要開始休假,你覺得我是不是再拖延下,等他回來再說?不要急著確定? -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (36 bytes) () 11/27/2015 postreply 10:54:22

可以賠兩個區間的價格差 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (1495 bytes) () 11/27/2015 postreply 11:19:42

電話2是下午,而且是我想賣,他們說不能賣,因為我賬戶裏麵沒有,到最後說可以買的時候,時間大概35分鍾,價格下跌了好多。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (199 bytes) () 11/27/2015 postreply 11:34:11

經理不在,如果別人不能直接處理,就別費口舌,如果代理可以處理,你就試試另一個人能不能理解。 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (903 bytes) () 11/27/2015 postreply 12:34:13

謝謝你!!!有了我好多啟迪!有電話錄音的。我也很奇怪,為什麽上一個不能寫個note,讓下一個人知道。耽誤我好多時間。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (158 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:22:05

你知道原則,自己去組織材料吧 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (738 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:01:45

謝謝!我覺得事實很清楚了,第二天第1個電話,花了40分鍾。從一開始說不能賣,到最後可以賣,這難道不是他們的疏忽嗎? -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:23:28

不管怎麽樣,英文還是不行啊,好多憋在心裏,說不出,不知道怎麽表達。 -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:25:10

Then spend money to find a lawyer -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:27:31

謝謝你的建議!!! -絕對菜鳥- 給 絕對菜鳥 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 14:18:26

唉,英文不好,能寫下來背嗎? -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (715 bytes) () 11/28/2015 postreply 06:11:06

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