BOA丟現金事件續:附過程細節- 請教能不能起訴BOA啊?

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這是朋友的敘述:

我到美國來隻有幾天。今天去BOA存現金並轉錢:

1.輪到我了,我來到窗口1,發現需要一些細節。本來我隻需要花半分鍾左右的時間確認我的支票信息,而這個窗口1的職員卻不耐煩的讓我去旁邊沒有窗口的地方先打完電話。而且這個時候交易已經開始,因為她讓我在機器上已經刷了卡,而且也拿了我的ID和Debit card。銀行沒有理由因為這個原因而暫停我們的交易。

2. 我隻好移到窗口1旁邊沒有窗口的地方打電話,這離該窗口1的距離也在半米左右,該銀行職員也沒有做到保護好其它客人的財產隱私。

3. 由於銀行職員才是最熟悉銀行業務和主導銀行業務的人,客人不得不按照她們的指示做。當我確認完信息後,原窗口的職員和後來的客人仍然沒有結束她們的交易。與此同時,右邊又開了個新窗口2讓我過去。我初來美國,東西比較多。那一大筆現金我裝在信封口袋裏。我隻能把我的東西分兩次搬- 從窗口1搬到窗口

2。 窗口2的銀行職員催我。我必須盡快交到她手裏。我把寫著支票信息的紙給了窗口2的職員還有我的ID和Debit card。當我要轉身去拿錢的信封時,該職員又讓我用debit card在機器上刷。這不到一分鍾左右的拖延也是導致我的錢被偷的一個原因。

4. 當我發現錢被偷的時候而求助的時候,沒有一個職員願意站出來幫助我。在事情顯而易見的時候都假裝自己不知道我的錢被偷了。

5. 當我和朋友很著急的找銀行的職員,並告訴她們情況發生的時候,她們推托責任的說:當時我已經離開窗口,所以此事她們不負責。而其實這件事情是在我在兩個窗口之間搬運東西的時候的時候發生的。我個頭比較小,隻好搬兩次。對方的人又不耐煩。

6. 當我們問當時有沒有注意到我後麵有什麽人時,窗口1的人說,我後麵隻有1個人在排隊而且是個老女人,經常來辦業務,不是她。(這個要在查明監控錄像之後才能下定論)

7. 當我們問及要看監控錄像時,2個窗口的職員卻拿著我的debit card和ID進了辦公室(辦公室裏有一位中年女人可能是經理),把門關了,10多分鍾後才出來。 這個時候她們不公開商量,而是要把門關上,是有什麽不可告人的事情還是商量如何把責任推托到一個剛回美國,對美國充滿希望的客人身上。對於銀行,隻要是客人,就應該一視同仁,拿著客人的ID商量,是帶有種族歧視,性別歧視,還是年齡歧視都未可知。

8. 接著告訴我們銀行沒有權利調查監控。我們是亞洲人,也許來美國不久,也許不知道哪個銀行是沒有權利看自己家的監控的。 出來後她們告訴我們說她們會聯係警察來調查監控,並且留了我的電話,說讓我等。我問要什麽時候有結果時,她們說要下周1、2。 我們的lease就要delay了,這麽大數目的錢一時間沒有辦法弄到。 這裏也有拖延時間推托責任的罪名,並且給客人帶來的不僅是金錢上的損失,還有精神上受到對原本期待的製度完善人人平等的美國巨大否認。於此同時,我還會因為此時,delay了交租金的時間而造成信用的損失。
 

所有跟帖: 

警已經報啦。但是怕警察不會努力幫忙啊。 -calboy- 給 calboy 發送悄悄話 calboy 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 12:29:07

最好勸你的朋友去掉所有種族歧視、對美國的美好期望之類的話,否則隻有越來越亂 -用戶名被占用了- 給 用戶名被占用了 發送悄悄話 用戶名被占用了 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 14:12:48

難道對方不能對新來美國的人耐心服務一點嗎? -calboy- 給 calboy 發送悄悄話 calboy 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 14:15:14

我說的是如果你朋友一直強調種族歧視,會影響最主要的問題:盜竊案件調查。 -用戶名被占用了- 給 用戶名被占用了 發送悄悄話 用戶名被占用了 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 14:19:55

why does he (or you) expect this? -Smart- 給 Smart 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 15:04:13

莫斯科不相信眼淚,哪裏都一樣,stop whining, 快去警方報案 -zhichi- 給 zhichi 發送悄悄話 zhichi 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 16:50:02

新來美國的人喜歡什麽都往“歧視”上靠。於事無補,顯得缺乏自信。 -henxiaoloulou- 給 henxiaoloulou 發送悄悄話 (278 bytes) () 01/13/2013 postreply 18:39:42

請教請哪方麵的律師比較好啊?謝謝! -calboy- 給 calboy 發送悄悄話 calboy 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 20:42:06

服務態度是員工個人素質的問題。 -idoubtitit- 給 idoubtitit 發送悄悄話 idoubtitit 的博客首頁 (530 bytes) () 01/14/2013 postreply 05:57:27

我怎麽覺得這件事和BOA沒什麽關係呢. -cat64- 給 cat64 發送悄悄話 cat64 的博客首頁 (289 bytes) () 01/13/2013 postreply 17:27:23

俺也覺得和BOA沒什麽關係,錢在信封裏,別人咋知道是錢 -zxcvbnmmlp- 給 zxcvbnmmlp 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 17:57:58

你和朋友兩個人還能看不住錢? 同情你但不要把責任推給銀行。隻能請銀行幫忙。 -faday- 給 faday 發送悄悄話 (51 bytes) () 01/13/2013 postreply 19:45:38

打電話怎麽回事 -246- 給 246 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 20:29:37

他是想弄清楚怎麽轉錢(問清楚對方) -calboy- 給 calboy 發送悄悄話 calboy 的博客首頁 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 20:43:38

我搞錯了.我的情況跟你朋友的是北轍南轅. -狼的傳人- 給 狼的傳人 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 20:41:47

有可能。和律師談談。 -lisi- 給 lisi 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/13/2013 postreply 23:03:15

本來很同情你,看到“種族歧視,性別歧視,年齡歧視”就覺得太扯了。 -稻穗兒- 給 稻穗兒 發送悄悄話 稻穗兒 的博客首頁 (66 bytes) () 01/14/2013 postreply 01:56:22

BOA是沒有辦法拉。就算他們自己被偷都沒辦法。 -idoubtitit- 給 idoubtitit 發送悄悄話 idoubtitit 的博客首頁 (705 bytes) () 01/14/2013 postreply 05:44:37

已經說過了,"當事人自己需要報警" -單身老貓- 給 單身老貓 發送悄悄話 單身老貓 的博客首頁 (212 bytes) () 01/14/2013 postreply 07:25:15

與銀行無關啊,隻有報警這個方法了,沒法起訴銀行。不過整個事情很奇怪,去銀行存轉錢帶了多少包包裹裹需要搬動兩次? -xsz- 給 xsz 發送悄悄話 (228 bytes) () 01/14/2013 postreply 11:31:03

錢是在美國丟的,不僅應該起訴BOA,而且也應該起訴美國政府。 -yalibab- 給 yalibab 發送悄悄話 (2192 bytes) () 01/15/2013 postreply 19:56:22

當事人事急則心亂,或許您在評論當事人上應該留些餘地. -單身老貓- 給 單身老貓 發送悄悄話 單身老貓 的博客首頁 (43 bytes) () 01/16/2013 postreply 07:23:31

厚道點兒,至少大家祖上的那些猴是近親,何必如此刻薄 -henxiaoloulou- 給 henxiaoloulou 發送悄悄話 (351 bytes) () 01/16/2013 postreply 12:43:08

設想你做生意遭顧客這麽告你,恐怕你厚道刻薄的說法就不一樣了。 -稻穗兒- 給 稻穗兒 發送悄悄話 稻穗兒 的博客首頁 (0 bytes) () 01/16/2013 postreply 21:19:25

銀行並非100%無辜,隻是樓主沒有切中要點 -Henxiaoloulou- 給 Henxiaoloulou 發送悄悄話 (98 bytes) () 01/16/2013 postreply 22:04:25

你的厚道刻薄觀,建立在銀行反正不是你的立場上。你身份更接近顧客故此拉偏架。 -稻穗兒- 給 稻穗兒 發送悄悄話 稻穗兒 的博客首頁 (100 bytes) () 01/16/2013 postreply 22:52:23

就是在中國,賊們也不敢入銀行行竊。他們也是埋伏在銀行外守株待兔。難道美國的賊能那麽傻嗎? -yalibab- 給 yalibab 發送悄悄話 yalibab 的博客首頁 (180 bytes) () 01/19/2013 postreply 03:31:24

電話打完再辦理,否則是挺討厭的,浪費職員和其他顧客的時間。 -woyawoya- 給 woyawoya 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/16/2013 postreply 08:34:22

上綱上線的,種族歧視、性別歧視啥的,根本就是無賴行為。就事論事不會?小孩子都不會像你這樣。 -woyawoya- 給 woyawoya 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/16/2013 postreply 08:37:37

回複:BOA丟現金事件續:附過程細節- 請教能不能起訴BOA啊? -hbyzy- 給 hbyzy 發送悄悄話 (284 bytes) () 01/16/2013 postreply 09:00:43

回複:BOA丟現金事件續:附過程細節- 請教能不能起訴BOA啊? -iced91030- 給 iced91030 發送悄悄話 (1338 bytes) () 01/16/2013 postreply 09:51:32

bank should have monitor, and it's weired that someone could ste -人挪活- 給 人挪活 發送悄悄話 人挪活 的博客首頁 (56 bytes) () 01/16/2013 postreply 10:05:12

遠離BOA!!我也在BOA遇到過不愉快的事情 -fxc- 給 fxc 發送悄悄話 (152 bytes) () 01/16/2013 postreply 10:14:44

美國人對BOA的評價:systematical robber.我也吃過BOA的虧,還是lcoal bank好。 -龍城強哥- 給 龍城強哥 發送悄悄話 龍城強哥 的博客首頁 (0 bytes) () 01/16/2013 postreply 10:53:12

敘述人的口氣十分讓人煩感。銀行做的沒什麽不對的。人家又沒說不配合調查。 -戰車上的狸花- 給 戰車上的狸花 發送悄悄話 戰車上的狸花 的博客首頁 (351 bytes) () 01/16/2013 postreply 12:11:59

撞了別人的車,可不可以起訴前一個路口攔我車的警察?他要不在上個路口攔我的車,我也不會遇到被撞的這個車。 -chinaplayer- 給 chinaplayer 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/16/2013 postreply 12:46:00

可以! ”可以起訴“不等於”起訴並贏了官司“ -Henxiaoloulou- 給 Henxiaoloulou 發送悄悄話 (463 bytes) () 01/16/2013 postreply 13:08:42

給BOA總部打電話,並且報警 -雪兒雪兒- 給 雪兒雪兒 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/16/2013 postreply 17:13:56

一點分析 -henxiaoloulou- 給 henxiaoloulou 發送悄悄話 (4483 bytes) () 01/16/2013 postreply 21:51:07

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