我曾經有一次去verizon wireless店裏買手機,親眼看見一個小偷在我旁邊當著10來個店員的麵直接把展示的一個手機偷走,那個手機當時是買了plan還要400刀的。等他離開後不到1分鍾,店員發現展品不見了,經理帶幾個人出去追。後來還是空手回來了。說,其實已經追到了那個偷東西的嫌疑人,但是那個人理直氣壯的說沒偷,並讓他們搜身。他們不敢,因為第一不確定是不是那個偷東西的人,第二知道對方很有可能已經把手機給了團夥的其他人,萬一搜身發現沒有,可以告他們。所以隻能看著小偷揚長而去。
你這個情況,銀行沒有責任幫你看著你的錢。你當時本來應該錢不離視線的,窗口二催你刷卡,你就應該告訴她不要催,你要先把錢搬過來,再刷。
如樓上所說,銀行沒有責任幫你看著錢,而你反需要他們的幫助,如果警方介入,需要他們提供監控錄像。