職場13年，以後還有很多路要呢。不管做什麽，第一要務是搞清楚RACI，不清楚的地方要求manager define清楚。

• R（Responsible，負責者）：具體執行任務的人，負責完成工作。可以有多個。
• A（Accountable，最終責任者）：對任務或決策負最終責任的人，確保工作完成。隻能有一個。
• C（Consulted，谘詢者）：在任務執行前需要提供意見或建議的人。
• I（Informed，知情者）：需要了解任務進展或結果，但不直接參與的人。

我見過不少同胞在職場上因為邊界不清而吃虧。你的經曆看來也是RACI不清楚，被兩頭擠壓。職場文化不好，可以考慮換工作。但是換了工作後，會不會又卷入類似的情況呢？

我是你的話，會找個時間要求manager或者項目管理者訂出RACI。明確RACI在任何公司都是一個尋常的項目管理方法，確定誰應該做什麽。如果定過RACI， model document就該歸model owner做，避免你現在的兩頭擠壓的境地。而當對方不能deliver時，他應該通過你的manager來要求你幫忙。而你手頭空可以幫，手頭不空，就是擺出來讓manager幫你排priority。這樣可以保護自己。

現在在氣頭上，等冷靜後，想想自己下一步想怎麽做。祝順利。

 

所有跟帖： 

• 可以找些相關專業文獻，比如一個統計，說明行業best practice 的 -julie116- ♀ (159 bytes) () 03/04/2025 postreply 22:26:24

• 你的回複很不錯。我其實邊界感很清楚 -yapi- ♂ (591 bytes) () 03/05/2025 postreply 10:00:37

• 將帥不行，累死三軍。manager不靠譜的話，要準備撤。 -加州lalin- ♀ (0 bytes) () 03/05/2025 postreply 13:40:04

• 完全正確 -yapi- ♂ (123 bytes) () 03/05/2025 postreply 15:13:24