職場生存手冊:員工complain以後的流程

來源: 加州lalin 2022-07-21 11:48:09 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (1900 bytes)
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1. 員工和manager 談話, complain 被性別歧視年齡歧視。 -》 2

2. manager向自己的manager和HR同時報備 -〉3

3. HR向員工調查同時通知公司legal, 調查結果如果是確認歧視 -》 4 (沒有發生)。員工撤回complain -〉 5. (LISAR的案子)

4. 這個case由HR和manager的上級接管,進行調查。這個推演就不在這裏進行。很複雜。

5. CASE發回manager,HR根據具體事項指導manager應答。LIZAR的案子,根據她的要求給出相應的職業發展機會/計劃-》6

6. manager 同員工1:1 ,效果良好 -〉 7。效果不好-》8

7. manager 向 HR和上級報備。Legal case dismiss。 case in monitoring 。 HR通常會1,3,6 月跟進。LIZAR同學留記錄。LIZAR同學類似事情再發生時,legal會立刻介入評估風險。

8. Legal 介入,核準公司風險給出建議。通常是就是根據繼續留著員工的法律風險決定立刻止損-》9 還是繼續觀察-〉10。

9. 根據員工的情況訂出賠償金和解雇時間,誰出麵,說什麽。-》 11 執行。

10. 繼續觀察,有機會就PIP,管理者和HR可能又周會或者隔周會議跟蹤。所有manager和員工的會議會有會議記錄。一旦有辮子可抓就會開啟PIP。

11. 一般管理者出麵,有時候是上層manager直接處理,簡短的宣布雇傭關係結束(美國是at will,雙方都可以無理由終止合同),然後離開。HR收尾。-》12

12. 員工會被要求簽同意書作為接受賠償金的條件(通常是2周)。這兩周內,員工可以尋求法律幫助。通常要麽收下錢move on,  或者找律師協商多拿賠償金。很少告到法院。

所有跟帖: 

我沒有DD的文筆,隻會畫流程圖。供大家參考 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 11:48:59

職壇人才濟濟! -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:03:08

管理,人事和法律部門的職權 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (830 bytes) () 07/21/2022 postreply 11:50:11

對,不明白為什麽壇子裏的很多同學認為人事有決定權。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (368 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:09:49

可能因為這是中國公司的組織結構吧。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 13:04:01

首先,這個情況根本沒有到5。而且7也會走完,都沒事。 -Tove- 給 Tove 發送悄悄話 Tove 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 11:54:43

5和6都已經走完了。她在7,今後6月慎言就平安了。哎,真繞 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 11:56:14

哦對。我錯了。7走完沒事不就完了嗎 -Tove- 給 Tove 發送悄悄話 Tove 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:01:21

也不一定啊,前提是不要再爆發一次。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:04:29

好奇你怎麽理解7是沒事兒了。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:05:19

那你理解事兒是啥?不要告訴我是穿小鞋。那是管理小心眼,如果你說這就是事,那我們就不用討論了 -Tove- 給 Tove 發送悄悄話 Tove 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:19:36

我覺得你考慮問題太極端了。不是沒事兒,就是穿小鞋。要知道在黑與白之間,有很多不同程度的灰。 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (272 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:49:54

99%以上的case就是不同程度的灰。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 13:04:58

你是HR,legal還是管理啊?想知道你從什麽層麵看這個問題 -LIZAR- 給 LIZAR 發送悄悄話 LIZAR 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:03:59

個人情況,請你諒解,就不透露了。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:07:01

這也保密?網上也沒人知道你是誰。可以發個QQH -LIZAR- 給 LIZAR 發送悄悄話 LIZAR 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:08:15

現在沒空。等有空寫寫我的經曆。 -LIZAR- 給 LIZAR 發送悄悄話 LIZAR 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:07:19

寫的詳細,完整。讚。 -DD2020- 給 DD2020 發送悄悄話 DD2020 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 12:34:16

寫得非常好,一看就是業內人士專業人士的認知。有的人認知很有限卻喜歡抬杠,嗬嗬 -Tagine2- 給 Tagine2 發送悄悄話 Tagine2 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 13:18:31

L 同學 is not out of the woods yet. -Tagine2- 給 Tagine2 發送悄悄話 Tagine2 的博客首頁 (919 bytes) () 07/21/2022 postreply 13:18:58

應該沒有那麽嚴重。她是技術大拿,她們這個行業現在事兒多人少。而且,看她的跟帖,她所在的公司也在 -廢話多多- 給 廢話多多 發送悄悄話 廢話多多 的博客首頁 (183 bytes) () 07/21/2022 postreply 13:47:30

總之, L同學要接著混下去的話,管住情緒管住嘴,心裏念一百遍:不就是一份工作。。。 -Shanghaigirl98- 給 Shanghaigirl98 發送悄悄話 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 13:57:18

這就是討論了半天的結果啊,管住情緒管住嘴….老老實實幹活 -Tove- 給 Tove 發送悄悄話 Tove 的博客首頁 (32 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:25:34

我都快退休了,辭退有package就不幹了。你能理解我不覺得天會塌下來嗎 -LIZAR- 給 LIZAR 發送悄悄話 LIZAR 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 14:44:32

其實大家討論的是你這個案例,不是你。我後麵引申也是泛指,有感而發 -Tagine2- 給 Tagine2 發送悄悄話 Tagine2 的博客首頁 (203 bytes) () 07/21/2022 postreply 15:32:19

你還是幼稚了些,沒看到職場的真相 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:40:33

就是因為老板知道我不知真相才說那些話,所以我沒事啊 -LIZAR- 給 LIZAR 發送悄悄話 LIZAR 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 17:15:36

同意。現在公司所做的一切都是表麵功夫,接下來要炒她是分分鍾鍾的事情。 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (137 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:28:06

不一定。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:29:03

現在HR和經理對她和氣隻限於現在,笑麵虎,接下來隨便給她點兒活讓她完成不了,然後以業績或溝通問題 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (299 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:33:52

現在的緩和隻是暫時的,不出兩到三個星期經理的態度就會變化 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 16:36:12

感覺你肯定錯 -LIZAR- 給 LIZAR 發送悄悄話 LIZAR 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 17:13:01

為什麽會認為趕人是個簡單的事呢?趕一個人的工作量是全日工作,一般manager不到沒辦法不會用。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (405 bytes) () 07/21/2022 postreply 17:53:40

她這種情況沒那麽複雜,她老板要裁她的話,早搜集她的材料了,她隻要再犯一次review 上的任何一點,或者現在多 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (420 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:21:06

她老板寫的都是communication 問題,L以後升管理層會有影響,不夠成趕人的條件。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:26:20

Communication problem分兩種,一種是真有溝通方麵的問題,一種就是故意往那上麵扯,說實話, -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (341 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:32:26

你試著PIP一個試試,:) 這些都不是理由。HR會攔著。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (35 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:37:07

我親眼見過同事 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (57 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:49:14

他給PIP掉的理由,你沒看到啊。被PIP的員工,很多自己有盲點。不是自己走一遍,不知道的。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:53:44

我以前同事當時也是被說是溝通能力問題,然後趁他國慶長假回來第一天就給PIP,然後頭兒給他tight deadline -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (871 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:14:30

她之前的review都是很簡單的,好字。說明老板以前沒有趕她的想法。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (98 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:33:14

你再看看評語,good, but…. 你給人寫評語是這麽寫的? -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (177 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:39:06

我經常江郎才盡,找不到合適的好話 哈哈。寫constructive feedback 也是換種說法,1 on 1 meeting -LilyBD- 給 LilyBD 發送悄悄話 LilyBD 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:52:00

直接說需要改進的地方,不留記錄。那個破review怎麽寫對不打算升職或者趕走的簡直就是浪費時間 -LilyBD- 給 LilyBD 發送悄悄話 LilyBD 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:54:00

我還是認為,她老板這次review是個防禦動作。之前的review沒有趕人的心思。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (344 bytes) () 07/21/2022 postreply 19:00:17

是的 之前沒有,但是覆水難收, 不知道L同學當初說age, gender discrimination 是說出來的,還是寫在郵件 -LilyBD- 給 LilyBD 發送悄悄話 LilyBD 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 19:04:00

你看帖不仔細。LIZAR原貼這麽說的 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (299 bytes) () 07/21/2022 postreply 18:57:13

這是她自己認為的。這個評語應該在先,她說性別歧視在後,這個評語的good, but 句式你看成是good, 我更著重於 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (753 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:00:22

親愛的,你時間線看錯了 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (270 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:31:47

啊, 我時間表看錯了,但我還是覺得事情應該是 -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (210 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:34:10

所以啊,判斷會大不一樣。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:36:33

判斷沒有不一樣,結局還是像我說的 :) -加州陽光123- 給 加州陽光123 發送悄悄話 加州陽光123 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:42:51

沒發生的都有變數。看L同學如何應對了。 -加州lalin- 給 加州lalin 發送悄悄話 加州lalin 的博客首頁 (0 bytes) () 07/21/2022 postreply 20:57:55

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