我的一個團隊現在接手一個複雜的項目,已經3個星期了,非常不順利,到現在上不了手。好多原因,沒有documents,係統一片混亂,沒有全職support,出了問題,原來的人都是自己解決,對新人等於多了一個難題。項目進展沒有書麵計劃,誰也不知道前麵做了多少,後麵還剩多少。
我們今天開會,我問knowledge transfer的情況,都說對方沒有隱瞞,但對這個項目不熟悉到一定程度,可以領悟到的很少。
我現在眼前一片黑,這種做法再給半年可能也不行。
但我認為最關鍵的,是老團隊不走,新人沒法真正陷入困境,拚死找到活路。我對自己的團隊有這個信心,可是現在無論周圍的客戶還是上麵的管理,大部分還是在和老團隊接觸,我能理解這種依賴,但他們必須給我的人機會上手,光教沒有用處。
老團隊兩個星期以後離開,我現在要他們幫忙隻做documents,能做多少做多少,不要再管任何項目上的東西。新人有問題可以指點,不許代辦,更不許baby sitting。客戶或者其他部門有事情,過來找我。
我能理解你的煩惱,但你如果想離開,就徹底放手,猶猶豫豫,兩邊都掙脫不出來,無法自立。