你是lead,建議你從lead的角度看待這件事

你的position power需要你對你的下屬提出與工作相關的要求，事實上你也是這樣做的，當下屬不服從你的要求的時候，從工作角度出發，應該對其提出要求，提請其改正。對方拒絕合作，讓senior managment or HR 參與進來是你的職責所在啊。

除非你這個lead沒有managerial role.

所有跟帖： 

• 謝謝你的建議。你說的這一點兒很重要： -盛開的君子蘭- ♀ (662 bytes) () 09/03/2017 postreply 05:02:39

• miscommunication這個詞非常vague 你可以反過來指責他理解有誤，不是你的責任，用這種廢話詞對他沒好處。 -世事滄桑- ♂ (0 bytes) () 09/03/2017 postreply 18:08:16

• 我從一開始就不認可miscommunication這個說法： -盛開的君子蘭- ♀ (374 bytes) () 09/03/2017 postreply 18:40:28