你的position power需要你對你的下屬提出與工作相關的要求,事實上你也是這樣做的,當下屬不服從你的要求的時候,從工作角度出發,應該對其提出要求,提請其改正。對方拒絕合作,讓senior managment or HR 參與進來是你的職責所在啊。
除非你這個lead沒有managerial role.