星巴克遭到韓國人民抵製。（圖／X／@uarmyvibe）
韓國星巴克近日因一場促銷活動，引爆大規模輿論反彈。官方為推廣新款“Tank係列”飲料杯，竟選在5月18日“光州民主化運動紀念日”推出“Tank Day”活動，相關文宣內容更被質疑影射1987年學運人士樸鍾哲遭刑求致死事件，引發韓國社會強烈不滿。
事件曝光後，迅速在韓國網絡延燒。大批網友痛批企業將國家曆史傷痛當成行銷題材，認為不隻是單純失誤，而是對民主化曆史與受害者的不尊重。由於5月18日對韓國具有高度曆史意義，相關活動被認為觸碰社會敏感神經，也再度喚起外界對軍事獨裁與血腥鎮壓曆史的記憶。
隨著爭議持續擴大，韓國消費者在社群平台發起抵製行動，不少人拍攝砸毀隨行杯、剪卡以及退還禮物卡的視頻，呼籲停止消費星巴克。有網友更以“金融治療”形容抵製行動，希望借由實際消費反製企業。
韓國人砸毀星巴克馬克杯。（圖／X／@JoongAngDaily）
此外，韓國公民團體“庶民民生對策委員會”20日也正式向首爾警察廳提出告發，要求追究相關負責人涉及侮辱及毀損名譽等法律責任，使這起事件進一步升高至司法層麵。
位於曆史事件核心地區的光州，多間星巴克門市也受到直接衝擊。部分門市原本在午餐時段經常出現排隊人潮，但在爭議爆發後，客流量明顯下滑，店內氣氛冷清。現場員工也坦言，近期來客數出現大幅減少情況。
麵對輿論壓力，韓國星巴克已緊急撤下相關活動內容，並公開向罹難者及家屬致歉。不過部分消費者認為，官方一開始仍試圖修改內容後繼續推動活動，直到風向失控後才正式道歉，因此質疑企業缺乏誠意，批評相關回應屬於“擠牙膏式道歉”。
由於事件影響持續擴大，星巴克母公司新世界集團會長鄭溶鎮也公開致歉，並宣布解除韓國星巴克執行長孫貞鉉及相關行銷主管職務，希望能盡快止血。美國星巴克總部也同步發表聲明，表示該活動屬於“不可接受的行銷行為”。
