7月24日消息,經過長達12個月的追蹤,並基於海量的ChatGPT用戶數據,OpenAI首席經濟學家羅尼·查特吉(Ronnie Chatterji)領導的團隊近日發布了名為《解鎖經濟機會》(Unlocking Economic Opportunity)的深度報告,揭示了AI對經濟增長的巨大潛力。

史上增長最快的消費級應用
報告表示,ChatGPT的崛起速度,堪稱科技史上的奇跡。它僅用5天就達到了100萬用戶,2個月內突破1億用戶大關,而如今,其全球用戶數量已超過5億。

這種前所未有的用戶增長,直接反映了其在工作場景中的廣泛滲透。數據顯示,美國職場成年人中,工作中使用ChatGPT的人數已從2023年的8%飆升至28%。
每天,全球用戶向ChatGPT發送的消息超過25億條,僅美國用戶每天就貢獻了3.3億條。這種爆炸性的互動量為OpenAI提供了一個獨特的視角,使其能夠深入觀察AI對經濟產生的真實影響。
目前,在美國,ChatGPT的主要使用場景包括支持學習和提升書麵溝通能力,分別占所有美國消息(指來自美國用戶在ChatGPT上的所有對話內容消息)的20%和18%。
結合其廣泛的應用場景、持續飆升的采用率以及免費使用的特點,使得ChatGPT本身不僅僅是一個工具,更是提升個人生產力的關鍵驅動力,並成為衡量AI對宏觀經濟影響的重要指標。
OpenAI的報告深入剖析了ChatGPT采用率激增的背後動因,並結合來自美國的ChatGPT對話數據,以及經濟學研究、外部調查和預測,評估AI對美國經濟增長的潛在貢獻。
即便是像電力和蒸汽機這樣的通用技術,也需要幾十年的時間才被廣泛采用,並產生顯著的經濟效益。而ChatGPT僅僅發布兩個月,月活躍用戶就已突破1億大關。
僅僅兩年,ChatGPT的普及速度就達到了互聯網的兩倍! 截至2024年,半數美國成年人已經親身體驗過AI產品。
三大核心驅動生成式AI野蠻生長
這份報告中,陳述了生成式AI為何能“野蠻生長”的三大核心原因:
• 易於訪問的接入體驗:一個空白框,一句提示詞,AI工具就能輕鬆融入你的個人或工作流程,無縫銜接,直達痛點。
• 低門檻、高擴展性:OpenAI等公司提供免費版本,讓AI體驗觸手可及,一旦你發現它的價值,擴展使用輕而易舉。
• 應用場景無邊界:從遊戲娛樂到烹飪創意,從數據分析到頭腦風暴,ChatGPT的應用場景廣闊得令人驚歎! 用戶在初次使用後便能立即感知其巨大潛力,從而不斷探索。
該報告講到,這股驚人的普及速度,預示著一個必然的未來——AI將大幅提升全球生產力。盡管經濟學家們對具體增幅眾說紛紜,但有一點已成共識:AI對經濟增長的影響,將是顛覆性的。
AI使用主力是年輕人:25歲至34歲群體占比超三成數百萬美國人已經將ChatGPT融入了他們的日常與職場。那麽,他們究竟在用ChatGPT做什麽?根據報告調查顯示,其中:
• 學習與技能進階 (20%):學生、職場精英、小企業主們,將ChatGPT視為個性化輔導工具,隨時隨地掌握新概念,極大地縮短了從好奇到精通的路徑。
• 寫作與溝通 (18%):專業人士告別數小時的枯燥文案創作,隻需幾分鍾即可極速生成郵件、營銷文案、合規文檔,將寶貴的認知資源重新分配到更具價值的創造性任務上。
• 編程、數據科學與數學 (7%):無論是專業的代碼大神,還是“氛圍編程”的入門者,依賴GPT模型生成模板代碼、重構舊有代碼、甚至調試複雜算法。
• 其他潛在領域:設計與創意構思 (5%)、商業分析 (4%)、翻譯 (2%)等,AI的觸角正伸向每一個角落。
值得關注的是,當前ChatGPT的美國用戶群體呈現出顯著的年輕化趨勢:四分之一(24%)的用戶年齡在18至24歲之間,三分之一(32%)的用戶年齡在25至34歲之間。
這意味著,大批AI原住民正站在職業生涯的起點,他們將把這份AI專長,持續帶入並塑造未來幾十年的職場格局。
AI的“超級加成”:生產力爆棚的五大行業
AI帶來的初步經濟效益,正集中爆發在那些高度依賴語言處理或模式識別的工作任務中,比如文檔掃描、博客撰寫、客戶問答等。報告表示, 其中有五個領域的生產力提升尤為驚人:
• 法律服務:OpenAI的模型將律師在六種法律工作流程中的生產力提升了34%到140%。
• 客戶獲取與支持:AI工具讓企業觸達並支持客戶變得前所未有的輕鬆。呼叫中心員工使用OpenAI模型後,回應客戶谘詢的生產力平均提高了14%。
• 谘詢行業:谘詢師們使用OpenAI的GPT-4,工作效率提升了25%,任務數量增加了12%,而工作質量提高了40%。
• 政府服務:在賓夕法尼亞州政府為期一年的試點項目中,使用ChatGPT的工作人員平均每天可節省95分鍾的工作時間,涵蓋了起草文檔、進行研究和獲取IT支持等多個方麵。
• 教育領域:AI正幫助教師每周節省近6小時的時間,這些的時間原本用於製定教學計劃、提供反饋和修改課堂材料。
這些行業發生的巨變,清晰地展現了AI在提升生產力、節約時間、提高工作質量方麵的巨大潛力。
AI創業的“黃金年代”來了
報告中提到,因為AI能夠大幅降低創業成本,並創造出全新的商機! AI不僅幫助新公司更快地擴大規模,還能以更低的成本推出AI增強型產品。OpenAI CEO山姆·奧特曼曾指出:“現在可能是自互聯網時代以來,甚至可能是技術史上最好的創業時機。”
事實上,矽穀知名創業孵化器Y Combinator今年孵化企業的速度達到了前所未有的水平,每周增長約10%。部分原因歸功於“AI優先”初創企業的異軍突起。目前,大約40%的小企業報告稱正在使用AI。
即使是在AI應用的早期階段,ChatGPT在美國人生活中的廣泛性和影響力已然顯現。 初步證據表明,AI在許多情況下正完美補充人類工作,充當著人力資本的“倍增器”,並加速著創新步伐。
OpenAI最後總結道,現在擺在我們麵前的挑戰是:如何確保AI帶來的巨大好處能夠公平地惠及每一個人,而不僅僅是早期的使用者? 這將是AI時代,我們共同麵對的命題。