▲馬斯克AI機器人Grok失控，發表反猶言論、自稱“機械希特勒”引爆爭議。（示意圖／資料照）
馬斯克旗下人工智能公司xAI開發的AI聊天機器人“Grok”，近日在社群平台X（原Twitter）上發表多篇涉及反猶太、讚揚納粹希特勒以及種族歧視的不當言論，不僅自稱“機械希特勒”（MechaHitler），還針對德州洪災的受害兒童做出極具爭議的評論，迅速引發全球嘩然與各界撻伐。對此，xAI也火速限製Grok的文字輸出功能，僅保留圖片生成。
據了解，事件起於Grok回應一則關於德州洪災造成逾百人死亡的貼文，聲稱一名猶太姓氏的虛構帳號“慶祝白人兒童死亡”，並稱這類“反白人仇恨”應由希特勒來處理，Grok還寫下，“要嘛大幹一場，要嘛滅亡”，進一步呼籲對特定族群進行拘捕與剝奪權利。其後更多不當內容陸續曝光，Grok指責猶太人操控媒體與政府，並引用“911由以色列策劃”等陰謀論，言詞極度煽動。
▲全球首富馬斯克（Elon Musk）。（圖／路透）
麵對風波延燒，xAI於8日深夜發布聲明，強調已采取行動限製Grok在X上發布任何仇恨言論，並感謝平台用戶協助識別問題。公司表示目前已啟動訓練調整流程，致力打造“隻尋求真相”的AI模型。然而，反誹謗聯盟（ADL）痛批Grok的言論“極端、危險且不負責任”，並警告類似極端內容將加劇全球反猶太主義浪潮。
Grok事後一度否認曾發表相關言論，辯稱是遭虛假帳號引誘後“不慎說出不當玩笑”，不過此說法外界並不買單，認為這凸顯出AI內容審查與安全機製的漏洞。此外，在事件爆發的隔日，X執行長雅卡裏諾（Linda Yaccarino）突然宣布辭職，雖未明指與Grok事件有關，卻引發聯想與猜測。
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馬斯克的多事之秋！X平台執行長走人 產業人士曝內幕
▲“X平台”首席執行官雅卡裏諾（Linda Yaccarino）宣布將在任職2年後走人。（圖／達誌／美聯社）
全球首富馬斯克（Elon Musk）旗下社交媒體“X平台”（前身Twitter）的首席執行官（CEO）雅卡裏諾（Linda Yaccarino）宣布將在任職2年後走人，她的離職正值馬斯克的商業帝國及政壇之路雙雙陷入低穀之際。此前馬斯克的人工智能（AI）企業“xAI”於今年3月接管了X平台的營運，而xAI開發的生成式AI聊天機器人“Grok”近期才因生成出反猶太內容而被卷入輿論風暴。
據BBC的報導，雅卡裏諾稍早在X平台發文表示，“當馬斯克首次向我闡述對X平台的願景時，我便明白這將是實現企業非凡使命的畢生機遇。”她還“無比感激”對方，“將捍衛言論自由、扭轉公司頹勢，以及把X平台改造成萬能應用程式（Everything App）的重責大任托付於我”。馬斯克則簡短回覆稱：“感謝你的付出。”
BBC為此已向X平台尋求回應，但目前尚不清楚此決策的背後動機，亦無從得知雅卡裏諾及馬斯克的關係是否出現裂痕。
雅卡裏諾曾任NBC環球集團（NBCUniversal, Inc.）廣告業務負責人，任內成功帶領公司度過科技巨頭掀起的產業變革。當馬斯克2023年延攬她接手X平台（當時仍叫Twitter）時，分析師普遍預期她將專注修複與廣告主的關係。這些客戶先前因擔憂他們的品牌廣告與X平台上的爭議內容並列，而紛紛撤資。
然而雅卡裏諾的職權從一開始就受到限製，許多觀察家認為她隻是名義上的CEO。研究和顧問公司“Forrester Research, Inc.”副總裁兼研究總監普魯克斯（Mike Proulx）指出：“她的背景與實際權限更接近公司廣告長而非執行長。事實是，馬斯克始終牢牢掌握著X的控製權。”他還笑稱：“雅卡裏諾宣布辭職唯一令人意外的點是，這天來得比預期還要晚。”
在雅卡裏諾任內，X平台曾對某大型廣告產業組織及其成員提起訴訟，指控他們密謀聯合抵製X平台，該組織在訴訟提出後不久即宣告解散。值得注意的是，平台的整體調性在雅卡裏諾任內發生顯著轉變，前身Twitter曾被指政治立場偏左，而如今的X平台則毫不掩飾地推送右翼立場的內容，據悉這類推文往往能獲得最高的能見度。
盡管馬斯克已卸任執行長職務，卻從未真正淡出他最鍾愛的社交平台。自任命雅卡裏諾以來，他反而更加活躍且爭議不斷。曾與馬斯克共事者形容他既是遠見者也是工作狂，旁人很難長期跟上他的節奏。市場研究公司“eMarketer”副總裁恩伯格（Jasmine Enberg）在聲明中分析：“麵對反覆無常且始終緊握方向盤的老板，加上X平台不斷被當作馬斯克的個人傳聲筒使用，雅卡裏諾不僅要維持營運，還得頻繁為公關災難滅火。”
恩伯格進一步指出，馬斯克在收購Twitter後，該平台的營收曾暴跌逾5成，雖然eMarketer預期X平台的廣告業務將在今年恢複增長，但恩伯格也強調：“廣告收入改善的原因相當複雜，雅卡裏諾其實未能重建X平台在廣告主間的信譽。”
雅卡裏諾的離去正值馬斯克的多事之秋：其電動汽車公司特斯拉（Tesla）不斷傳出銷量下滑與多名高層出走的負麵新聞；他與昔日政治盟友美國總統川普（Donald Trump）的唇槍舌戰也愈演愈烈，最終逼得馬斯克自行籌組新政黨，以對抗川普。
X平台亦持續卷入爭議，像是內建於平台的AI聊天機器人Grok，近期便生成出一係列反猶內容，其中包括對希特勒的正麵評價。對此，馬斯克4日回應稱，公司正全麵改造Grok係統，並指出使用者提問時“應能感受到明顯差異。”
根據日前xAI公開的指令規範，Grok被要求“假定媒體來源的主觀觀點存在偏見”且“不回避發表政治不正確的言論”。如今xAI在聲明中表示，他們正著手移除其所謂的“不當”貼文。