近日,有湖北武漢的患者反映稱,她在武漢大學中南醫院拔智齒時,醫生將其舌根和牙齦縫在了一起。5月29日,現代快報記者致電武漢大學中南醫院,該院投訴辦工作人員表示,她們確實接到了相關投訴,目前正在調查處理中。
“我是5月26日去的武漢大學中南醫院,當時掛了口腔科一位姚姓醫生的號,一共拔了右邊上下兩顆智齒。”葉女士今年25歲,她告訴現代快報記者,當時兩顆被拔的智齒中,有一顆是阻生齒,需要切開牙齦拔出智齒,之後再縫合起來。
原本以為一切都在有序進行,可到了5月27日早晨,葉女士發現除了疼痛之外,舌頭也動不了,而且有牽扯的痛感。“我忍著疼痛扒開看了一下,發現舌根和牙齦被縫在了一起。”葉女士回憶說,她隨即前往醫院,找到了姚醫生。
“他就看了一眼,用剪刀剪掉了縫線,然後就結束了。我問‘這不是你的失誤嗎?’他回答說‘自己老眼昏花看不清’。”對於醫生這樣的答複,葉女士表示不滿,隨即向該醫院投訴辦反映了相關情況。
葉女士坦言,因為醫生失誤給她身體造成不適,她隻希望院方能夠承擔此次拔牙的費用約1600元。她說:“昨天(28日),一個自稱武漢大學中南醫院口腔科主任的人,打電話給我道歉,說是拔牙的醫生年紀大了,承認他們有問題,但是‘沒造成實際性傷害’,所以賠付不了。”
5月29日,現代快報記者致電武漢大學中南醫院口腔科,相關工作人員表示,對於此事自己不清楚,姚醫生在忙也不便接聽電話。隨後,記者聯係到了該院投訴辦,相關工作人員表示,確實接到了葉女士的投訴,具體情況正在調查處理。
當天上午,記者將該情況反映給了武漢市衛健委12320醫療衛生熱線,工作人員記錄下了問題,並表示會轉至相關單位進行督辦處理,後續有結果也會給予記者回複。此事後續進展如何?現代快報記者也將持續關注。