
▲好市多會員費所賺取的收入,竟然超過熱門商品熱狗。
美國零售巨頭Costco憑藉獨特的會員製度與低毛利策略,在競爭激烈的零售市場中持續成長。盡管Costco的核心超市業務利潤率僅1.7%,遠低於澳洲超市Woolworths與Coles的4.6%,但仍能透過每年65美元的會員費,在2023年獲得了48億美元的穩定收入。這使其在維持低價策略的同時,仍能獲利並吸引更多會員加入,形成強大的增長循環。
綜合外媒報導,Rask Invest創辦人兼首席投資長歐文(Owen Raszkiewicz)指出,Costco的會員費在收入上甚至超越了熱門商品熱狗的利潤。Costco的執行長Ron Vachris采取與傳統零售業相反的策略,選擇降低利潤率或提供更大包裝,讓顧客感受到更高的價值,進而提升會員續約率。目前,Costco的平均會員留存時間超過9年,且自2014年以來,會員費已調漲100%。
這種「由會員資助」的商業模式,使Costco的購買力不斷提升,帶動產品價格進一步降低,進而吸引更多會員。統計數據顯示,2023年Costco門市來客數年增5.5%,即使麵對電子商務與Amazon等競爭對手,仍維持強勁成長。此外,Costco在藥品、貴金屬與電商領域的拓展,也顯示其多元化發展潛力。
目前,Costco市值已達4650億美元,本益比約60倍,股息殖利率僅0.4%。盡管估值較高,長期投資人仍對其未來發展抱持信心,認為Costco將持續受益於強大的會員模式與低價策略,在未來數年內維持增長動能。