百萬騎手上社保,美團跌去800億
21世紀商業評論
2025-02-25 23:28:05
美團,又被京東將了一軍。
2月24日,入局外賣的京東宣布,承擔外賣全職騎手五險一金所有成本,包含個人所需繳納部分。
美團剛剛表示,將為“全職及穩定兼職騎手”繳納社保,正在搭建信息係統,預計在二季度實施。
官方數據顯示,2023年,美團接單天數在260天以上的穩定騎手,約有82萬人,經過一年增長,其“穩定騎手”規模,預計接近百萬。
美團騎手規模龐大,社保牽涉利益重大,以王興為首的管理層,態度相對慎重,對於公司繳納比例,尚未給出新回複。
有券商預估,共擔模式下,其社保相關年支出約為20個億。
自宣布“上社保”以來,美團跌去800多億市值,好在股價趨於企穩,市場已平靜消化短期利空。
對於數百萬騎手而言,這是一個長期利好。
蓄勢已久
為給騎手上社保,美團準備已久。
公司稱,從2024年以來,認真研究了多個為騎手繳納養老保險等社保方案,深入不同城市調研,在有關部門的指導下,形成試點方案。
“有些工作比較好開展,比如換椅子、發紅包、1元買神會員;有些事情很複雜,比如怎麽搞好騎手社保。”美團核心本地商業CEO王莆中在內網表示。
他提及,討論社保問題很久,也做了很多方案的匯報。
外賣騎手的勞動合同,多與服務外包公司簽訂,其社保應該由平台或服務商繳納,尚無定論。
有大廠外包員工向《21CBR》記者表示,美團為騎手繳納社保,很可能通過第三方外包公司,不會直接納入上市公司主體。
他以親身經曆舉例道,其在大廠工作,但工資、社保等均由外包公司支付。
做了5年外賣騎手的李輝,同樣是和外包公司簽約,人資關係不在美團。
若由外包服務商來為騎手交社保,意味著,美團財報上的雇員數字,不會增加至百萬級別。
政策層麵,已經做出相應調整。
“一部分靈活就業人員、新業態人員等,由於勞動關係不明確等原因,難以直接參加傳統的以單位為依托的社會保險製度。”
有主管部門負責人近期表示,要給予參保補貼,盡可能地把他們納入社會保險覆蓋範圍。
“這是件好事。”在長春跑美團眾包的李輝告訴《21CBR》記者,部分同行支持,期盼政策落地。
他表示,對於有需要的騎手而言,即使工資會扣掉一部分,也會積極繳納社保。
一些騎手,意願不強。一位美團騎手表示,他知道社保政策,但還是決定換份工作。
留住騎手
騎手,是市值近萬億美團的核心競爭力。
2024年7-9月,平台配送服務收入為277.8億元,約占總收入三成。
其他收入,諸如傭金、在線營銷服務等,同樣依賴配送業務。
隻有騎手將餐食、日用品等及時地送到用戶手中,公司才能從商家處獲得傭金,並吸引他們在平台投廣告、做營銷。
美團強調,平台會給予騎手收入回報,盡可能地保障其權益。
2024年中秋,美團CEO王興,在寫給員工的家書中披露,2023年,745萬騎手在平台獲得的報酬,超過800億元。
其在年報“致謝”一欄,也會“感謝配送騎手的摯誠奉獻”。
公司稱,過去幾年,平台召開421場騎手懇談會,傾聽騎手聲音,改進算法,落實權益保障。
2025年,美團稱,將取消配送超時罰款,落實“防疲勞”措施。
如王興在家書所言,能力越大,責任越大。
外賣市場中,美團占據領先地位。交銀國際數據顯示,2024年,美團外賣占比高達65%,餓了麽占比33%。
身處一線的李輝,對此深有體會。據他估算,其他平台加在一起的訂單,能趕上美團一半就不錯了。
在美團搶單的李輝,已進駐京東外賣。在他看來,京東與美團競爭,得利的是騎手、商家。
2月24日,京東外賣宣布,“確保騎手現金收入絕不會因為繳納五險一金而減少”。
美團是否會跟進,不得而知,其擁有近百萬“穩定”騎手,需要考慮成本。
據國海證券測算,美團騎手多采用外包模式,社保費用會與第三方勞務公司按比例共擔,這減輕其成本壓力,預計每年為20億元。
如果承擔上社保的所有成本,美團就要付出更多真金白銀。
發力科技
降低人力成本的一條途徑,是運用科技工具。
美團加大研發力度,運用智能配送設備,應對特殊場景的配送需求,減輕騎手負擔。
早在2016年,其開始探索自動配送服務,在人工智能、大數據、機器人等領域布局。
截至2024年底,美團無人機已開通53條航線,累計配送訂單超45萬單;自動配送車累計配送近500萬單。
特別是在景區、口岸等特殊場景,智能設備用處廣。
比如在長城景區,一杯熱梨湯從山腳送到山上遊客手中,最快僅需6分37秒;2024年五一小長假期間,美團無人機運營航線周邊大量商家外賣訂單量,同比增長超300%。
2024年,自動配送車奔波超240萬公裏,幫助騎手減少工作量,他們隻需配送“最後100米”。
王興在近期稱,美團將積極擁抱AI、大數據等技術,探索無人機配送和自動配送模式。
旺季,美團每日外賣訂單近億,智能設備貢獻的單量,幾乎可以忽略不計。其主要收入,還得仰仗百萬騎手大軍。
京東入局,攪動外賣市場;美團也得推出更多舉措,留住平台運力。
據介紹,美團已累計出資14億為試點省市的騎手繳納職業傷害保費,未來將進一步覆蓋所有省市所有騎手。
截至2023年底,職業傷害保障在試點區域內已覆蓋450萬美團外賣騎手。
對李輝而言,“見過太多餅”,能否交上社保,還要看平台的執行情況。
一個月後,見分曉。